服務安全工作不是最好的，隻有更好。為進一步為老幹部提供家庭化、個性化、多元化的服務，打造服務品牌，建設一流的幹式休息。近日，河南省軍區新鄉幹休息參考省軍區幹休息"按大綱打造論壇"的方針，舉辦了首期《服務論壇》。論壇士兵們表示，士兵們，将在員工中的良好經驗，良好的實踐得到推廣，引導員工拓寬服務思路，創新服務方法，提高服務品質。
"服務論壇"，學院全體員工和"四大類人員"精神，坐得整整齊齊。研究所所長吳彥林了解到"打造'服務至上'幹式休息品牌的對策"。王玉坤上校詳細講解了《老幹部服務保障手冊》。
會上，綜合服務辦公室專車服務團隊負責人劉東東首先發言，作為一名在幹休息中工作了14年的老兵，今年将面臨退休，劉東東對于參加本次論壇交流的感受頗為深厚，發自感激之心，工作全面認真，同僚們互相幫助搭建了唱唱三個方面的舞台， 他們多年的服務經驗與您進行了詳細的解釋。
政治工作辦公室文職參謀姜海發就榮譽房建設中遇到的困難進行了交流，深入了解了與老幹部和老幹部子女溝通的過程，以及如何以誠懇的态度獲得老幹部及其子女的了解和支援， 真理和真理。
門診護士高楠楠結合每天為老幹部送病、送藥過程中發生的轶事，圍繞如何與老幹部好好溝通，交流良善，認真傾聽，控制時間，學會借用等聊天技巧。
"四類人員"尹月軍，四周到幹休息活動中心服務半年以上，在服務過程中凡事想做在前面，一切在前，一切在前，為了保護老幹部、老阿姨在休閑健身過程中無憂無慮地溝通。
四位代表互訪後，汽車服務隊軍士長尊朝陽、服務站中士李濤分别在論壇氣氛的感染下，就如何做好自己的工作交換了發言。
會後，全體員工在服務過程中也遇到了困難，如何把握靈活性和原則的問題進行分析和讨論，徹底将論壇氣氛推向了高潮。
"服務論壇"結束後，全體員工紛紛表示，這次交流、學習經驗、開闊視野、提高能力、提高水準，論壇的舉辦為自己的工作提供指導，提供工作方式，今後一定會将同僚的良好經驗、良好實踐轉化為實際工作能力，為打造"服務為本"的幹休息品牌， 為老幹部、老阿姨、老阿姨貢獻更多的力量，過上幸福的生活。
（作者：孟曉陽）