百年紀念汽車正在經曆前所未有的變化。你有沒有想過，在軟體定義汽車變得越來越重要的時候，汽車公司面臨的最大挑戰是什麼？
4月17日，在2021年水滴車掉落明星人物大會上，水滴汽車創始人兼CEO吳偉強給出了答案：不是電動化、智能化，而是從"主機廠-經銷商-消費者"的B2B2C模式，到"車企關鍵C-普通使用者"的B2C2C模式。
對此，筆者有很深的感受，也有類似的論點。有興趣的合作夥伴可以檢視汽車經濟社會理事會于2020年9月4日釋出的文章"那些'死'的汽車公司，它們不是使用者，而是營運使用者的能力"。
40多年來以市場為導向的改革開放程序，徹底解決了産品供應問題。汽車作為大件商品，逐漸駛入千家萬戶。如今，制造端和産品端都變得更加同質化，人們的消費觀念也悄然發生了變化。汽車不僅是人們旅行的必需品，也是一種生活方式。
在網際網路出現之前，大多數車企并不直接面對消費者的品牌，而是設計制造汽車，批發給經銷商，經銷商賣給消費者。從那時起，使用者就被扔進了大海——尋找保險公司，尋找維修店，尋找轉換店，總之，要做很多他們不擅長的事情。
網際網路出現後，汽車行業發生了許多變化。很多汽車網站和汽車電商，都是以網際網路為基礎，品牌開始推廣頻次高、推廣，但随着使用者的更新，還處在2.0時代。
随着移動網際網路的興起，汽車工業3.0時代即将到來。
未來，産品的功能體驗，相當于房子的基礎，使用者還是關注的，鎖門是必要的，而汽車行業的核心進化到重新定義使用者體驗，深度操作使用者，就像房子的裝飾一樣。
百年汽車的巨大變化是技術發生了變化，但從根本上改變了人們的思想。時代不同，商業模式也不同，未來汽車業務的核心将是營運使用者，從"上帝視角"的産品時代到"使用者視角"的新時代。如果你執着于"産品時代"，失去操作使用者的能力，後果将是難以想象的。
這是"使用者時代"企業價值判斷的新标準，工廠、土地、裝置、庫存等資産并不代表車企的資産，使用者價值将重新定義車企的資産。将"千載難逢"的交易轉變為"千載難逢"的粉絲關系将是未來使用者營運的核心。
當談到"使用者視角"時，你必須舉起水滴。就操作使用者而言，水滴車有其典型做法。在前所未有的使用者生态變革中，關鍵C是面對使用者的橋梁。
在活動中，Waterdrop Car釋出了Water Drop Live Creators Alliance Galaxy Development Program，同時公布了Water Drop Live Creators Alliance C Live Award。
水滴直播MCN是一個實踐橋梁角色的平台，經過多年的深耕，現在組織已經更新為水滴直播創作者聯盟，擁有數百名媒體、小鎮官員和青年媒體陣營的支援。
水滴車強調"小城市客官"的概念，不是KOL，也不是傳統意義上的KOC，而是城市車主，小城市用貨官，生态公共創造官，是真正面對使用者的KOL，KOC。
随着本土化的影響，"小鎮客座官"将品牌的聲樂實力發揮号召力。他們了解當地的生态和需求，可以創造更多的衍生生态，成為村民、親戚、朋友在消費決策中的關鍵意見。
不僅如此，水滴車還緻力于塑造颠覆性、穿透力、互動性的新型傳播生态，特别注重捕捉年輕人，把握未來。在上海車展上，水滴汽車組織了青年媒體營，采訪新興消費群體，與汽車行業領軍人物對話，用Z世代的聲音來講解青年思維。
此外，水滴車也改變了汽車媒體的評價标準，也以使用者為核心進行評價。這可以在評估系統中看到：30%的測量，20%的專業媒體評級和50%的所有者或路人經驗。
毫無疑問，使用者的真實評價是最重的，也是水滴車的選擇才是最重要的。經過細緻的專業測試，數百名車主的真實聲音，"滴星獎"水滴車2021汽車正式浮出水面。
有意思的是，本次落星獎共有"三象四象"，包括天成、紫微、太偉，以及東蒼龍、南竹帆、西白虎、北玄武等，分别頒發了代表未來生活潮流、占領消費者心智、創造新品類、新人才、最高市場熱度、最佳效果、 技術實力最強的型号。
奔騰T55、吉利星悅L、MG賽博斯特、星路月亮、暗影豹、長安UNI-K、新一代奇君、新款S級轎車、豐田亞洲獅、坦克300、Tutu FREE、Polar Fox Alpha S等50款車型榮獲今年的Drop Star獎。
寫在最後：
在移動網際網路時代，随着5G和AI技術的發展，汽車行業的核心競争力發生了變化。營運使用者将成為企業的核心競争力，使用者将成為企業的核心資産。
水滴汽車順應時代發展，堅持以使用者為依托，建構以年輕一代"網際網路原住民"為核心的汽車内容生态圈，建構直播、智能化、敢于應答、資訊全息傳播的生态系統，将改變已有的傳播生态，高效連結使用者與平台、使用者與品牌， 使用者與使用者，實作移動網際網路時代垂直平台的價值更新。
期待水滴車越來越好，期待下一屆水滴星獎重磅出爐，期待中國汽車越來越精彩！