近年來,港沿鎮社群衛生服務中心堅持“以病人為中心”的服務理念,全力提升服務品質,為患者提供貼心、專業的醫療衛生服務,得到患者和家屬的一緻好評。僅今年上半年,就接連收到7面錦旗,每一面錦旗都承載着患者對醫護人員濃濃的敬意和最真摯的謝意。
馬翔醫生(右)
“兩年來,你們不辭辛勞上門服務,為我們切實解決家庭重大難題,非常溫暖。”周阿婆的家屬緊緊握住醫生馬翔的手,感激之情溢于言表。兩年前,周阿婆因病卧床不起,需要依賴導尿管輔助排尿,行動上存在諸多不便。是以,周阿婆的家屬向港沿鎮社群衛生服務中心求助,希望可以獲得上門更換導尿管的專業服務。
得知此事後,醫生馬翔與護士倪健挺身而出,堅持每月上門服務,他們不僅為患者細心更換導尿管,還耐心傳授家屬留置導尿管的日常護理知識,這讓周阿婆和她的家人都非常感動。近日,周阿婆的家屬來到港沿鎮社群衛生服務中心,為馬翔和倪健送上一面題有“醫德高尚,醫術精湛”的錦旗表示感謝。
朱邦前醫生
貼心的服務讓患者如沐春風,精湛的醫術更是患者的福音和希望。家住長甯區的朱先生,長期受類風濕性關節炎困擾。在關節變形、疼痛難耐的情況下,他輾轉多家醫院,卻收效甚微。後來,在一位朋友的推薦下,朱先生找到了港沿鎮社群衛生服務中心中醫科朱邦前醫生,朱醫生為他量身定制了中藥治療方案,僅僅治療了兩個月,朱先生的不适症狀便有了顯著改善,他對朱醫生的醫術贊不絕口。
吳冬梅醫生
“吳醫生的醫術非常厲害,給我紮了幾次針之後,腿腳就有力氣了,慢慢能自己獨自行走了。”村民淩惠娟逢人就誇贊吳冬梅醫生。去年,淩惠娟因突發腦梗塞導緻行動不便,生活一度陷入困境。吳醫生綜合運用中藥、針灸等手段對其進行精心治療後,她逐漸恢複了行走能力,生活品質得到了顯著提升。
這些患者對港沿鎮社群衛生服務中心醫生們高超的技藝給予高度的肯定與贊揚,都送上了錦旗以表示感謝。
一面面錦旗,不僅是對醫護人員辛勤付出的肯定,更是港沿鎮社群衛生服務中心工作成效的最好證明。“一直以來,我們都在不斷優化服務流程,加強醫務人員專業教育訓練,進而為患者築起健康橋梁。未來,我們将繼續秉持初心,以更加精湛的醫術、更加貼心的服務,為社群群衆的健康保駕護航。”港沿鎮社群衛生服務中心有關負責人說。
記者:範立
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