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一路向北 一路溫暖——大興安嶺新林區塔源鎮“森樸落”服務中心“暖客行動”進行時

在大興安嶺新林區塔源鎮“森樸落”服務中心,來自蘇州、浙江、上海、安徽等地的一輛輛房車整齊地排列在停車場内,車友們或悠閑地曬太陽、或喝茶聊天、或洗菜做飯,煙火氣升騰,勾勒出一道道美麗的避暑風景線。

一路向北 一路溫暖——大興安嶺新林區塔源鎮“森樸落”服務中心“暖客行動”進行時

“大興安嶺這裡太美了,空氣清新,早晚非常涼爽,不需要空調,我們都在這住10多天了,還準備再住半個多月,服務區有衛生間、有熱水,鎮上的從業人員也非常熱情給我們送各種蔬菜、水果,在這裡停靠簡直太幸福了。”來自安徽亳州的房車車主孟先生深有感觸地說。

塔源人正在用骨子裡的熱情和豪爽,掏心、掏肺、掏家底,歡迎着來自全國各地的遊客朋友們。

随着南方的高溫酷暑,塔源鎮也迎來了旅遊旺季,來自全國各地的自駕遊客彙聚在大興安嶺開啟避暑和尋北之旅,自駕遊客旅途中會選擇在塔源鎮“森樸落”服務中心“安營紮寨”,或是休憩之後前往北極漠河等地。

為持續做好夏季旅遊的服務工作,塔源鎮把滿足人民對美好旅遊出行的新需求作為文化旅遊工作的一切出發點和落腳點,全面啟動夏季旅遊“暖客行動”,堅持以遊客為中心,改進細節,提升服務,不斷加強旅遊服務能力和承載力,為遊客們營造放心、舒心、安心的旅遊環境。

一路向北 一路溫暖——大興安嶺新林區塔源鎮“森樸落”服務中心“暖客行動”進行時

在人潮湧動,車流如織的“森樸落”服務中心内,那一抹“熒光綠”總是顯得格外耀眼,交警們穿梭在各個車輛之間,指揮、疏導、維護道路交通秩序井然,有位遊客在G111國道上和其他車輛發生剮蹭,但由于國道停車不安全,她選擇把車開到距離剮蹭地點25公裡的塔源鎮“森樸落”服務中心向警察求助,經過警察的詳細了解、調查監控驗證,及時地幫助該遊客解決問題,獲得群衆的點贊,護航夏季旅遊的“熒光綠”,為遊客們提供滿滿的安全感。

一路向北 一路溫暖——大興安嶺新林區塔源鎮“森樸落”服務中心“暖客行動”進行時

在服務中心除了“熒光綠”,随處可見“志願紅”,“您好,需要我幫大家拍照嗎?”志願者在服務中心幫助遊客定格最美的瞬間,成為了“攝影師”。他們為遊客提供暖心的咨詢服務、宣傳道路交通安全、指引旅遊路線、提供紀念館講解,前來咨詢和尋求幫助的遊客不斷。為常駐房車送當地小園蔬菜、水果,幫助加水、充電等解決生活上的不便,為各類遊客提供全方位的志願服務保障,用真誠、熱情、周到服務迎八方來客,做到“哪裡有遊客的需要,哪裡就有志願者的身影”,用實際行動為遊客傳遞溫暖。

一路向北 一路溫暖——大興安嶺新林區塔源鎮“森樸落”服務中心“暖客行動”進行時

為豐富夜晚遊客們的娛樂生活,把“森樸落”的人氣“聚”起來,讓服務中心“火”起來,塔源鎮以樂為媒,把房車露營遊客、民宿遊客組織一起開展“服務區音樂派對”,活動中,遊客們積極參與紛紛拿起麥克風一展歌喉,途經服務中心的遊客們也被歌聲吸引,不斷向現場聚攏,大家揮舞雙手,随着音樂節奏盡情搖擺、齊聲合唱。“途經路過塔源被歌聲深深地吸引,那遠山呼喚我……給我們帶來滿滿的松弛感,加上涼爽宜人的空氣,簡直太愛了,我要在這再住幾天。”來自河北邢台的遊客說。

在“森樸落”服務中心的暖心服務,擦亮了“森林裡樸實無華的角落”中最靓麗名片,一路向北,一路溫暖,真正地留住遊客們的心,讓大家流連忘返。(李雪 記者 王可欣)

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