藍屏波及全球！航班、醫院、賭場……全亂了！股票暴跌！
7月18日淩晨，一場被稱為“全球最嚴重的IT中斷”引發了全球混亂，美國科技龍頭微軟其365應用程式和服務中斷導緻飛機和火車停運，醫療設施受影響，包括銀行、酒店和賭場在内的企業關閉，總的來說，全部亂套了！
盡管目前問題已解決，但網絡安全中斷的殘馀影響仍在繼續影響一些客戶。
此次中斷已經影響了微軟的應用和服務數小時，其中旅遊和醫療行業受影響最嚴重。問題的根源在于Crowdstrike的“Falcon Sensor”軟體更新崩潰，導緻微軟計算機癱瘓。
以下我們根據時間線為大家整理此次事件給美國地區造成的影響：
4:43
技術中斷引發旅行混亂截至目前，已有近19,000次航班延誤，美國出發的每20架次航班中就有1架被取消。美國航空表示其航班正在恢複正常，但其他主要航空公司如達美航空、Allegiant、Spirit和Frontier仍然停飛。
5:08
機場停滞不前喬治亞州亞特蘭大國際機場目前是受旅行中斷影響最嚴重的機場之一，取消了37個航班，延誤了58個航班。
5:25
紐約市交通網絡系統受影響此次中斷影響了大都會運輸管理局（MTA）的一些客戶資訊系統，倒計時時鐘和資訊闆無法運作。紐約和紐澤西港務局建議客戶在确認航班狀态前不要前往機場。
5:31
Crowdstrike釋出修複Crowdstrike在美國東部時間早上5:30釋出了導緻“全球最嚴重IT中斷”的問題的修複程式。公司正在努力重新開機其系統，可能需要一段時間才能完全恢複。
5:40
紐約地鐵控制人員失去列車位置紐約的交通官員表示，由于中斷，他們無法追蹤地鐵的位置。雖然排程員仍能看到列車，但許多乘客被蒙在鼓裡。
5:47
醫院取消手術由于全球IT故障，馬薩諸塞州總醫院取消了所有非緊急通路、手術和手術。醫院系統的混亂迫使醫務人員回到使用筆和紙以及iPhone治療患者和開藥的方式。
6:01
乘客滞留在機場絕望的乘客不得不在機場地闆上露宿，因為延誤使他們被困超過24小時。一名旅客講述了她在洛杉矶國際機場待了9小時後，又在夏洛特·道格拉斯國際機場待了4小時的經曆。
6:03
達美航空恢複航班達美航空表示，部分航班在供應商技術問題影響全球航空公司和企業後恢複。乘客可以通過達美航空應用程式線上監控和管理行程。
6:18
停飛影響圖曆史性中斷導緻美國上空幾乎空無一物，三大航空公司實施了地面停飛。根據FlightAware的資料，今天到目前為止，已有近1300架次飛往美國或飛出美國的航班被取消。
6:21
Crowdstrike道歉Crowdstrike創始人兼首席執行官喬治·庫爾茨就公司軟體更新導緻的曆史性網際網路中斷向公衆道歉。他在NBC的節目中表示“深感抱歉”，并稱網絡安全公司正在努力重新開機其系統。
6:35
患者和醫院員工分享恐懼社交媒體上，受全球IT中斷影響的醫院内混亂的場面被記錄下來。一位戴着呼吸面罩的女性在TikTok視訊中表示，她的電子病曆無法通路，無法獲得正确的藥物。
6:51
微軟和Crowdstrike股票暴跌由于曆史性的網際網路中斷，微軟和Crowdstrike的股票在周五開盤時大幅下跌。Crowdstrike Holdings Inc.在納斯達克指數上跌幅為15.25%，而微軟公司股價下跌了1.63%。
7:18
美國911服務中斷聯邦通信委員會表示，已經收到全國各地911服務中斷的報告。阿拉斯加和亞利桑那州的警察局表示，他們的911呼叫中心服務已恢複。
7:25
拜登獲悉中斷情況拜登總統在康複期間随時掌握中斷情況。白宮官員表示，總統團隊正在與Crowdstrike和受影響實體保持聯系。
7:32
機場混亂的場景随着航班因中斷而停飛，機場排起了長隊。憤怒的乘客已經開始要求賠償，截止周五上午，已有超過26000架次航班延誤。
7:51
拉斯維加斯賭場老虎機癱瘓拉斯維加斯賭場的老虎機在持續的網際網路中斷中陷入沉寂。Green Valley Ranch Casino員工Pita Tusitala告訴拉斯維加斯評論雜志：“每一台老虎機都停了，所有人都很不滿。”
8:14
哈維·韋恩斯坦案件因中斷延遲哈維·韋恩斯坦因強奸和性侵指控重審的聽證會因持續的網絡中斷而被推遲。曼哈頓刑事法庭門口貼出的一張紙條上寫道，法院系統癱瘓。
8:21
聯邦機構因中斷崩潰全國範圍内的機動車服務暫停，導緻美國人無法獲得駕照等相關材料。國土安全部也處于離線狀态，增加了國家安全風險。白宮已獲悉情況，并正在與網絡安全公司合作。司法部、榮民事務部、能源部和社會保障管理局也受到了影響。
8:58
星巴克暫停移動應用訂單星巴克成為全球網際網路中斷的最新受害者，旅遊業陷入混亂，手術暫停，全球銀行服務中斷。移動應用使用者目前收到錯誤資訊，提示線上訂購不可用。
9:02
專家警告中斷可能持續36小時分析師告訴DailyMail，這次導緻全球IT中斷的故障可能需要36小時才能修複，受影響的航空公司、銀行等正在緊急修複系統。商業航空交通從美國到歐洲、澳洲和印度全部停滞，受影響的領域涵蓋使用微軟系統的多個社會部門。
9:20
銀行警告潛在的網絡攻擊風險紐約州監管機構敦促銀行和公司在周五全球技術中斷期間保持高度警惕，并表示正在監控機構和市場事件，并與其他州和聯邦監管機構合作。紐約州金融服務部提醒所有受監管實體在此期間保持警惕。Crowdstrike首席執行官喬治·庫爾茨強調，這次中斷本身與任何網絡攻擊無關。
9:36
取消航班超過2000架次機場的乘客面臨越來越多的痛苦，取消的航班數量不斷增加。據FlightAware資料顯示，因持續的網絡中斷，已有超過2000架次航班被取消。旅客們也因全球技術危機而面臨延誤和登記問題。聯合航空和美國航空在短暫停飛後已經恢複服務。
9:43
埃隆·馬斯克移除Crowdstrike科技巨頭埃隆·馬斯克宣布他已将Crowdstrike從所有系統中移除。SpaceX和特斯拉的CEO在社交媒體平台X上做出了這一聲明。
由微軟的員工出面發文表示：
這場全球大混亂發生之後，網絡安全專家馮宗福表示，不要把雞蛋全放在同一籃子裡。
他今日發文告稱，Crowdstrike是一款很受歡迎的網絡安全軟體，通常會被安裝在使用微軟Windows的個人電腦和筆記型電腦。
“而Crowdstrike最新釋出的一個軟體更新，導緻個人電腦崩潰并重新開機。這被視為網絡安全問題，因為‘可用性’受到了影響。”
他指出，大家從中學到的教訓是“不要把所有雞蛋放在同一個籃子裡”，要将保護方案多元化。
“主動進行業務連續性演習，例如網絡演習，模拟系統受到攻擊和故障的情況。随時做好準備，無論是有意或無意的災難，都可能對企業造成破壞。”