哎呀，真是個大新聞呢！
乘客在高鐵上買2元礦泉水被乘務員嘲笑，這種事情你聽說過嗎？
最近，在D3126列車上就發生了這樣一幕，真是讓人大跌眼鏡！
視訊加載中...
乘客姚先生因為沒吃早飯，看到乘務員就問了句：“有沒有2元的礦泉水和素餐？”
結果乘務員冷漠地回應說：“等下，這裡沒有這麼便宜的礦泉水。”
幾分鐘後，乘務員從别的車廂拿了礦泉水給姚先生，但态度依然冷漠。
姚先生又問：“最低的便當套餐多少錢？”
乘務員回答：“46元。”
然後姚先生問：“有沒有素的套餐？”
乘務員不耐煩地回答：“沒有！”
然後轉身就走了。
可接下來，姚先生竟然看到這名乘務員在和其他同僚講這個“奇葩”的事情，還指着姚先生的方向笑了笑。
這種行為真是太不尊重乘客了！
後來，列車餐廳領班過來道歉，說這名乘務員是新來的，讓姚先生不要介意。
但是，這種事情怎麼能不介意呢？
這件事情很快就在網上引起了熱議，大家都對高鐵上是否有2元礦泉水感到好奇。
有網友表示：“高鐵上竟然有賣2元的礦泉水？
我怎麼從來沒見過？”也有網友說：“我在高鐵上都是接免費熱水喝的，沒帶過水。”
12306從業人員回應稱，高鐵上确實有2元礦泉水售賣，但具體要看各趟列車的餐車從業人員有沒有賣完。
這種回應真是讓人哭笑不得，原來高鐵上真的有2元礦泉水，但是限量供應，不敞開賣！
還有網友爆料說，自己做過乘務員，知道一些内幕。
由于存在業績壓力，2元的便宜礦泉水不會擺在推車上，而是優先銷售高價水。
除非乘客特意跑到餐廳去買，才會拿出來。
而且，高鐵上所有售賣商品都是外包的，是以乘務員會傾向于推銷高價商品。
這件事情也引發了大家對高鐵服務品質的關注。
作為服務行業的一員，乘務員應該以乘客為中心，提供優質的服務。
怎麼能因為業績壓力就怠慢買2元礦泉水的乘客呢？
這種行為真是太不應該了！
最後，我們來讨論一個話題：你還記得以前鐵路局有個規定嗎？
要保證高鐵15元套餐不斷供。
如果乘客有這個需求但沒提供，可以打12306投訴。
不過現在坐高鐵很少看到有15元的便當了。
這個規定是取消了嗎？
哎呀，說起來，現在高鐵上的餐飲服務真是讓人有些摸不着頭腦呢。
價格高低不一，有時候想買個便宜點的餐食都難找。
希望高鐵部門能夠重視這個問題，提高服務品質，讓乘客在旅途中感受到更多的溫馨和舒适~