前聯合國秘書長達格·哈馬舍爾德曾經說過一句名言："完全為了一個人而獻身總比拯救世界更好。"
即使一個人外表優秀，也未必能與妻子、孩子或同僚相處融洽。建立人際關系比為團隊服務需要更多的個人培養。...關系越親密，維持的難度就越小。...一對一的關系是生活中最基本的要素，靠高尚的人格來維持，隻有管理人的技能是不夠的。
問題的反面是機會
對問題的态度。...相反，問題是促進和諧的機會。我認為，在互相依存的關系中，問題代表着一個機會——一個增加情感賬戶中金錢數量的機會。
如果父母能把孩子身上出現的問題看成是連接配接感情的機會，而不是煩惱和負擔，那麼兩代人的關系就會大大改善，父母會更願意，甚至渴望，去了解和幫助孩子。當一個孩子帶着問題來到桌子前時，父母不會大喊："哦，我的上帝，發生了什麼事！"相反，我想，"看，我還有一次機會幫助孩子，我們的關系會走得更遠。"
正如身體經常需要食物來保持健康一樣，人際關系也需要營養。
——史蒂文·柯維
第七章 習慣四、共赢思維——人際上司力原則
現實生活需要互相依存，而不是單打獨鬥，你的許多夢想需要通過與他人合作來實作，而輸赢模式是這種合作的最大障礙。
要達到互惠互利的境界，必須有足夠的勇氣和善良的心來善待他人，特别是對那些傷害他人并有益于自己的人。...如果你不能和對方達成雙赢的協定，那麼最好放棄。
雙赢的性格有三個基本特征。......誠信。。。。。。熟。。。。。。滿意
培養和保持誠信的品格。成熟是表達自己的情緒和信念的能力，同時考慮他人的想法和感受。這是Hrand Saxenian教授多年研究的結論。
富足心态源于強烈的個人價值觀和安全感。相信世界上有足夠的資源供大家分享，我們不怕與他人分享名利，進而開辟無限可能，充分發揮創造力，提供廣泛的選擇。
為雙方都做好事會給你更多。......還有人拒絕雙赢，此時記住，好的聚集和分散也是一種選擇，有時可以選擇低級的雙赢形式——妥協。......人際關系很重要。
沒有雙赢的性格和雙赢的關系的支援，書面協定将毫無用處。隻有真誠的情感投入，才能幫助實作雙赢。
自我評估更有動力。在高度信任的文化中，自我評估的結果更準确，因為各方往往對實際進展最清楚，自我洞察遠比觀察和衡量他人更準确。
雙赢協定注重結果，釋放個人潛力，最大限度地發揮協同作用，并同等重視産出和能力。
你得到你所鼓勵的。
問題都源于制度，而不是人民。無論一個人在一個糟糕的體系中有多好，都不會有好的結果。如果你想享受花朵，你必須首先澆水。
他們認為，有原則的談判的關鍵是區分人和問題，關注利益而不是立場，并創造有利于雙方的方法，而不會違反雙方商定的一些原則或标準。
我建議不同的人和機構遵循以下四個步驟來完成一個雙赢的過程：
從對方的角度看問題。真正了解對方的想法、需求和擔憂，有時甚至比對方了解的還要徹底。
其次，确定主要問題和關注點（而不是立場）。
同樣，確定每個人都能接受結果。
最後，找到各種可能的路徑來實作這樣的結果。
當你培養雙赢的心态時，你會發現一件奇妙的事情：人際關系變得更容易。
——喬治·埃利奧特
經常采用雙赢方法的人會培養高度信任的關系。為什麼？因為他們以他們想要的方式對待彼此，互相關心。
第八章 習慣V.互相了解、認識自己——移情溝通的原則
用一句話來概括我在人際關系中學到的最重要的原則之一，那就是互相了解，了解自己——首先尋求互相了解，然後嘗試讓對方了解自己。這一原則是有效人際溝通的關鍵。
你的影響力在于你的榜樣和引導能力，前者源于你的性格，是你真實的自我，别人的評論或者你希望别人如何看待你是沒有意義的，我在和你打交道的時候已經清楚地了解了你。
你的性格總是有影響力的，并扮演着溝通的角色。随着時間的流逝，我會本能地信任或不信任你這個人，以及你對我做了什麼。
