電商直播已成為農産品銷售的新管道。據悉,為幫助提升“深汕友農”品牌知名度、拓寬銷售管道、增加産品曝光率,深圳市深汕特别合作區農業農村和海洋漁業局通過舉辦“深汕友農”區域公用品牌營銷專題教育訓練班,邀請電商直播大咖分享“幹貨”。大咖們圍繞直播開通、新媒體營運、内容創新、粉絲互動等主題,帶來最新的行業動态和趨勢,提供實用的技巧和政策,幫助學員們在電商直播領域更好地立足和發展。
“深汕友農”區域公用品牌營銷專題教育訓練班現場
興趣與信任
電商直播引流的秘訣
網際網路時代,直播電商在促進農副産品銷售上起着十分重要的作用。在衆多的直播平台中,抖音是最主流的品牌推廣和銷售陣地之一。
如何讓更多的人刷到直播間是抖音直播的頭号痛點,教育訓練會上,巨量學認證講師、華南農業大學“電商直播教育訓練”特邀講師、廣東外語外貿大學文化創意研究中心“短視訊教育訓練”特邀講師張宇珊圍繞“興趣”和“信任”兩個關鍵詞進行闡述,為學員們解決抖音直播沒人看和沒人買的兩大難題。
巨量學認證講師、華南農業大學“電商直播教育訓練”特邀講師、廣東外語外貿大學文化創意研究中心“短視訊教育訓練”特邀講師張宇珊
“你要讓使用者感興趣。”張宇珊總結,通過系統推薦的短視訊引流和通過直播間實時畫面推薦是目前抖音使用者進入直播間的兩大主要途徑。“短視訊引流的轉化率遠高于直播實時畫面推薦。”張宇珊認為,短視訊可以進行提前設計,通過設計場景化的痛點、把賣點放在開頭、設定懸念提高觀看期待值等方法吸引更廣泛的人群,快速形象展示産品的利益點。而直播推薦的實時直播間有更高的要求,需要主播、貨物、場景的三者協同結合,不能即時展示産品特點。
“我不推薦從零開始打造直播間的企業們選擇直投直播間,這樣會把沒有磨合好的直播間呈現給觀衆。”張宇珊強調。
關于如何讓使用者對産品産生購買興趣,電商直播資深營運操盤手文豐與張宇珊持相同觀點:“你需要讓使用者信任你。”文豐結合十餘年品牌營運的經驗指出,與閱聽人互動不足、觀衆參與度不高,直播形式單一、缺乏趣味性和互動性,缺乏專業知識傳遞、内容不夠權威和信任,目标閱聽人需求不清晰、直播内容缺乏針對性和吸引力等都是容易導緻轉化率降低的重要誘因。針對這類問題,張宇珊提出直播帶貨三槍命中法:“第一槍要吸引注意,将場景和賣點放出,激發購買欲望;第二槍通過權威背書和塑造價值赢得信任,最後第三槍制造價格錨點和限時限量機制,引導使用者馬上下單。”
電商直播資深營運操盤手文豐
視訊号與跨境電商
電商直播破局的新路徑
在抖音平台之外,電商直播破局的新方向在哪裡?及光片語創始人、青年創業家陳飛芸和廣東直播電子商務協會副秘書長牧岩有不同的答案。
陳飛芸認為電商直播想要突破傳統,要有“敢為天下後”的勇氣,才能開啟品牌增長的新篇章。她指出,微信視訊号雖不是新興平台,但視訊号作為原子化的内容元件,随着内部融合持續加速,各管道将不斷打通,視訊号将與整個微信生态嵌合更深,過去的功能互通停留在功能層面,未來視訊号業務層面也将打通。
在視訊号加速功能疊代、更新開始側重于商業化與生态治理、商業路徑不斷拓寬的背景下,微信視訊号商業化的視訊投流、直播投流和合作種草“三駕馬車”初顯。萬事俱備,隻欠東風。“平台鼓勵創作者入駐,提供了大量扶持和激勵政策,規劃了成長路徑和收益方式。”陳飛芸相信此刻是入局視訊号的好時機。
平台扶持是捷徑,陳飛芸同時提醒:“不應過度寄望于平台。”外界期待視訊号複制流量奇迹,但平台扶持具有選擇性,流量紅利短暫且屬于少數人。對視訊号的急躁期待源于對新風口的渴望,往往忽視抖音、快手的崛起浪潮下仍有大量失敗者。“創作者對平台應當有理性思考,重點放在建設自身能力上,内容和産品才是自身硬實力所在。”
及光片語創始人、青年創業家陳飛芸
廣東直播電子商務協會副秘書長牧岩則從跨境電商的路徑探讨了電商直播破局的另一種可能。她表示,2024年的跨境電商行業可能會在多平台布局、品牌化營運、專業度提升、本土化政策等方面迎來新的發展機遇,同時行業競争将更加激烈,要求企業不斷創新和提升服務品質,以适應快速變化的市場需求。
企業如何快速打開海外市場,實作跨境多平台發展?牧岩認為通過搭建獨立站來實作品牌化營運的轉型,有助于提升品牌影響力和客戶忠誠度。另外,為了在全球市場競争中脫穎而出,跨境電商需要提升專業度和産品力,這意味着更加注重産品品質和創新。
廣東直播電子商務協會副秘書長牧岩
内容豐富、案例生動的教育訓練班,仿佛一針“強心劑”,讓學員對電商直播有了新的認識,為品牌傳播注入了新的活力。
“來對了!”廣東潤生有機農業科技有限公司的貝菁菁說,這次教育訓練會的策劃組織十分用心,既有電商直播技巧的深入講解,也有現場實操介紹,還有同行的熱烈讨論,教育訓練效果極為顯著。這樣的學習與交流,為農産品在電商平台傳播與發展提供了極為寶貴的經驗。
【作者】鄭文意
【來源】南方農村報