近日，有網友在社交媒體上發文稱，抖音視訊平台上一自稱外賣騎手的部落客“@你好，外賣”釋出疑似在送餐時拍攝的年輕女顧客視訊，并在視訊中對女顧客的長相、衣着等給予低俗、偏激的評價。（紅星新聞相關報道：“騎手偷拍女顧客”被封号，還有假騎手在瘋狂吸粉：标注“劇情演繹”就能免責嗎？）
相關視訊很快遭到網友質疑，随後該部落客又在視訊中添加“情景演繹”等标簽，但賬号依舊遭到抖音封禁。疑似該部落客的另一賬号@黃某人vlog随即又活躍在快手平台，該賬号之後也被快手封禁。
對于類似标注了“情景演繹”、“劇情需要”後，繼續傳播類似“騎手偷拍女顧客”不良視訊内容的行為，快手方面回應稱，是否真的是“情景演繹”平台會進行稽核。即便标注了這樣的标簽，但包含有低俗不良内容的視訊，平台也絕不允許出現。
抖音方面回應稱，如發現相關内容使用者可予以舉報，平台會進行核查處理。
涉事視訊截圖
就此現象，餓了麼外送平台回應紅星新聞稱，該視訊部落客釋出相關視訊是在去年4月以後，彼時該播主已從餓了麼離職，非該平台騎手。同時，餓了麼方面也強調：“對于冒充騎手，通過捏造虛假情節吸眼球、博流量，損害騎手群體形象和平台名譽的不法行為，餓了麼會堅決打擊，通過法律的手段維護相關方的合法權益。”
除上述涉事的短視訊部落客外，紅星新聞記者以“外賣小哥”為關鍵詞搜尋看到，視訊平台上與@你好，外賣釋出的同類型視訊的賬号已多達數十個。記者同時發現，除了對女性顧客取餐畫面的拍攝和評價外，部分視訊中還涉及對顧客餐食的“暴力處理”。
如此前名為@大齊（外賣小哥）的視訊部落客，于7月20日釋出了一段因顧客反複修改收貨位址，與外賣員發生争執的視訊。7月22日，紅星新聞記者聯系到該部落客詢問相關情況，但對方拒絕給予回應。随後記者發現，該部落客立刻在視訊中添加标注，聲稱視訊為“劇情演繹，僅供娛樂”。
一自稱外賣騎手的部落客賬号被快手封禁
面對類似雖标注了“情景演繹”，但内容較低俗，語言偏激甚至有暴力行為的，對社會存在不良導向的視訊，作為短視訊平台是否同樣負有監管審查義務？
快手短視訊平台一名公關部從業人員回應紅星新聞表示，平台要求對虛構内容進行标注，這與網信辦的管理要求一緻。但對于違規内容，即使标注了平台也絕不應許其任意傳播。一旦發現相關内容，平台就會對賬号進行處置。
根據中央網信辦2023年7月出台的《關于加強“自媒體”管理的通知》，其中第5條明确規定，“自媒體”釋出含有虛構情節、劇情演繹的内容，網站平台應當要求其以顯著方式标記虛構或演繹标簽。同時強調，鼓勵網站平台對存在争議的資訊标記争議标簽，并對相關資訊限流。
紅星新聞記者也注意到，抖音、快手兩大短視訊平台均對視訊内容給出了公開的規定。《抖音社群自律公約》中明确規定，“禁止釋出、傳播以隐晦、低俗的語言表達使人産生性行為和性器官聯想的内容”。《快手社群内容規則中心》則提到，污言穢語屬違規内容。
抖音和快手方面均表示，使用者若發現視訊中出現違規内容，可以向平台進行舉報，平台後續會交由稽核團隊判斷處理。
紅星新聞記者 楊雨奇 實習生 王詩娴
編輯 郭莊 責編 馮玲玲
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