如果你想養成真正有效的人際溝通習慣，你不能僅僅依靠技巧。首先，你需要有一個能夠讓别人信任和娛樂的個性，在此基礎上培養同理心的傾聽技巧，然後建立一個情感賬戶，實作心與心的溝通。
我們的傾聽通常是分層的。一是置若罔聞，根本不聽别人的話;另一種是假裝，"是的！井！沒錯！第三種是選擇性的接待，隻聽其中的一部分，通常學齡前兒童的喋喋不休會讓我們采取這種方式;第四是集中注意力，努力聽到每一個字。然而，很少有人達到第五個層次，即最高層次——同理心傾聽。
移情傾聽是指以了解為目的的傾聽，要求聽衆從說話者的角度來了解自己的思維方式和感受。......同理心不是同情。後者是一種認同和判斷的形式，更适合于表達感情和回應，但很容易發展出對方的依賴性。同理心傾聽的本質不是要求你同意對方，而是要充分和理智地了解對方。
善解人意的傾聽是有風險的。隻有當你準備好被對方影響時，你才能深入到移情傾聽的階段，這需要足夠的安全感，因為這個時候你會變得非常脆弱。從某種意義上說，這是沖突的，因為在你能影響對方之前，你必須被影響，也就是說，要真正了解對方。
平庸的銷售人員銷售産品，優秀的銷售人員銷售解決問題和滿足需求的方法。
當我們傾聽他人時，我們總是會接觸自己的經曆，是以自以為是的人往往會有四種"自傳式的反應"傾向：
價值判斷 – 隻接受或不接受他人的意見。
深入了解它 - 根據自己的價值觀探索他人的隐私。
做一個好老師 - 根據自己的經驗給出建議。
自以為是 – 根據自己的行為和動機來衡量他人的行為和動機。
首先了解他人。在問題出現之前，在評估和判斷之前，以及在表達個人觀點之前了解他人，是有效互相依存的最有用的習慣。
第九章 習慣六整合與協同——創造性合作的原則
整合與協同的基本心态是，如果一個智力相當強的人不同意我的觀點，那麼對方的命題一定有一個我還沒有經曆過的奧秘，值得了解。
與人合作最重要的是要注意不同個體的不同心理、情感和智力，以及個人眼中的不同世界。與看到稍微相同的人的人交流并沒有多大好處，并且有必要有差異才能獲得。
自然界中無處不在，都有整合和協同作用的陰影。如果将兩株植物緊挨在一起種植，它們的根部會纏繞在一起，土壤品質會改善，并且兩種植物都會比分開時生長得更旺盛。兩塊木頭堆疊在一起，可以承載比堆疊前各自攜帶的重量總和更多的重量。一加一大于或等于三。
所謂綜合溝通，是指敞開心扉，接受一切奇怪的想法，貢獻自己的見解。
敢于冒險，願意利用人群。
因為凡是創新的東西，都要負責任，不怕失敗，不斷嘗試，哪怕最後被證明是錯的。那些不願意冒險的人無法承受這種痛苦。
最理想的教學情境往往處于混亂的邊緣，同時考驗師生的融合和融合能力。
隻要鼓起勇氣，真誠地說出人們不敢說的話，總會得到相應的回報，綜合全面的溝通就會開始。
協同作用與創造相結合，可以讓人熱血沸騰，坦誠溝通的效果令人難以置信。雖然誠實往往伴随着風險，但這是非常值得的，因為你的收獲和進步将是不可思議的。
組合協同效應意味着1+1等于8或16，甚至1600
缺乏安全感的人認為，所有的人和事都應該遵循他們的模式。他們總是想使用克隆技術用自己的想法改變他人。他們不知道人際關系最有價值的事情是接觸不同的模式。一樣不是統一，一緻性不意味着統一，統一意味着互補，不一樣。同樣是沒有創意和沉悶的。整合的本質是尊重差異。...要實作人際關系的融合與協同，關鍵是首先要實作個體的融合,...與人合作最重要的是要注意不同個體的不同心理、情感和智力，以及個人眼中的不同世界。
個體差異的重要性來自R. Ves H. Reeves）的着名寓言"動物學校"的教育。
有一天，動物們決定建立學校，教育下一代迎接未來的挑戰。學校提供的課程包括飛行，跑步，遊泳和爬樹等技能。為了便于管理，所有動物都必須完成整個課程。
