反轉了！香飄飄的事件反轉了？
剛剛過去的五一，旅遊業爆火，但火了的還有許久不見的香飄飄奶茶。
有網友投稿稱，五一期間去日本，卻在某個超市發現，香飄飄“Meco果汁茶”的杯套上印着不少條諷刺核污染水的文字，而且是中日雙語。
事件在國内發酵後，瞬間登上熱搜，網友們紛紛表示：“香飄飄貼臉開大”“香飄飄上大分”。
有人爆料稱，并不是公司的行為，而是一名員工的個人行為。
就在衆人擔心這名員工要被開除時，香飄飄官方卻給出隻有短短9個字的回應。
看到香飄飄硬氣回複，網友們沸騰了，國貨如此格局，支援！
香飄飄直播間人氣爆棚，原先無人的直播間一下子湧入了幾萬人，銷售額也從每天的2500元一下子漲到了100萬元。
同樣的，香飄飄的股價也在狂飙，市值一夜暴漲7.19億元。
另一邊，香飄飄總裁楊冬雲也到直播間，宣布要獎勵10萬元給這名員工，還有網友拍到香飄飄昔日退休的創始人蔣建琪，也跑到機場去迎接回國員工。
這波香飄飄算是刷足了存在感，在此之前，該品牌已經在市場上沉寂已久。
作為曾經的“中國奶茶第一股”，巅峰時期，香飄飄市值一度接近140億元，如今卻隻剩下70多億，2022年其營收、淨利也雙雙下滑，直到2023年才有所好轉。
沒想到，正當網友們上頭時，事件卻在這兩天發生了極緻反轉。
有人質疑是香飄飄故意擺拍，在拿愛國情懷炒作。
有媒體聯系到相關超市的從業人員，對方回複說“并沒有賣過相關杯套”的奶茶。
雖然并沒有事實證明香飄飄是擺拍，但似乎香飄飄的熱度已經消減，直播間已經恢複了往日的清冷，GMV也已經回落到5000元至7500元。
看起來，這次的潑天富貴，香飄飄沒有接住。
别看今天的香飄飄已經成了奶茶屆裡被遺忘的存在，其實早在2011年，香飄飄的銷量已經達到了10億多杯，已經能繞地球三圈了。
而香飄飄的現象級爆火，離不開一個人——創始人蔣建琪。
1965年，蔣建琪出生在經商氛圍濃厚的浙江湖州的南浔古鎮，父母經營着一家包子鋪，蔣建琪也從小就在鋪子裡幫忙，也學習到了不小。
1982年，大專畢業的蔣建琪被配置設定到了上海鐵路部門工作，但蔣建琪并不安分，常常跟着開食品廠的弟弟跑業務。有一年春節，兩人在鎮上挨家挨戶推銷蛋糕，居然一下子賺了1萬多塊。
然而，弟弟的糕點店還是因為經營不善面臨關門，蔣建琪便一不做二不休，辭去工作，接下了弟弟的店。
很快，蔣建琪成立了一家食品飲料公司，為不少知名的品牌食品飲料做代工服務。
但蔣建琪一心想着自主研發食品，創立自己的品牌。于是，他下功夫進行市場調研，确定了棒棒冰這一産品，取名為“老頑童”。
比起其它商家，蔣建琪做的棒棒冰很有創意，瞬間赢得了孩子們的喜歡，再加上大力營銷，2003年，老頑童的銷售金額就已經高達2000萬。
不過，棒棒冰的瓶頸也很明顯，冬天根本賣不出去，蔣建琪便想着如何做一個長久的企業。
一次，蔣建琪在街上閑逛，卻發現有一家奶茶店的生意十分火爆，隊伍排了有500多米，他心想：
“隊伍那麼長，一定有生意可做。如果把奶茶做成泡面的形式，豈不是也大有可為！”
蔣建琪骨子裡就有說幹就幹的沖勁，2005年，香飄飄食品有限公司就成立了，主營杯裝奶茶。
公司成立後，蔣建琪采用以點帶面的方法，從學校、超市鋪設向整個城市擴充，沒想到，香飄飄的銷量異常的好。
