一位安全專家講述了他差一點就被一通新的人工智能詐騙電話騙了,這個電話的目的是擷取他的 Gmail 賬戶資訊。App Store 上已經有用于詐騙的ChatGPT 應用程式,但現在騙子們又部署了人工智能,專家 Sam Mitrovic 稱其為"超級逼真"。
米特羅維奇在一篇博文中寫道:"人們都很忙,而這個騙局聽起來和看起來都足夠真實,我會為他們的努力打一個A。很多人都有可能上當"。
"盡管仔細觀察會發現許多疑點,但這個電話似乎很符合情理,足以騙過許多人,"他繼續說。"我猜測,他們接聽電話的轉化率會相對較高。"
對米特羅維奇來說,事情的起因是收到了一條通知,要求他準許恢複 Gmail 賬戶的嘗試。 米特羅維奇對此置若罔聞,同時還接到了一個顯然來自Google悉尼分公司的未接來電。
一周後,出現了同樣的通知,40 分鐘後,他接到了一個電話,但他确實接聽了。 七天的間隔非常重要,因為來電者告訴他,他的賬戶有可疑活動已經一周了。
當這個禮貌、專業的美國男聲詢問米特羅維奇是否可能從海外通路他的賬戶時,這位安全專家正在Google搜尋來電的電話号碼。 這是一個合法的Google号碼,當然這可能是僞造的。但在這種情況下,Google号碼是專門針對Google助手的電話,而不是他被詢問的 Gmail 賬戶。 是以,米特羅維奇要求來電者給他發送電子郵件。
"他禮貌地說他會這樣做,請給他一點時間。在背景,我聽到有人在打字...... 過了一會兒,電子郵件就到了,乍一看,這封郵件似乎是真實的。但事實并非如此。 就在米特羅維奇注意到該位址并非來自Google域名時,來電者說了聲"你好"。
米特羅維奇說:"我沒有理會......大約 10 秒鐘後,(那個聲音)又說了一遍'你好'。"這時這位安全專家挂斷了電話。
"這時,[我意識到]這是一個人工智能語音,因為它的發音和間隔都太完美了。這種騙局越來越複雜,越來越有說服力,而且規模越來越大。"
為了避免上當受騙,他指出有幾條線索,首先是他如何收到賬戶恢複通知,而這并不是它主動發出的。 他還指出,Google不會給 Gmail 使用者打電話,除非也有一個Google商業檔案。
僞造電話号碼和電子郵件位址已經夠吓人了,但整個通話過程都是人工智能語音,這就令人警醒了。 具有諷刺意味的是,這可能意味着騙子今後雇用的人員會減少,但也意味着成百上千個這樣的電話可能同時被撥打。
除了人工智能方面,電話欺騙和網絡釣魚也不是什麼新鮮事。 例如,以前就有騙子假裝來自蘋果支援中心。