鴨子有一流的遊泳技巧，在飛行課上成績很好，但沒有辦法跑。為了糾正這種情況，我不得不在課後加強練習，甚至放棄了遊泳課來練習跑步。最後，他的腳底被磨損了，他的遊泳表現變得平庸。學校可以接受平庸的成績，隻有鴨子自己覺得自己不值得。
這隻兔子在跑步班上名列前茅，但他不會遊泳，甚至精神崩潰。
松鼠最擅長爬樹，但飛行班的老師必須從地面起飛，不允許從樹頂下降，這讓他緊張，肌肉抽搐。最後，我爬樹去拿C，跑的隻有丁等等。
老鷹是問題兒童，必須嚴格遵守紀律。在爬樹課上，他是第一個到達樹頂的人，卻堅持用最熟練的方式，無視老師的要求。
到學期末，一條具有高超遊泳技巧的奇鳗，加上飛翔、奔跑和攀爬的能力，反而獲得了最高的平均分，還代表畢業班發言。
另一方面，地鼠們集體抗議學校沒有強制要求挖洞。他們首先把孩子交給獾當學徒，然後與土撥鼠一起創辦了另一所學校。
生态學很好地解釋了自然界中融合現象：世界上的一切都是密切相關的，這些關系可以最大限度地發揮創造力。本節中的關系也是在家族或公司中創造融合文化的力量。參與得越深，人們在分析和解決問題方面的投入就越多，釋放的創造力就越大，他們需要對最終結果負責。我堅信，這是日本人商業成功的秘訣，這就是他們改變全球市場的方式。
你自己的協同作用完全在你的影響範圍内。你應該尊重你的分析方面和你的創造性方面，尊重它們的差異将導緻你的創造力。
即使我們處于不利的境地，我們也不應放棄追求一體化和協同作用。不要在意别人的粗魯行為，避開那些消極的力量，發現并利用别人的優勢，提高自己的認識，拓展視野。你應該在一個互相依存的環境中勇敢和開放，在一個鼓勵他人同樣誠實的環境中表達你的觀點、情感和經曆。
如果你隻能看到兩種解決問題的方法或路徑- 你的和"錯誤的"，那麼你可以嘗試找到第三條整合協同作用的路徑，這通常總是存在的。如果你堅持雙赢的模式，并且真的願意嘗試互相了解，你可以找到一個讓每個人都受益更多的解決方案。
所有激怒我們的事情都可以成為我們了解自己的機會。最困擾我們的人，往往也是我們最好的老師！
第十章 習慣七 不斷更新——平衡自我完善的原則
人生最值得投資的就是磨練自己，因為生活和服務人都要依靠自己，這是最寶貴的工具。
單靠工作并不能帶來經濟保障，隻有善于思考、學習、有創造力、有應變能力，才能立于不敗之地。擁有财富并不意味着經濟獨立，創造财富的能力是真正可靠的。
小事可以帶來驚人的結果，每當我想到它時，我認為世界上沒有小事。
——布魯斯·巴頓·|前美國國會議員和廣告商
如果你在森林裡看到一個伐木勞工，他辛苦地工作了5個小時才看到一棵樹，精疲力竭，但進展有限，你肯定會建議他：
"為什麼不停頓幾分鐘，把鋸子磨尖？"
對方回答說："我沒有時間，鋸樹來不及了，磨鋸的時間在哪裡？"
習慣七是個人生産力。它可以保護和優化您擁有的最重要的資産 - 您自己。它在四個層面上更新你的本性：身體，精神，智力和社交/情感。
為了提高效率，我們必須從四個層面認識到定期"磨刀"的重要性。
身體次元是指對我們身體的有效護理 - 健康飲食，充足的休息和定期運動。
心髒是肌肉，但不能直接鍛煉，隻能鍛煉大肌肉組織（尤其是腿部肌肉），是以快走、跑步、騎自行車、遊泳、越野、滑雪和慢跑對身體有很大的好處。
理想的情況是嘗試将心率提高到最大脈搏率的至少60%。最高脈搏頻率是整個身體供血時心跳的最大速度，通常等于220減去您的年齡。......"訓練效果"是指達到最大心率的 72% 至 87%。
"史蒂文，幾乎所有鍛煉的好處都來自最後階段。我想增強力量，我不得不等到肌肉纖維斷裂，神經纖維感到疼痛，因為那是自然機制過度使用它們的時候，纖維在48小時後變得更加堅硬。"