2005年底，香飄飄的銷售額已經達到了5000萬。
蔣建琪在營銷上也是一把好手，他迫不及待地想将香飄飄推上全國。
2006年，雖然這時香飄飄的家底還不是很豐厚，蔣建琪還是花費3000萬要在湖南衛視打廣告。
這3000萬很是劃算，成功讓消費者記住了香飄飄。一年時間，香飄飄的銷售額已經達到了4.8億。
趁着這股東風，優秀的銷售業績，香飄飄一路直奔國民奶茶第一的寶座。
在杯裝奶茶界，香飄飄是開創者，如果說誰是最大的攔路虎，那麼就非“優樂美”莫屬了。
當年，香飄飄剛創立就大火，食品行業的巨頭喜之郎也忍不住了，于是立馬上線了喜之郎CC奶茶。
不過這款奶茶銷量慘淡，并沒有與香飄飄競争出來什麼結果。
但喜之郎不甘心失敗，又将這款奶茶改名為“優樂美”，開始與香飄飄較起勁來。
香飄飄請來“粉紅女郎”陳紅代言，優樂美則請來了亞洲天王周傑倫，一句“你是我的優樂美”瞬間俘獲了上千戀愛中男女的心。
香飄飄的廣告投放力度高，優樂美就要比它高出3倍；香飄飄有一百多名營銷人員，優樂美就增加到了1000多名。
優樂美的這一頓操作，果真還真能與香飄飄分庭抗禮。
這下子，蔣建琪坐不住了，他立即砍掉一切與奶茶不相幹的業務，将全部業務聚焦在奶茶上。
另外一方面，香飄飄啟動定位戰略，突出香飄飄的“杯裝奶茶的開創者和上司者”這一标簽。
最終，香飄飄赢得了這一次競争之戰，2010年香飄飄銷量突破20億。
随後幾年，香飄飄發展也很順利，等到2017年，香飄飄成功上市，蔣建琪也迎來了他的高光時刻。
然而如願上市的香飄飄并沒有續寫輝煌，反而走下坡路。
登陸上交所半年後，香飄飄交出了上市後的第一份成績單。2018年上半年，香飄飄就虧損了5458.6萬元。
雖然2019的業績達到了最好的一年，但接下來便是一路下滑，2020營收為37.61億元，2022年便下滑到了31.28億元。2022年10月，其股價更是創下了10元/股的曆史低點。
事實上，規模巨大的奶茶市場這些年正在發生着巨大的變化。
在香飄飄走下坡路的這些年，新式茶飲發展的如火如荼，喜茶、奈雪的茶、茶百道等品牌頗受年輕人的喜歡。
大街上三步一家蜜雪冰城，五步一家滬上阿姨、茶顔悅色、書亦燒仙草……在中國，奶茶品牌數量已近50萬家。
而且這些新式奶茶品牌，一天一個新品，狠狠拿捏年輕人的口味。
在消費更新的情況下，相比于廉價又不健康的沖泡奶茶，現在的大多數年輕人更喜歡配料健康的現調奶茶。
另一方面，香飄飄不香了，其高額的銷售費用也難逃其責。
也許是一開始嘗到了廣告宣傳帶來的甜頭，香飄飄此後特别喜歡砸重金進行廣告宣傳。
請當下的流量明星，誰火就找誰宣傳，從鐘漢良、王俊凱、王一博，幾乎都是當紅的頂流。
同時，為了增加品牌的曝光度，香飄飄還在多部熱門電視劇及綜藝節目中植入廣告，比如《歡樂頌》《老九門》《重新開機》《極限挑戰》《這！就是街舞》等。
頻繁的廣告，也就意味着要花很多錢，光是2014年到2016年3年間，香飄飄就花費了将近10億。
廣告費用高，研發占比也就低了。2012年-2018年，香飄飄的研發花費所占比重，沒有哪一年超過1%。
重視營銷而輕視産品的提升，香飄飄也隻能被嫌棄了。
其實，香飄飄也一直在力求改變。
2017年，已成立12年的香飄飄，進軍液體奶茶市場，推出了Meco牛乳茶，以及蘭芳園絲襪奶茶，主打的是高端、健康、美味、時尚的産品定位。
