導語
最近發生在深圳南山區立橋城購物中心的10米高空墜落事件引發了家長的抗議，一名女孩因未系好安全帶而從高處墜落，受傷嚴重被送往ICU搶救，商家已暫停營業進行整頓。
關于此事，相關記者聯系了商家及南山派出所，但商家和派出所都未給出詳細資訊，商家回應稱已送醫院，停業整頓裝置檢修。
一、商家應及時回應并配合相關部門調查。
商家“星動極限挑戰”位于南山立橋城購物中心7層，是一家主要經營極限運動的店鋪，這家店鋪在當天發生了一起10米墜落事故，一名13歲的女孩因為未系好安全帶就進行極限運動而從10米高的地方墜落，最終被送往ICU進行搶救。
商家在發生意外時應及時進行回應，對于一些事故的處理，商家也應該配合相關部門的調查，承擔相應的責任。
但當澎湃新聞聯系商家時，商家卻沒有進行詳細的回應，而是表示此事已經送醫院了，并且已經停業進行整頓裝置檢修，同時進行了暫停營業。
關于這次發生在“星動極限挑戰”的10米墜落事件，南山派出所也表示正在進行調查，但并沒有給出更多的資訊。
商家在面對意外事件時，尤其是涉及到了消費者的人身安全時，都應該及時回應，并且配合相關部門進行調查，以便承擔相應的責任，并且對于已經發生的事故，商家也應該給出一些相應的補救措施。
二、女孩從10米高處墜落。
據悉，這名13歲的女孩在當天下午1點左右到“星動極限挑戰”進行玩耍，這名女孩在進行極限運動時并沒有被從業人員系好安全帶，而是直接進行了玩耍，随後這名女孩從10米的高空墜落，最終被送往ICU進行搶救。
這名女孩因為墜落導緻傷勢嚴重，而商家在澎湃新聞的采訪中表示，“女孩墜落是因為沒系好安全帶”。
而當澎湃新聞聯系了南山派出所，南山派出所也表示正在對此事進行調查，但并沒有給出更多的資訊。
目前第三方團購平台顯示“星動極限挑戰”已經是“暫停營業”狀态，而當澎湃新聞聯系商家進行詢問時，商家也沒有給出更多的資訊，并表示後續的事情會有公司上司進行處理。
三、家長也要提高警覺。
在帶孩子進行極限運動時，商家也是要有責任的，但是家長在帶孩子進行極限運動時，也要提高警覺，選擇有信譽和安全措施完善的場所進行活動，而不是為了一時的友善而随意的選擇場所進行活動。
這次發生在深圳南山立橋城購物中心的10米墜落事件，商家一方面要進行裝置的檢修和整頓，同時也要對女孩進行相應的賠償，而家長在帶孩子進行遊玩時，也要對商家進行更多的了解，選擇有信譽和安全措施完善的場所進行活動。
結語
商家在提供服務時，就要提供符合安全标準的服務，保障消費者的人身安全，而社會也應該對商家進行更加嚴格的監管，確定其提供的服務符合安全标準，保障消費者的權益。
而媒體在報道此類事件時，也應當客觀、準确的進行報道，避免引發不必要的恐慌和誤解。