堅持以身體健康為指導的行動準則
精神更新引導你走向生活的方向，有些人通過欣賞優秀的文學或音樂作品來實作精神更新，而另一些人則通過與自然的交流達到相同的目标。我的方法是每天仔細閱讀和思考聖經，因為它展現了我的價值體系，每次我感到改變，重新整理，自信，并決心服侍他人。大自然保佑那些沉浸在大自然中的人。
隻要你認為你是在為别人服務，你就能做好。如果是為了自身利益，就不可能如此成功。這是不變的真理。
宗教領袖大衛·O·麥凱（David O. Mckay）說："生命中最偉大的戰争每天都在靈魂的密室裡進行。如果你能打赢這些戰争，平息内心的沖突和沖突，你就會感受到一種平和感，實作生命的真谛。當然，您将通過為他人的利益而協作來實作公共領域的成功。
我們大多數人的智力發展和學習習慣來自正規教育。但是，一旦我們從學校的紀律中解脫出來，許多人的思想就會退化：他們不再認真閱讀，不再探索身體外的新世界，不再專心思考，不再寫作，至少不再關注寫作，不再将其作為對我們準确簡潔地表達自己的能力的考驗。相反，我們把時間花在看電視上。
活躍的人有能力探索無數的自我教育方式。......養成定期閱讀優秀文學作品的習慣是拓展思維的最好方法，這是第二象限事件，讓人們獲得當下或曆史上最偉大的想法。我強烈建議你從每月讀一本書開始，然後每兩周讀一本書，然後每周讀一本書。"不讀書的人和文盲沒什麼差別。
文學名著、哈佛經典、名人自傳、國家地理等出版物都是非常好的文學作品，可以豐富我們的文化知識，不同領域的當代文學可以幫助我們拓展思維，提高智力。如果我們能在閱讀時練習習慣五，我們就會用更少的資源做更多的事情;否則，如果我們沒有真正了解作者的初衷，我們會根據自己的經驗做出早期的判斷，我們會做一半的工作。
另一個讓你頭腦敏銳的有效方法是寫作。通過不斷記錄我們的思想、經曆、見解和學習經曆，我們的思維将更加清晰、準确和連貫。在寫信時，能夠與他人深入交流思想、感受和想法，而不是表面上停留在事物的表面，也有助于我們提高思考、推理和獲得他人了解的能力。......組織和計劃是另外兩種提高思維與習慣二和習慣三有關的方法,......每天"磨刀"一小時，實踐你所宣講的，并堅持下去。
至于增強内在安全感的方法，包括：堅持原則和肯定自己;善待他人，相信人生有兩個以上的選擇，但也有雙方赢家的第三種可能性;願意給予和服務人群;燃燒自己，照亮他人。如果把工作看成是一種奉獻，即使是平凡的職業也會顯得不平凡。
英國作家蕭伯納（George Bernard Shaw）說："這是真正的幸福，就是被用在一個你認為強大的目标上。也就是說，要成為自然的力量，而不是一個狂熱的，自私的，精神混亂和抱怨世界不讓你快樂的傻瓜。我的觀點是，我的生命屬于整個社會，隻要我活着，我就會盡我所能去奉獻它，這是我的榮譽。希望當我死後，我會為社會耗盡一切，因為我越努力工作，我活得越長，生活本身就越快樂。在我看來，人生不是一盞短短的燭光。這是一把燦爛的火炬，我現在不僅拿着它，而且在把它傳給後代之前，也盡可能地燃燒。
每個人都是社會的一面小鏡子，反映着周圍人的思想、判斷和模式，每個人從鏡子裡知道自己在周圍人眼中的形象，社會的鏡子是由周圍人的輿論、認知和思想決定的。作為互相依存關系的一部分，我們都有一個潛意識，即我們是社會大鏡子的一部分。
我們可以選擇清晰、真實地反映他人的形象，肯定他人的熱情和責任感，幫助他們改變行為模式，成為有原則、有判斷力、獨立、有價值的個體。知足感讓我們意識到，反映他人的積極形象不會貶低自己，反而會讓我們變得更強大，因為它增加了我們與其他活動家有效互動的機會。
我們越善于釋放他人的潛力，我們就越能将我們的想象力運用在我們的配偶、孩子、同僚或員工身上，而不是我們的記憶中。
