小米Su7提車41分鐘,趴窩,返廠。
前幾天,那位小米Su7的“超級幸運車主”提車才41分鐘,就遭遇了史上最快的返廠經曆!
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等了兩個月,本以為能風風光光地開新車回家,誰曾想這新車竟在高速上跟他開了個“大玩笑”,直接“罷工”了。
罷工時續航裡程偏偏是“404”,果然是科技公司啊。
這位車主可真是“喜提新車,秒變拖車”啊!更有意思的是,11點44分提車離開4S店,12點25分在高速上罷工,整個過程隻開了41分鐘,行駛了39公裡。
“404”是巧合中的巧合,還是命中注定?
而罷工時的續航裡程偏偏是“404”,讓人不禁浮想聯翩,這是巧合中的巧合,還是命中注定?
雷總:“Are you OK?”
網友們也是紛紛調侃,說這車是不是忘了加油才抛錨的?還有人戲稱,這故障率比手機還高,連雷總都得問上一句:“Are you OK?”
售後:沒查到故障原因,給出了“優先退車”的建議。
拖車拖回傳遞中心後,售後也沒查出啥毛病,直接給出了“優先退車”的建議。但這位車主可不是輕易放棄的“米粉”,他堅決要求換新車,這可真是讓人哭笑不得。
小米售後給車主的回複也是相當誠懇,總共三點:
1、車得回廠進一步檢查,暫時修不了,建議車主走退車流程。
2、對于維修記錄問題,小米表示,所有維修記錄都會留檔,無法提供“無痕”服務(難道車主曾提過“不留檔維修”要求?)。
3、退車産生的費用,小米會全包了,包括交強險、上牌費,還有你來回折騰的交通費。
售後也算厚道,但車主似乎不太滿意,堅持要換新車。
說實話,這售後也算厚道了。但車主似乎不太滿意,堅持要換新車。
米粉精神,令人感動。
我想說,這位車主啊,您這不僅是在跟小米的“秒退”政策較勁啊,更是在展示一種超越正常、執着于完美的米粉精神!多少車主想退,卻退不了啊。
建議雷總頒發“史上最忠誠米粉”獎章。
如果這位車主仍然堅持想要一輛新車,那麼我建議雷軍先生可以考慮為他頒發一枚“史上最忠誠米粉”的獎章,以表彰他對小米品牌的堅定支援和無私奉獻。
米粉之忠誠程度,問界、小鵬、理想、特斯拉望塵莫及。
這種将品牌忠誠置于個人安全之上的精神,恐怕是問界、小鵬、理想、特斯拉等品牌都未曾遇見過的,它讓我們對這位米粉的忠誠和執着深感敬佩,同時也為小米品牌帶來了更多的正能量和口碑。
問題來了,如果你是這位車主,你是選擇“退車”,還是堅持換新車?