百年纪念汽车正在经历前所未有的变化。你有没有想过，在软件定义汽车变得越来越重要的时候，汽车公司面临的最大挑战是什么？
4月17日，在2021年水滴车掉落明星人物大会上，水滴汽车创始人兼CEO吴伟强给出了答案：不是电动化、智能化，而是从"主机厂-经销商-消费者"的B2B2C模式，到"车企关键C-普通用户"的B2C2C模式。
对此，笔者有很深的感受，也有类似的论点。有兴趣的合作伙伴可以查看汽车经济社会理事会于2020年9月4日发布的文章"那些'死'的汽车公司，它们不是用户，而是运营用户的能力"。
40多年来以市场为导向的改革开放进程，彻底解决了产品供应问题。汽车作为大件商品，逐渐驶入千家万户。如今，制造端和产品端都变得更加同质化，人们的消费观念也悄然发生了变化。汽车不仅是人们旅行的必需品，也是一种生活方式。
在互联网出现之前，大多数车企并不直接面对消费者的品牌，而是设计制造汽车，批发给经销商，经销商卖给消费者。从那时起，用户就被扔进了大海——寻找保险公司，寻找维修店，寻找转换店，总之，要做很多他们不擅长的事情。
互联网出现后，汽车行业发生了许多变化。很多汽车网站和汽车电商，都是以互联网为基础，品牌开始推广频次高、推广，但随着用户的升级，还处在2.0时代。
随着移动互联网的兴起，汽车工业3.0时代即将到来。
未来，产品的功能体验，相当于房子的基础，用户还是关注的，锁门是必要的，而汽车行业的核心进化到重新定义用户体验，深度操作用户，就像房子的装饰一样。
百年汽车的巨大变化是技术发生了变化，但从根本上改变了人们的思想。时代不同，商业模式也不同，未来汽车业务的核心将是运营用户，从"上帝视角"的产品时代到"用户视角"的新时代。如果你执着于"产品时代"，失去操作用户的能力，后果将是难以想象的。
这是"用户时代"企业价值判断的新标准，工厂、土地、设备、库存等资产并不代表车企的资产，用户价值将重新定义车企的资产。将"千载难逢"的交易转变为"千载难逢"的粉丝关系将是未来用户运营的核心。
当谈到"用户视角"时，你必须举起水滴。就操作用户而言，水滴车有其典型做法。在前所未有的用户生态变革中，关键C是面对用户的桥梁。
在活动中，Waterdrop Car发布了Water Drop Live Creators Alliance Galaxy Development Program，同时公布了Water Drop Live Creators Alliance C Live Award。
水滴直播MCN是一个实践桥梁角色的平台，经过多年的深耕，现在组织已经升级为水滴直播创作者联盟，拥有数百名媒体、小镇官员和青年媒体阵营的支持。
水滴车强调"小城市客官"的概念，不是KOL，也不是传统意义上的KOC，而是城市车主，小城市用货官，生态公共创造官，是真正面对用户的KOL，KOC。
随着本土化的影响，"小镇客座官"将品牌的声乐实力发挥号召力。他们了解当地的生态和需求，可以创造更多的衍生生态，成为村民、亲戚、朋友在消费决策中的关键意见。
不仅如此，水滴车还致力于塑造颠覆性、穿透力、互动性的新型传播生态，特别注重捕捉年轻人，把握未来。在上海车展上，水滴汽车组织了青年媒体营，采访新兴消费群体，与汽车行业领军人物对话，用Z世代的声音来讲解青年思维。
此外，水滴车也改变了汽车媒体的评价标准，也以用户为核心进行评价。这可以在评估系统中看到：30%的测量，20%的专业媒体评级和50%的所有者或路人经验。
毫无疑问，用户的真实评价是最重的，也是水滴车的选择才是最重要的。经过细致的专业测试，数百名车主的真实声音，"滴星奖"水滴车2021汽车正式浮出水面。
有意思的是，本次落星奖共有"三象四象"，包括天成、紫微、太伟，以及东苍龙、南竹帆、西白虎、北玄武等，分别颁发了代表未来生活潮流、占领消费者心智、创造新品类、新人才、最高市场热度、最佳效果、 技术实力最强的型号。
奔腾T55、吉利星悦L、MG赛博斯特、星路月亮、暗影豹、长安UNI-K、新一代奇君、新款S级轿车、丰田亚洲狮、坦克300、Tutu FREE、Polar Fox Alpha S等50款车型荣获今年的Drop Star奖。
写在最后：
在移动互联网时代，随着5G和AI技术的发展，汽车行业的核心竞争力发生了变化。运营用户将成为企业的核心竞争力，用户将成为企业的核心资产。
水滴汽车顺应时代发展，坚持以用户为依托，构建以年轻一代"互联网原住民"为核心的汽车内容生态圈，构建直播、智能化、敢于应答、信息全息传播的生态系统，将改变已有的传播生态，高效链接用户与平台、用户与品牌， 用户与用户，实现移动互联网时代垂直平台的价值升级。
期待水滴车越来越好，期待下一届水滴星奖重磅出炉，期待中国汽车越来越精彩！