歌德說："以一個人現在的表現，他不會成長。憑借他的潛力和對成就的期望，他一定會不負衆望。"
自我完善是一個原則，一個過程，一個在成長和轉化之間螺旋式上升的過程，一個不斷自我完善的過程。
鍛煉神經和肌肉對于優秀的運動員至關重要，訓練思維對學業至關重要，而培養良知對于活躍在世界上的高效人士至關重要。培養良知需要更專注的精神和更全面的教育訓練，以及始終如一的誠實生活;定期閱讀勵志文學，高尚的情感，最重要的是，在良知尚未成熟時遵循我們的良知。
垃圾食品和缺乏運動會破壞運動員的健康。同樣地，淫褻、粗俗或色情的東西會讓我們的靈魂陷入黑暗，削弱我們的判斷力，讓我們不關心是非（一種自然而神聖的良知），隻會讓我們被我們的「社會良知」暴露出來。
達格·哈馬舍爾德說：那些玩弄内在獸性的人遲早會成為真正的野獸。那些整天作弊的人，終将失去了解真相的權利;那些專制的人将對他們的思想的判斷力下降。如果你真的想保持花園整潔，你就不能讓雜草立足。
自我修養靈感沒有捷徑。收獲法則總是起着主導作用——種瓜得到甜瓜，種豆得到豆子，不多也不少。
列出您真正喜歡的活動清單。你不會從自己的疲勞和無聊中取得任何進展。你将激活你的潛力！
請記住，偶爾的放縱實際上對你有好處。它刺激内啡肽，可以緩解疼痛感，對情緒有益。這是一種滿足，你不必放下自律的武器，放松一下。沉迷于它有助于控制你的欲望，而不會把它們變成狂歡節。
第11章：再次從内到外塑造自己
神從内到外行事，地上從外到内作工。地上的世界使世界擺脫貧困，耶稣首先将世界從内在的貧困中解放出來，然後他們自己擺脫貧困;地上的世界通過改變環境創造人，耶稣通過改變人來創造環境;地上的世界塑造着人的行為，耶稣改變了人的本質。
——埃茲拉·塔夫脫·本森|美國農業部前部長
刺激和反應之間是有距離的，而成長和幸福的關鍵在于我們如何利用這種距離。......我可以選擇甚至改變我的反應方式，我可以選擇接受或至少影響刺激。這種内在的自由感讓我欣喜若狂。
一種是"不問真話"：無論哪一個人表現出内心最脆弱的一面，對方一定不能追尋根源，而一定要努力去了解對方，否則就會顯得過于咄咄逼人、霸道、僵化。是以，雖然我們渴望盡可能多地學習，但我們意識到，我們必須選擇合适的時機，讓雙方都傾吐自己的心聲。
其次，當話題過于尖銳或痛苦時，我們必須及時停止，稍後或第二天，等到各方願意說話。
看似微不足道的小事往往也源于難忘的情感體驗，如果隻看表面，不去挖掘深層次的敏感問題，無異于踐踏對方心中的聖土。
我們相信，保持愛情新鮮的秘訣是交談，尤其是讨論彼此的感受。我們嘗試每天溝通幾次，即使我在旅途中，這讓我感到快樂，安全和珍惜，就像回家一樣。
我們已經嘗試過由外而内。我們彼此相愛，希望通過控制自己的态度和行為，依靠有效的人際溝通技巧來克服分歧，但這隻是一種臨時措施，效果有限。隻有從最基本的思維和行為模式出發，我們才能根除長期的潛在問題。
規則必須精心制定，以身作則，基于正确原則的精神遺産必須傳給子孫後代。
在世代相傳的和諧家庭中，有一種超自然的力量。一個有效互相依存的親屬家庭創造了一股強大的力量，幫助人們了解自己、家庭出身和固有原則。
世代相傳的和諧家庭可能意味着最有成效、最有價值和最令人滿意的互相依存關系，許多人都能感受到這種關系的重要性。
"我們隻能把兩種永恒的遺産賜給我們的子孫後代——根和翅膀。
給孩子和其他人"翅膀"意味着給他們自由，讓他們擺脫前幾代人傳下來的負面行為模式，使他們成為"過渡者"。
一種在你家庭中延續了幾代人的趨勢，可能會在這裡結束你。你是一個變革主義者，連接配接過去和未來，你自己的改變可以影響後代中的許多人。