這兩款定位高端奶茶的即飲産品，也算是彌補了香飄飄空缺的市場，但是，并沒有帶來多大的銷量。
2018年，香飄飄又推出了MECO果汁茶。MECO果汁茶也算争氣，成為了香飄飄的第二增長曲線，也使得2019年香飄飄的業績攀升。
隻是，MECO果汁茶也很快不行了，價位沒有優勢，也被爆出品質問題。
随後，香飄飄旗下的蘭芳園也推出過0糖氣泡水“鹹檸七”，但是這一賽道早就被元氣森林占據了。
甚至，香飄飄還嘗試過進軍輕食賽道，推出過代餐谷物麥片和奶昔類産品，但可惜一點水花也沒有。
香飄飄也嘗試過保持在下沉市場的優勢，曾經，香飄飄大約有55%的銷售額在三四線城市，過年期間，人們最愛提的就是香飄飄禮盒。
隻是如今被香飄飄寄予厚望的三四線城市，也早已被蜜雪冰城、瑞幸、茶百道等連鎖品牌包圍。
香飄飄真的飄不動了嗎？
危機之際，蔣建琪也開啟了嘗試“去家族化”。
去年12月，蔣建琪遞交了辭呈，宣布楊冬雲接任自己的總經理職務。
為了表示誠意，蔣建琪還将價值約2.76億元股份轉贈楊冬雲，楊冬雲持股比例達到5%，成為香飄飄第五大股東，而前幾位股東都是蔣家人。
楊冬雲有過非常豐富的快消行業經驗，曾主導過白象精炖大骨面的研發、推廣，該産品上市僅一年，銷售額實作了從1億到20億的爆發性增長。
也許是一系列舉措終于有了效果。
2023年，香飄飄全年營收為36.25億元，同比增長15.90%；淨利潤2.80億元，同比增長31.04%；營收和淨利潤迎來了3年内的首次雙增長。
直到這個五一，“諷日”事件再次讓香飄飄有了關注。
另外，網友們這次還扒出香飄飄另一個“秘密”。
曾經有外資出10億收購香飄飄，但香飄飄為了避免中國奶茶市場被外資壟斷，為了員工的就業機會，不為所動，堅持自主經營。
2020年，香飄飄的半年利潤隻有2W，卻仍舊給武漢捐款1000萬元。
再往前看，在汶川地震、泸定地震、積石山地震等大災前線，幾乎都能看到香飄飄援助的身影。
除此之外，香飄飄還積極投身社會公益，參與希望工程、夢想基金、資助貧困家庭和貧困學生等諸多公益事業。
一個具有社會擔當的企業，确實值得我們點贊。
這次“諷日”事件，似乎更做實了香飄飄是一個有情懷的企業。
但沒想到，事件會在輿論狂歡後迎來了質疑。
目前香飄飄現在的處境，确實尴尬，今日開盤股價應聲跌落5.1%，網絡上聲音從贊頌變成了謾罵。
如果經過調查，證明香飄飄故意擺拍，刻意拿愛國情懷來炒作，這不僅是涉嫌欺詐消費者了，更嚴重的是，它利用網友們的愛國情懷，将愛國變成了一門廉價的生意。
如果是員工的個人行為，這樣編造故事、蹭愛國流量，香飄飄官方是否也在背地縱容和支援？
無論如何，香飄飄都有必要站出來把事實講清楚，比作假更不能容忍的是愚弄大衆的感情。
同時企業也要明白，能夠赢得消費者長久信賴的，一定是自身的産品和服務過硬，而不是收割消費者的情感賺流量。
把愛國當生意的人，不是壞，就是蠢。
—End—
參考資料：
首席财經觀察：暴跌97%！年銷10億、繞地球三圈的香飄飄，賣不動了！
每日人物：奶茶這麼火，“繞地球好幾圈”的香飄飄去哪了？
市界：一天漲了7個億，香飄飄是懂流量的
南都周刊：擺拍？邀功？香飄飄諷日事件遭質疑
作者：一月