近日,一名網約車司機平台的“雷人”對話讓人聽了哭笑不得,進而引起了衆多網約車司機師傅的關注與熱議。
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5月4日,一名網約車司機和往常一樣接單,可笑的是乘客下單目的地是在某小區20樓,将乘客送到位置後平台顯示竟然“未送達目的地”。
據了解,司機發現被平台檢測到“未将乘客送達目的地”後,立即聯系了網約車平台反映了此事,結果客服人員的回答稱:對,我确定,乘客下單到20樓,司機師傅務必要将乘客送到20樓,并要求司機要把乘客背上20樓。
直到5月9日,網約車平台釋出公告稱:平台上司很重視此事,對客服這樣的回答影響了公司聲譽,将對這名客服人員做出處罰。
網友評論:
有網友在平台下單結果司機師傅的回答讓人意想不到!司機師傅說的沒毛病!
目的地在床上,上了20樓還得抱着放床上吧!
此事曝光後,網友們在平台打車,司機沒有送上樓,投訴來了。
對此,網友們怎麼看?歡迎評論區留言!