正如Amiel所說：真正的改變是自内而外的，僅僅用魅力的技巧在态度和行為上做一些膚淺的努力是不夠的，而是從根本上改變決定我們個性和世界觀的思想結構和行為模式。
七個習慣中最高、最美麗、最甜美的果實，就是一起工作，團結自己、團結自己、夫妻、朋友、同僚。
我們有時也會犯錯誤，并是以而感到尴尬。但是，隻要我們從"個人領域的日常成功"開始，由内而外地工作，我們總會取得成果。而播種、除草、耕種的過程，能讓我們感受到成長的喜悅，直到我們嘗到幸福生活的甜蜜果實。
愛默生的名言："通過我們的不懈努力，事情變得可以解決，不是因為任務的性質發生了變化，而是因為我們的能力提高了。"
生活不會有序。無論我們多麼努力地保持我們的生活井井有條，事故總是會發生：愛，死亡，受傷，災難從嘴裡說出來。
- 納塔利·戈德堡
你已經做了這麼多，但仍然感到卡住，卡住，根本沒有恢複或更新。這種情況并不少見。
自我完善計劃
低調的開始：從你喜歡做的活動清單開始。永遠不要試圖從一開始就學習任何深奧的理論哲學！找到真正吸引你的東西。這很快就會是一個良好的開端！
◆毅力：任何活動，如果你已經參與其中并感到有效，那麼繼續做下去。沒有必要再做任何新的技巧。
◆别擔心：嘗試想法和實驗，直到找到适合您的活動的正确組合。别忘了，你可以結合為不同目的而設計的活動，一石二鳥！
不要讓自己精疲力竭：如果你的日程安排充滿了更新，你會變得疲憊而不是精力充沛。要寬容自己，這不是可以快速完成的事情，也不是"匆匆忙忙"的問題。
不斷調整：很少有程式是永久有效的。時代在向前發展，你的興趣和能力也在向前發展。您必須不斷調整您的計劃以更新計劃中的活動。
要有自我意識：你的愛好、不喜歡和個人風格都有助于你計劃活動，這樣你的恢複和更新的潛力就可以得到充分的釋放。
偶爾在鮮花上揮霍一下。鮮花可以給你的家一個新的面貌，芬芳清爽。即使是花瓶裡的一束雛菊也可以帶來甯靜和安甯。
◆播放一首優美的音樂。它可以改變你的情緒，幫助你放松，恢複和更新。
◆ 準備一個清理箱。把房子裡亂七八糟的東西暫時放進清潔箱，以後再清理幹淨。幹淨的客房使您的環境甯靜祥和。
創造。有時候我們害怕表達自己，害怕洩漏證據，表明我們的思想和情緒被感覺了。建立一點，即使它隻是一些蠟筆畫。
着迷。我們擁有的往往是我們故意擁有的。
需求。如果你從未感到口渴的不适，你的身體會完全幹涸。你應該尊重你的内在需求，就像你口渴一樣。内在的需求是什麼？你想要什麼？口渴時喝水。嘗試找到滿足這種需求的方法。然後傾聽内心的下一個需求。滿足你的内在需求就是為你的靈魂增添營養。
◆ 欲望。正如我們忽視了内在的需求一樣，我們也經常忽視我們内在的欲望。欲望比需求更迫切。如果你渴望休息，那就休息吧。如果你渴望笑，那就無緣無故地笑。如果你渴望愛，培養内在的愛。
什麼都不做什麼都不是，甚至是重要的部分。
附言
所有組織行動都是個人行動，
互相依存比獨立困難10倍。當對方堅持傷害他人（我赢了，你輸了）時，要堅持自私（雙赢），當你内心渴望了解時，要努力了解他人，在妥協容易實作時尋求更好的第三選擇，你需要極其強烈的心理和情感獨立性。
誠信是比忠誠更高的價值。更具體地說，誠信是忠誠的最高形式，誠信意味着以原則為中心（而不是人，組織，甚至家庭）。
一個好方法是讓别人信任你，而不是喜歡你。信任和尊重最終會産生愛。
高層次的習慣和低層次的習慣之間有着天壤之别。初始階段的主動性可能隻是意味着注意刺激和反應之間的距離;在較高階段的第二階段，它涉及選擇，例如不試圖報複或更新;在上級的第三階段，做出回應;在第四階段，請求寬恕;在第五階段，原諒對方;在第六階段，原諒父母;在第七階段，原諒已故的父母;在第八階段，一點也不生氣。
應用這些原則需要時間，耐心和毅力。成功的真正考驗是長期的，幾句話無法形容确切的情況。
