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年輕人客戶畫像、生活特征及空間需求趨勢

作者:樂居網

導語

目前,商品住宅市場的主導力量正在經曆一場劇烈的變革,年輕一代,特别是90後、95後和00後,正逐漸成為市場的需求的主導者。這一代年輕人以其獨特的生活方式、消費習慣和居住偏好,與上一代人形成了鮮明的對比。他們對于居住環境的期待已經不僅僅局限于物質層面,更加追求情感上的歸屬感和舒适體驗的滿足。

尤其在疫情之後,當代年輕人與居住空間的聯系變得更加密切,他們開始更加注重家庭生活的品質,追求能夠承載個人情感、反映生活品味和提供舒适體驗的居住空間。在這樣的背景下,年輕人對于住宅的需求已經從基本的居住功能轉變為尋求更具情緒價值和個性化場景化的居住空間。

為了深入了解年輕客群的居住需求及産品偏好,我們結合CRIC曆年的十大作品入圍項目資料以及CRIC監測的房企資訊資料,對年輕客群的畫像、生活特征以及空間需求進行了全面的梳理和歸納,以期更為精準地洞察年輕客群的需求。

PART.01

年輕客群客戶畫像

通過對克而瑞CRIC曆年十大作品入圍項目20-30歲年輕客群的分析,這一群體主要是首置、首改群體,他們出于在城市紮根、組建家庭或家庭裂變等原因,成為購房市場的活躍分子。其中,從家庭結構上看,夫妻及小家庭構成了這一群體的主體,而單身購房者則作為有力的補充;從關注因素上看,總價、成本效益、得房率是購房重要評價名額。從産品偏好上看,仍以功能空間的舒适度為主,主要關注戶型設計以及精裝的實用性。

年輕人客戶畫像、生活特征及空間需求趨勢
年輕人客戶畫像、生活特征及空間需求趨勢

PART.02

年輕客群生活特征

年輕客群對居住的需求經曆了從看重“功能”到注重“品質”的明顯轉變。這一變化的背後,一方面是由于房地産市場由賣方市場向買方市場的轉變,年輕客群有了更多的選擇空間;另一方面,年輕客群對生活品質有着更高的追求,他們以“自我愉悅”為出發點,展現了不同于上一代的生活特征,對居住環境提出了更為豐富和細緻的要求。

我們認為生活特征與居住環境選擇之間存在着密切的關系,人們的居住選擇往往是基于其生活特征的映射。是以,我們結合克而瑞2023年CRIC十大作品入圍項目以及對消費者趨勢的持續監測,梳理并總結出年輕客群的三大生活特征,并以此剖析年輕客群的居住空間需求。

生活特征1:理性消費,注重成本效益。

年輕客群已經形成自己的消費風格,他們在做出購買決策時,越來越多地考慮産品的實用性、品質和長期價值,而非僅僅追求即時滿足或者外在的品牌效應。他們更傾向于通過比較不同産品的性能和價格,選擇那些能夠在滿足自身需求的同時,提供最優成本效益的商品或服務。

根據DT研究院與美團外賣聯合釋出的《當代青年消費報告》,Z世代在消費行為上表現出了高度的理性。報告顯示,在購物前,Z世代中有高達63.6%的受訪者表示會進行詳盡的比較和研究,以確定做出明智的選擇。同時,51.0%的受訪者會積極尋找并利用優惠券,而49.0%的受訪者願意通過拼單的方式來降低購物成本。在消費觀念上,65.4%的受訪者認同消費時應遵循“量入為出”的原則,認為消費應當與個人經濟能力相比對,而47.8%的受訪者強調在消費時應秉持“不浪費”的原則,主張“需要多少買多少”。

生活特征2:用“興趣消費”裝點居家空間,居家空間轉變為多功能的個性化生活平台。

在當代消費文化中,“興趣消費”已成為年輕一代消費模式的顯著特征,在這樣的趨勢下,越來越多的年輕人選擇将個人興趣和愛好融入居家生活,進而在家中創造出屬于自己的興趣部落,無論是養寵愛好者、遊戲迷、潮流玩具收集者還是科技産品發燒友,都期待找到适合自己的方式,将興趣與居家生活完美結合。

根據克而瑞釋出的《品牌社交營銷——家居家裝篇》,調研顯示,男生、女生對于理想的個人興趣空間呈現差異,其中,女生最想擁有的TOP-5個人興趣空間依次是衣帽間、書房、花園露台、影音室、健身房,而男生最想擁有的TOP-5個人興趣空間依次是影音室、書房、衣帽間、健身房、潮玩櫃。

