相關活動頁面。(來源：受訪者)
信網4月30日訊（記者 谷正原）作為一名法律工作者，市民汪先生在日常工作中經常會使用百度網盤來存儲檔案。日前，汪先生在使用百度網盤時，PC用戶端首頁向他推送了一條廣告，“用百度掃一掃，送您90天網盤SVIP。”汪先生掃碼後，按照要求注冊并開通了度小滿賬号，但奇怪的是，在完成一系列操作後，汪先生并沒有獲贈任何權益，反而是連續幾天接到度小滿客服專員打來的廣告電話，這令他不堪其擾。對此，信網（0532-80889431）聯系了度小滿客服，從業人員表示，公司已将汪先生的手機号添加至不需要辦理業務的客戶名單中，汪先生可自行下載下傳度小滿App登出賬号。
百度網盤PC端彈窗廣告。(來源：受訪者)
掃碼後SVIP未到賬 還需借款5000元
百度網盤是百度推出的一項雲存儲服務，使用者可以輕松将自己的檔案上傳到網盤上，并可跨終端随時随地檢視和分享。許多使用者都知道，在未充值百度網盤SVIP的情況下，平均下載下傳速度約為100kb/s，以這樣的速度下載下傳大型檔案，通常需要幾個小時的時間，而在成為SVIP後，使用者下載下傳速度可以提升至10-20mb/s，幾個G的大檔案幾分鐘内就可以下載下傳完成。
市民汪先生是一名法律工作者，工作中常用到百度網盤。日前，他在登入網盤用戶端時，首頁向他推送了一條廣告，“用百度掃一掃，送您90天網盤SVIP。”通常情況下開通SVIP需要每月25元，汪先生在心裡盤算，參加這個活動相當于可直接獲贈價值75元的權益。他随即拿出手機進行掃碼，在平台一步步指引下，汪先生注冊并開通了度小滿賬号，經過信用評估，他獲得了13600元貸款額度，但是完成上述操作後，廣告中承諾的會員權益卻并未發放。
對此，汪先生聯系了度小滿客服，從業人員答複，汪先生若想獲贈百度網盤SVIP會員，還需至少完成5000元以上的借款，在借款發放後，平台保證汪先生必得90天免費SVIP。這一答複令他意識到自己被廣告“忽悠”，“廣告中明确寫着掃碼即得，實際操作下來卻要使用者先背上5000元網貸才行。”但汪先生想着自己新增賬號隻是付出了1分鐘時間成本，隻要不在該平台借款，那這件事也不會對自己造成任何經濟損失或不利影響，于是也就未作計較。
頻繁接到騷擾電話 使用者不堪其擾
“本來是想免費薅羊毛，沒想到後續産生了這麼多麻煩。”沒領到免費會員的汪先生本打算不了了之，但度小滿平台之後的一系列操作卻幹擾到了他的正常生活。汪先生告訴信網，在稀裡糊塗開通度小滿後，他頻繁收到平台發來的短信，并連續接到度小滿人工客服打來的電話。
“第一次我接聽後直接挂斷了，第二次對方詢問我因何沒有使用13600元的額度，是不是不知道怎麼操作。我如實地闡述了自己是為了網盤會員才注冊的，對方表示了了解。但相同的問題，隔天換了個客服又問了我一遍。”汪先生認為，百度網盤宣傳的贈品未兌現，反而一步步誘導使用者借貸，這已經涉嫌虛假宣傳，而後平台客服又“锲而不舍”地對使用者進行電話勸導，大有不賺到這筆利息誓不罷休的意思，實在有些不禮貌。
針對上述問題，信網聯系了度小滿客服，從業人員表示，公司已将汪先生的手機号添加至不需要辦理業務的客戶名單中，如使用者不需要借款可自行下載下傳度小滿App進行登出，平台無法代為登出。有關于網盤會員發放問題，客服表示，此前也接到過很多使用者回報自己看廣告掃碼注冊後，沒有成功擷取會員，這個可能是由于使用者注冊網盤的時長不一樣導緻的。此外，如果使用者隻是不想收到推送短信和電話，也可打開度小滿金融App，點選“我”的頁面，找到“設定”内的“主動推送服務”，分别點選“電話營銷服務”及“短信營銷服務”旁的小滑塊，勾選一個原因，點選“送出回報”将小滑塊點滅即可。
相關投訴上百條 律師建議百度修改宣傳内容
為了解汪先生遇到的情況是否為個例，信網也嘗試下載下傳了百度網盤，并按廣告提示掃碼注冊了度小滿賬号。起初，頁面上顯示隻要成功擷取額度即可獲贈網盤SVIP會員，而在記者擷取到30000元額度後，平台又彈出頁面，提示信網不符合免費獲得SVIP的條件，需在完成至少5000元借款後方可得90天SVIP。借款5000元按照平台0.02%的日息來計算，若使用者選擇分三期90天進行還款，則最終需要支付90元利息，這個價格已經超過直接付費開通90天SVIP。
信網還注意到，在某消費者服務平台，輸入“百度網盤度小滿”這7個關鍵字，有多達數百條相關投訴，投訴内容基本是與網盤涉嫌誤導宣傳、使用者開通度小滿賬戶後未獲得SVIP權益及登出賬戶手續繁瑣等内容。
針對以上情況，山東誠功律師事務所劉國建律師評析，很多使用者掃碼注冊度小滿的主要目的，就是為了獲得宣傳頁面承諾的網盤SVIP，這一部分使用者本身對借款就沒有需求，借款平台用這類方法進行引流，卻在兌現承諾時增加門檻，易涉嫌虛假宣傳。他建議百度網盤對宣傳語進行規範和修改，同時度小滿平台應仔細傾聽使用者需求，避免打擾使用者正常生活。
此外，某國有銀行業務員谷經理向信網表示，貸款平台在擷取使用者人臉驗證資訊及征信資訊後，會反複進行征信查詢，以此對使用者貸款額度作出評估。而貸款人的征信查詢次數作為銀行貸款審批當中的重用參考依據，查詢次數多了以後銀行會考慮貸款人的貸款風險，建議不需要辦理網貸業務的網友盡量避免開通過多的網貸平台賬戶。