每架飛機經常偏離航線，但不斷回到正确的航線并最終到達目的地。對于我們所有人的個人，家庭或組織來說都是如此，關鍵是"從頭到尾"，共同努力定期回報和線路調整。
斯坦·戴維斯（Stan Davis）說："當基礎發生變化時，一切都會崩潰。"
阿爾伯特·史懷哲（Albert Schweitzer）教給孩子們三條基本規則：一條以身作則，兩條以身作則，三條以身作則。......我想說的是，一個是以身作則，另一個是建立一種關心和欣賞的關系，第三個是用孩子的語言教他們這些習慣中包含的簡單想法——幫助他們掌握七個習慣的基本含義和詞彙，告訴他們如何使用這些原則來分析他們的經曆， 并讓他們确定生活中出現的具體原則和習慣。
與從屋頂掉落的岩石不同，我們能夠選擇是否跳躍。我們是有意識的人，是以我們不會被外力拖拽，坐以待斃。作為人類，我們被賦予了意識、想象力、自我意識和獨立意志，所有這些都是動物所不具備的天賦。我們可以區分好與壞，從客觀的角度判斷自己的行為。我們可以想象未來我們想要創造什麼樣的生活，而不是陷入過去的記憶中。
我們想愛，但不想承擔責任，我們想成功，但我們不想付出，我們想要苗條的數字，我們還沒有準備好放棄食物。換句話說，我們想得到我們永遠無法得到的東西：在不塑造良好品格的情況下獲得相應的好處。
被偷的最可怕的事情不是有人偷了你的錢包或信用卡，而是我們忘記了我們是誰。我們開始相信，隻有當與他人相比時，人們才有價值和身份;我們忘記了每個人都有無限的價值和潛力，根本不需要比較。類似的盜竊通常發生在文化背景下，人們正在尋找捷徑，而不是為真正的成功付出代價。在家人、朋友、同僚面前，我們常常難以樹立形象，當人們找到一面可以模仿的鏡子時，就會迷失自我;他們會更關心形象而不是真實的自我，是以人們将成為社會鏡子的奴隸。他的身份和價值将取決于外部世界。
為什麼"七個習慣"不斷影響着人們的生活？我認為這有助于人們認識到他們最好的自我并發揮出來。
你對自己的生活負責，對自己的選擇負責。除了你之外，沒有人能讓你思考、做或面對那些你自己沒有選擇的事情。
人生是一場團隊博弈，要學會互相依靠，團結協作，比單打獨鬥高出一個層次。
關于生活中的改變，我有兩條建議。第一個關鍵建議是遵循你的良心。
在我目前的生活中，我應該做些什麼才能取得最積極的結果？請仔細考慮。我想到了什麼？現在讓我們問另一個問題：在我現在的工作中，我應該做些什麼才能取得最積極的結果？再一次，停下來，思考，潛入尋找答案。如果你這樣做，通過傾聽你心中良知、智慧、自我意識的聲音，你會找到鑰匙。
生活現在需要我做什麼？......自我生活是一個我們想要看到内在動機和最深層次欲望的地方。我強烈推薦自我生活。良知在這片土地上有益地生長，因為在這裡，我們的國家非常适合傾聽。
第二個關鍵建議是改變你的角色。正如我經常說的，如果你想在生活中有更多的改變，那就從你的行為開始。但是，如果你想做出很大的改變，那就按照你思考的方式，以及你看待和了解世界的方式來努力。
"七個習慣"中哪一個最重要？我的回答是，你克服最大困難時養成的習慣是最重要的，用你的自我意識和良知去感覺哪些習慣最需要注意。通常，改變的最好方法是選擇一個習慣，為與之相關的事情投入精力，并堅持下去，慢慢地，你會發現你的自律和自信都會提高。
人們願意花數百個小時思考他們工作政策的細節，但他們不願意花幾個小時計劃如何加強與家人的聯系。
教他們歡迎而不是警惕與他們不同的人;
你想完成的最重要的工作是在個人之前，而不是之後。你對工作的承諾應該逐漸擴大和深化。退休是一種誤解。你可以從工作中退休，但永遠不要停止有意義的項目和活動。
這本書的主旨不是低績效者的習慣，而是高效能的人的習慣。而高性能原本是一個需要追求和實作的理想。