職業打假人王海,僅用一份檢測報告就讓辛巴乖乖為假燕窩道歉。
這本在直播間裡力證燕窩是正品并揚言即便傾家蕩産也要告到底的知名網紅主播,在那一刻,少了份銳氣,更多了份服軟。

經檢測,辛巴團隊力推的這款燕窩蔗糖含量4.8%,碳水化合物為5%,不含蛋白質和氨基酸。
而正常合格的燕窩主要營養成分就是蛋白質,燕窩中的水解氨基酸含量達42.272%,且必需氨基酸含量占氨基酸總量的42%,唾液酸含量可達7%以上。
由此證明,辛巴推銷的那款燕窩就是成本不足一塊錢的糖水。
辛巴道歉了,“斷臂自救”退一賠三,但這看似翻篇的事情,在其背後還蘊藏着更多的隐患與“秘密”。
粉絲原諒了誇大宣傳的辛巴,但沒有原諒第一個站出來質疑此燕窩為假貨的消費者。這位女消費者是位患病的單親媽媽,由于在社交平台公開質疑燕窩的真假,而遭受網絡暴力。
事情發酵近一個月,她一直被私信謾罵、打電話威脅、短信恐吓,二十多天的時間全部都在恐懼中度過,每天不敢出門不敢社交,更害怕自己的孩子遭到報複。
辛巴誇大宣傳非要将糖水當燕窩賣,将消費者哄得團團轉,為何能得到原諒,而消費者卻被網絡霸淩?
這無疑是燕窩事件帶來的巨大隐患,這位消費者能否走出陰霾,還是未知數。
除了這位女消費者被網絡暴力外,還有部分消費者遭到道德綁架。
王海通過社交賬号曬出辛巴粉絲群的聊天内容,有部分粉絲公開呼籲不要退貨,并以“家人”的稱呼進行綁架。
“家人怎麼能退貨呢?還要不要臉”、“低智就該多交稅,辛巴為了大家智力提升,這麼辛苦操勞,就不能體諒一下嗎?還退錢,要不要臉?”......
了解辛巴不要退貨,退貨就是不要臉,這道德綁架的味道太濃,有些刺鼻。
作為消費者有權維護自己的權益,退不退貨都是自由不該受到道德綁架,況且誇大營銷本就不對,消費者才是最大的受害者。
部分消費者被強行綁架,但也有些消費者申請退貨,可退貨也遇到一大堆的問題。
客服總用貨物上架時間來駁回消費者退貨的請求,意思是不在上貨時間内購買,就無法退款。
各種扯皮,最終也無法退貨。
表面上,辛巴自罰三杯道歉了,但這背後還有許許多多的隐患待解決。
從消費者被網絡暴力被道德綁架,到消費者無法退貨,這些都還需進一步落實,這件事情也才能算真的翻篇。
不過,看打假人王海的意思是沒有打算放過辛巴,而是咬住不放。繼拆穿辛巴的假燕窩一事後,王海又将矛頭指向貓妹妹。
貓妹妹是辛巴團隊的一員大将,最開始以吃播身份亮相直播間,最後被辛巴收入麾下并成為他的徒弟。表面上雖是師徒關系,但在面對粉絲時,貓妹妹也多次喊辛巴為爸比,不僅僅是師徒更像是有血緣關系的親戚,可見辛巴對她的器重。
也正因如此,王海才将矛頭對準貓妹妹,也就此開始進一步的驗證調查。
根據網友以及王海的爆料,貓妹妹曾在2020年10月24日的直播間裡銷售一款燕窩,當天她推銷的為特供版,宣稱旗艦店裡賣238元一盒。
但經過調查,貓妹妹在直播間所賣的燕窩是25%的固形物,燕窩含量僅0.1g(價值一塊錢),同樣蛋白質為0,碳水化合物是7.5%。
燕窩的主要成分就是蛋白質,而貓妹妹推的這款卻蛋白質含量為0,由此也能證明這款燕窩仍是糖水。
有趣的是,貓妹妹賣的這款特供燕窩,固形物25%,燕窩含量0.1g,而旗艦店裡所賣的這款燕窩固形物為50%,燕窩含量為0.2g。
對比起來,含量全部減少一半。
除此之外,問題較大的是這款燕窩用的不是乳酸鈣而是抗壞血酸鈣,海藻酸鈉與抗壞血酸鈣混合會合成凝膠,對身體的傷害可想而知。
是以,這就是給粉絲争取的好物?表面價格便宜了,但更是偷工減料,配料也是讓人大跌眼鏡。
如今,再去貓妹妹的小店裡搜尋這款糖水燕窩,早已被全部下架。
看到王海的爆料,不禁想起貓妹妹曾在鄭爽直播間裡的“奇怪”行為。
鄭爽本想借着29歲生日給粉絲推薦自己用過的好物,沒想到一直被貓妹妹打斷,甚至到中途被迫加塞燕窩産品。于是,就有了她們兩人的以下對話。
鄭爽(疑惑詢問):有一種燕窩是濃縮燕窩,還有現泡燕窩與即食燕窩,這(貓妹妹推薦的那款)是屬于即食燕窩的一種,燕窩分為白燕與紅燕,那這個是屬于什麼燕?
面對鄭爽的詢問,貓妹妹選擇沉默與避而不談,為了緩解尴尬也為了堵住鄭爽的嘴,主動邀請她品嘗這款燕窩。
鄭爽拒絕品嘗,繼續追問:不是很懂,燕窩的學問那麼多,現在到了這把年紀,我可能需要做些更精細的關于保養方面的功課。
為了了解這款燕窩的成分,鄭爽不惜拿自己的年齡舉例,她想對直播間的粉絲們負責,可貓妹妹仍然選擇避而不談,而是對着鏡頭自顧自的推銷這款燕窩。
甚至一邊推銷一邊誇張的表示白色固體就是燕窩,且孕婦也可以食用,不僅對孕婦好對寶寶更好。
199買6瓶燕窩,還孕婦寶寶都能吃,聽到這,鄭爽快忍不住怒火尴尬一笑,最後隻好提醒粉絲們理性消費。
一問三不知全程含糊其辭,上來就是孕婦也能吃,如此謹慎的東西卻如此輕松說出口,這也是鄭爽生氣發飙的主要原因。
網絡購物需要謹慎,消費者需要對自己負責,主播直播帶貨的主要目的是賺錢,是以他們能否真正為消費者考慮,也需要時間去檢驗。
對于辛巴團隊,王海咬住不放,有人說他是為了錢,也有人說他是為了保護消費者。但不管是哪一種,消費者都是最受益的那一方,因為有這樣的人監督着,網絡環境才會越來越好,直播帶貨才能越來越規範。