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中聽 | 寵物有望上高鐵,在争議中前行是真的“勇”

作者:東方今報

評論員 王曉娜

如果能帶着寵物一起遠行,想必可以放下幾分牽挂的心情。

5月9日,中國鐵路客戶服務中心在動車組鐵路暢行碼上的問卷建議欄當中推出《鐵路旅客高鐵寵物運輸調查問卷》。這說明,以後寵物有望上高鐵了。

中聽 | 寵物有望上高鐵,在争議中前行是真的“勇”

寵物就像不會說話的家人,生命雖小,感情不淺,“鏟屎官”們時常為寵物操碎了心。放假回老家、外出旅遊時,留點食物讓寵物“獨守空房”,擔心屋裡被弄得一團糟,送到寵物店寄養,又擔心寵物不适應,思前想後,“帶寵物一起走”是最好的選擇,可又苦于沒有合适的交通工具……

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高鐵可以運輸寵物,對養寵人士來說無疑是個好消息。但鐵路部門面臨的管理難度并不小。寵物是否有檢疫證明、寵物車廂如何設計、長途中寵物排便怎麼解決、寵物産生噪音和異味如何處理……除了貓狗之類的正常寵物,還有蛇、蜥蜴、蜘蛛等小衆寵物需要考慮。可想而知,如果允許寵物上高鐵,鐵路方面需要投入大量的人力、物力。

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在調查問卷中,鐵路部門羅列了養寵人士關心的問題,如“可接受運輸時長”“定價标準”,也考慮到了避免寵物影響他人、保障寵物健康等方面,還征集了非養寵人士對高鐵運輸寵物的建議。相信鐵路部門在不久的将來推出寵物運輸服務時,能夠充分做好多方面的準備。

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《2023-2024年中國寵物行業白皮書(消費報告)》顯示,2023年,大陸寵物犬數量為5175萬隻,寵物貓數量為6980萬隻。随着“寵物經濟”的火熱,将有越來越多人加入“養寵大軍”。高鐵運輸寵物的潛在市場十分龐大。

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高鐵運輸寵物,可以大大緩解寵物出行難題,是人性化服務的展現。想要做好這項服務,對鐵路部門來說确實有挑戰,但正是因為有迎難而上的精神、有體貼入微的服務意識,社會才能迎來進步。高鐵外賣、靜音車廂等設施,也是在摸索中不斷完善。願意主動給自己“找麻煩”的鐵路部門,值得公衆鼓勵。

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