生活特征3:療愈文化流行,打造居家療愈角落成為年輕人精神自療新趨勢

在現代生活的喧嚣與壓力之下,年輕一代正尋求多樣化的“情緒療愈”方式,以期達到心靈的平靜和情緒的恢複。一方面,他們熱衷于參與露營、城市漫步等戶外活動,這些低門檻且富有社交性的活動不僅讓他們親近自然,享受戶外的甯靜與美好,還能在與他人的互動中獲得情感的支援和心靈的共鳴。

另一方面,年輕人不再僅僅滿足于偶爾的戶外放松,而是開始尋求在日常生活中随時可獲得的甯靜與舒适。他們探索室内療愈的新途徑,如通過香氛療愈、音樂療法和藝術創作等感官體驗,來激發内心的平和與創造力。同時他們開始将目光轉向自己的居住空間,希望通過巧妙設計和布置,在家中創造出一個自然放松的療愈角落,通過在療愈角落的活動來緩解壓力、提升情緒、增強自我意識和内心的平和。根據第一财經商業資料《2023中國健康生活趨勢洞察報告》顯示,年輕人通過嗅覺香氛、頌缽冥想、多巴胺傳達等視覺感官角度打造居家松弛感和氛圍感,在居家環境中獲得更高的情緒價值體驗。其中,2022年9月至2023年8月期間,小紅書“頌缽療愈,頌缽冥想”相關站子量12W條,同比+124%,互動量同比+87%。

PART.03

年輕客群空間需求趨勢

在深入分析年輕客群的客戶畫像和生活特征之後,我們可以更清晰地觀察到他們對居住空間的功能需求。他們尋求的不僅僅是一個居住的場所,而是一個能夠提供情緒療愈、沉浸式娛樂體驗和個人興趣展示的精神園地。

年輕人期望家中能有一片專屬的“精神角落”,用以安放香氛、音樂和藝術品等元素,創造出一個能夠舒緩壓力、恢複心靈平和的環境。同時,他們也向往擁有一個能夠提供影院級視聽享受的影音空間,在這裡,他們可以與家人朋友共享電影之夜,或是獨自沉浸在音樂的海洋中。此外,一個能夠展示和收納個人愛好的空間同樣重要,無論是收藏的手辦、運動裝備還是旅行紀念品,都能在這個空間中找到合适的位置,既便于整理,又便于展示......

這些需求不僅反映了年輕一代對生活品質的追求,也揭示了他們對個性化和情感寄托的渴望。對于房企而言,年輕客群的空間需求對産品的創新與疊代提出了新的挑戰,要求他們深入了解并精準把握年輕客群更為多樣化和細緻化的需求,為他們打造一個既舒适又充滿個性的理想居住環境。

空間需求1:多功能空間和自然元素結合,打造滿足情緒療愈需求的“精神角落”

目前,年輕人在追求情緒療愈和心靈平靜的過程中,不僅積極參與戶外活動以親近自然和社交,也越來越注重居家環境中的“精神角落”設計,通過香氛、音樂和藝術等感官體驗來營造室内的療愈空間。這一趨勢表明,年輕人對于居住空間的需求不再局限于功能性,而是更加追求情感價值和精神層面的滿足。

房企在住宅産品設計中應考慮加入能夠滿足年輕人情緒療愈需求的“精神角落”。一方面可以設計具有多功能的室内空間,如設定可靈活轉換的區域,配備适宜的照明和裝飾元素,以及考慮到香氛、音樂播放等裝置的安裝和使用便利性。另一方面還可以在戶型設計中融入自然元素,如室内花園、景觀陽台等,以增強居住空間的療愈氛圍,更好地滿足年輕消費者的居住需求和情感追求。

2023年,綠城創新性地提出了“關照空間”理念,旨在打造既能滿足家庭成員間的親密互動,又能保證個人隐私與獨立性的居住環境。“關照空間”理念關注人在空間中的精神體驗,其中,創新設計“精神角落”,實作家庭的每一位成員找到自己的生活松弛感。值得一提的是,“關照空間”理念中巧妙地将“精神角落”與陽台相融合,陽台是以不僅是室内外連接配接的橋梁,更成為“精神角落”的自然延伸。陽台引入的自然光線和變幻莫測的光影效果,為“精神角落”注入了生機與活力,使得這一空間不僅僅是靜态的休憩之地,更是充滿靈性與動感的情感療愈聖地。

(案例略)

