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【“弘揚蒙古馬精神 從我做起”文明機關建立巡禮】自治區級文明機關——中國郵政集團有限公司清水河縣分公司

作者:活力清水河

塞外山城 那一抹郵政綠

近年來,清水河縣郵政分公司在縣委、縣政府和上級的上司下深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,學習貫徹黨的二十大精神,始終堅持“人民郵政為人民”的服務宗旨,緻力服務地方、助建和諧社會,積極培育和踐行社會主義核心價值觀,發揚革命老區精神和“内蒙古郵政三種精神”踐行中國郵政企業文化核心理念,以“情系萬家、信達天下”為使命,圍繞公德心建設推動企業生産經營,做到公德心建立和生産經營“兩不誤、兩促進”。

加強組織上司、健全工作機構。為切實加強對公德心建設的組織上司,成立了以黨支部書記擔任組長,紀檢委員為副組長,各部門負責人為成員的公德心建設工作上司小組。把公德心建設責任目标和内容納入機關的總體工作目标,制定年度工作計劃,建立全體幹部職工自覺參與建立的工作機制,確定了公德心建立活動有組織、有上司、有督促,健康有序的開展。

完善工作機制,激發員工活力。不斷提升管理執行能力,引導幹部職工樹立“落實就是能力”“實幹就是水準”的企業價值觀。一是搭建溝通平台,關注身心健康。積極組織開展青年職工座談會,為職工提供生日蛋糕節日福利等,多方面、多管道對職工給予關心、關愛;關注職工身體健康和心理健康,每年組織員工體檢,提升員工生活品質和身體素質,也提高員工的工作效率和生産力。二是加強理論學習、提升工作能力。按月、按季度制定學習計劃、學習安排,不斷加強思想理論學習,線上線下定期開展職工綜合素質教育訓練,倡導文明辦公、愛企如家。三是完善考核體系,進一步增強工作活力。不斷調動員工積極性,提升執行能力。文明建立工作有規劃、有制度、有隊伍、有保障;制定完善能上能下輪崗、重點崗位強制休假等機制,推動全局幹部職工快樂工作、幸福生活。

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倡導綠色理念,樹立行業新風。為了更好的服務地方經濟,響應國家鄉村振興戰略号召,改善營商環境。一是優化網點布置,改善服務環境,快速推進普惠金融工作。清水河郵政從優化硬體設施、做好功能分區等方面提升網點形象,打造整潔、舒适、溫馨的服務環境。在廳堂區域原有的智能營銷區、自助服務區、現金業務區、非現金業務區和理财區的基礎上,補充完善了便民服務區、愛心等候區、無障礙服務區等功能區域,同時優化網點辨別标牌,對各區域提示語、标示牌的位置和字型進行合理調整,進一步強化客戶體驗感。在永安西街支局為環衛勞工、交通警察、建築勞工等戶外勞動者及其他有緊急訴求的社會公衆提供暖心的公益服務。同時在助力經濟社會高品質發展,總體平穩運作、亮點紛呈,還有以下幾方面:建設支付結算服務體系,提升支付結算管道、發揮自營+代理優勢,線上線下貸款助力經濟發展、踐行“雙擁”模範縣,辦好居民“一卡通”,郵政在行動、服務好“最可愛”的人(指退役軍人、其他優撫對象優待證)、協同推進“一卡通”,服務民生放心中(完善的社保卡服務體系)、加強風險防控意識,嚴防案件發生。二是強化基礎建設,提升處理質效,全心全意推進“小快遞、大民生”服務最後一百米工作。近年來,清水河郵政堅持普遍服務為根,客戶服務為本,全面推進三級物流體系建設。紮實做到100%每個鄉鎮設有郵政支局,100%村村通郵,100%上下行郵件暢通。在縣委、縣政府和上級機關的大力支援下,清水河縣縣域商業體系建設——郵政快遞物流倉儲分撥中心項目于2023年10月11日開工建設,縣域商業體系建設郵政快遞物流倉儲分拔中心項目的啟動,是清水河縣響應鄉村振興戰略,推動經濟高品質發展,改善民生福祉的重要裡程碑。也是清水河郵政兜底推進“郵快合作”,打通“快遞進村”主管道,為農村快遞收投“最後一百米”提供便民服務、守好四好農村路、助力鄉村振興的有力舉措。“小快遞,大民生”農村郵政快遞網絡是農産品出村進城、消費品下鄉進村的重要管道之一,對滿足農村群衆生産生活需要、釋放農村消費潛力、促進鄉村振興具有重要意義。這期間清水河郵政在做好自身郵件縣、鄉、村運作的同時,全力全速推動、開展“郵快合作、快遞進村”工作,同步建立103個行政村站點,安裝存放快遞貨架103套、版匾103塊,行政村覆寫率、服務率100%。2023年6月份以來接收、處理、投遞縣級以下民營快遞15萬餘件。

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踐行志願服務、培育企業文化。不斷加強公民道德建設,加大文明禮儀的學習和宣傳力度,全體幹部自動按要求做到個人儀表、服務用語達标,并落實在實際行動中。一是建立志願服務隊伍,設計實施志願服務項目,常态化開展學雷鋒志願服務活動。二是組織開展“我為群衆辦實事”,郵政進萬家、進軍隊,宣傳教育防範電信詐騙、移動支付陷阱、安全防範等知識的宣傳,幫助老年人提升金融素養,提高識騙防騙能力。三是黨員與幫扶、包聯融合,合力形成一支日常能戰、關鍵時刻敢戰的黨支部堡壘,時刻以“為人民服務”為宗旨,清水河郵政黨支部深入道則石盤包聯村開展“清明祭英烈 ,防火護林文明祭祀”志願服務活動,有效保護森林草原生态資源,防止森林草原火災發生,形成“黨建+業務”融合模式。

【“弘揚蒙古馬精神 從我做起”文明機關建立巡禮】自治區級文明機關——中國郵政集團有限公司清水河縣分公司
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郵政業作為現代服務業的重要組成部分,在推動流通方式轉型、促進消費更新中發揮着重要作用,中國郵政集團有限公司清水河縣分公司牢記主責主業,勇于改革創新,履行企業責任,用心用情服務民生。

清水河郵政全體幹部職工将緊密團結在一起,紮根于清水河這片沃土,服務好一方百姓,把人民郵政為人民的服務宗旨傳承好。始終保持向上的凝聚力,用優質的服務、強烈的社會責任感履行好郵政人的使命,是清水河郵政不斷前行的動力。

來源:清水河縣公德心建設委員會辦公室

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