空間需求2:年輕人追求影院級沉浸體驗,推動室内空間設計向多功能視聽享受轉變

年輕人對宅家觀影的需求日益增長,他們追求的不僅僅是基本的觀影功能,而是全方位的視聽享受,包括高品質的影像和聲音效果、舒适的觀影環境,以及能夠滿足社交和個性化需求的空間布局。他們希望在家中就能享受到類似影院的沉浸式體驗,讓居家生活變得豐滿,拓展居家生活的可能性。

為了滿足年輕人的宅家觀影需求,房企需要在産品設計上進行全新的考量,首先需要進行空間布局優化,考慮到實作居家觀影的需求需要一定的面積來放置投影儀、螢幕、音箱和座位等裝置,可以考慮設計靈活多變的戶型,提供專門的影音室或可轉換空間,以适應觀影或其他活動的需要,避免使用正方形房間,選擇矩形空間。其次優化室内設計并進行材料選擇,考慮到聲音的反射和吸收,使用适合的建築材料和裝飾,確定房間具備良好的隔音效果,創造優質的視聽環境,助力年輕人事半功倍打造影音室。

南京萬科·朗拾在客廳空間采用了獨特的設計概念,通過應用無主燈懸浮吊頂的應用,使燈光與空間融為一體,營造出一種“見光不見燈”的奇妙感受。在客廳的電視背景牆上,使用了歐珀冰晶拼接的岩闆,這種材料的運用賦予了牆面獨特的質感和光澤。并且岩闆的金屬包邊設計增加了牆面的精緻感和奢華感,使整個空間更加高雅大氣。與此同時,岩闆上方還預留了一個投影幕布卡槽,友善以後安裝投影裝置。這樣的設計考慮了居者的後期需求,為日後的觀影提供了便利和靈活性。

(案例略)

空間需求3:興趣消費興起,創新展示型收納設計成年輕客群新寵

對于年輕人而言,居住空間中的物品收納不僅是一種生活技能,更是個人風格和審美的展現。他們追求的不隻是簡單的整理與存放,而是希望通過巧妙的收納設計,将日常生活用品和個人愛好完美融合,使家成為既實用又能反映個性的生活空間。“琺琅闆、門後收納、洞洞牆”等成為小紅書平台“收納”相關的熱詞,因牆櫃和壁挂式收納系統因其靈活性和創造性而受到年輕人的追捧,這些收納方式不僅節省空間,更是展示個人興趣和生活方式的視窗。

年輕人對居住空間中設定“興趣收納與展示空間”的需求日益增長,這不僅因為他們希望在家中展示自己的愛好和成就,也因為這樣的空間能夠激發創造力和靈感,提升居住的幸福感。通過巧妙地整合收納與展示功能,年輕人能夠将自己的居住環境打造成為一個既能滿足實用需求,又能展現個人品味和生活态度的空間。

從社交平台上看,年輕人在打造興趣收納空間方面實踐了各種靈活且兼顧創造力的開放式收納方式,從牆櫃到壁挂收納系統,在幾平米的有限空間内,展示日常用品和興趣愛好。

(案例略)

PART.04

總結

年輕客群作為房地産市場的新興力量,其獨特的客戶畫像和生活特征對産品的需求提出了新的要求和挑戰。他們不僅追求功能性和成本效益,更注重生活品質的提升和個性化的生活體驗。在居家空間設計上,年輕人渴望擁有能夠提供情緒療愈、沉浸式娛樂體驗和個人興趣展示的區域,這些空間不僅反映了他們對舒适生活的追求,也展現了對精神層面滿足的渴望。

目前,針對年輕客群的生活趨勢,住宅空間設計仍有改進空間。以滿足其特定的觀影需求為例,房企的應對政策通常有兩種:一是簡單地将較小的開間劃分為X多功能空間,用以建構影音室、遊戲室、書房等;二是在客廳區域設計電視牆,便于安裝投影幕布。然而,這兩種方法對于追求沉浸式觀影體驗的年輕客群而言,似乎都顯得過于簡單和粗糙。

為了真正實作高品質的沉浸式影音效果,房企需要更深入地考慮年輕客群的需求,包括空間的聲學設計、視聽裝置的配置、以及室内照明和裝飾的協調性。這意味着,不僅要提供足夠的空間來容納進階音響和視訊裝置,還要通過專業的聲學處理來優化聲音效果,確定影像和聲音的完美呈現。需要更為的細緻考量和精心設計,房企才能真正滿足年輕客群對于影院級觀影體驗的期待。

在未來的市場競争中,房企在産品設計和創新上需緊密跟随年輕客群的生活趨勢。那些能夠深入了解年輕客群的生活特征和空間需求,準确把握年輕客群需求,針對具體的生活場景進行更為細緻的産品創新的房企,将更有可能赢得年輕消費者的青睐。(來源:克而瑞地産研究)

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