主流輿論是一種正向輿論，能夠展現社會發展方向、反映時代主流與本質、真正代表民心民意。随着新媒體尤其近幾年社交媒體蓬勃發展，一個不同以往的全新傳播格局已經形成。在網絡空間把話語權“分散”給不同的管道、群體、平台乃至個人後，大衆傳播就在很大程度上被分衆傳播所取代。主流媒體要防止被邊緣化，就要積極把握在主流輿論中的主動權，把主流輿論工作做在時時處處。
誰在分割主流媒體的話語權？
在網際網路環境下，輿論生态發生變化，由于匿名性，及時性，互動性等特質，一方面賦予了輿論更多的表達空間，另一方面也為輿論引導帶來嚴峻挑戰。
短視訊成為輿情事件的“始發地”。一方面，短視訊具有移動化、碎片化的傳播特點，加快了輿情爆發速度，延長了輿情發酵時長。另一方面，視訊資訊生産對生産者的門檻要求更低，并極具情緒感染力和煽動性，網民極易産生代入感，“輿情風暴”的發生與傳播更為容易。
直播間成為輿情爆發的“發酵池”。在網紅主播“怼網友”事件、東方甄選“小作文”等事件中，直播間輿情表現出一定的“飯圈化”特征。在粉絲經濟型直播業态中，一些主播和背後MCN機構的輿情素養令人擔憂。
年輕人成為輿論影響的“顯眼包”。在近年的國際國内事務讨論中，年輕群體的“顯眼包”地位逐漸顯露，如網民在小紅書發帖“舉報國泰航空歧視非英語乘客”，在境内外掀起争議熱潮，當事企業形象受到沖擊。還如大量小紅書使用者曾自發使用同樣的頭像和昵稱，組成“momo”匿名大軍。這些都說明隐匿在年輕群體背後的網絡暴力和謠言傳播風險值得警惕。
主流媒體在主流輿論引導中易陷入的誤區
在新媒體時代，傳統主流媒體受到網絡新媒體的挑戰，其媒介市場地位和輿論引導作用逐漸下降，越來越陷入被動和被疏遠的尴尬局面。主流媒體要加強自身新聞輿論引導力、影響力、公信力需要走出以下四個認知誤區。
誤區一：“精英思維”強過“流量思維”。
宣傳工作是争取人心、凝聚人心的工作。如果主流媒體釋出的文章、視訊、互動産品，讀者都不願意看，或者看不懂，那就根本不會入腦入心。主流媒體要打破“精英思維”，不能将讀者看與不看、欣賞與不欣賞置之度外，要跳出“自我感覺良好”的内部循環，深刻了解“宣傳”二字所承載的意義和使命，用“精英思維”占領“流量高地”，讓讀者樂意傾聽、真正接受主流輿論。
誤區二:“用力均衡”好過“針鋒相對”。
并非主流媒體的任何發言都會成為主流輿論，該如何思考問題、表達觀點，都很有講究。在網際網路輿論環境下，多元的網絡思潮接連湧現，不同思想觀點互相激蕩，尤其是意識形态領域無時無刻不在進行尖銳交鋒。主流媒體不僅要敢于表達自己的觀點，在受到群衆關注、大是大非的問題上堅定表态，還要善于表達自己的觀點，把握好發聲的時機、政策、力度等各種分寸，讓主流輿論的聲音既鞭辟入裡又循循善誘。
誤區三：“專業術語”勝過“網言網語”。
主流媒體的聲音往往由專家、學者、教授組成，一方面具有權威性和學術性，另一方面也容易帶有說教性和訓示性，容易給人以“高高在上”的印象，在心理上與群衆拉開了距離。主流媒體不應盲目自信，要與群衆共情還要向群衆善于學習，站在普通大衆的角度平等真誠地和網友交流，不講幹巴巴的道理，拒絕說教式的口吻，摒棄材料式的總結。用“接地氣”的話語表達“冒熱氣”的觀點，才能讓主流輿論赢得共鳴、深入人心。
主流媒體如何做好主流輿論引導
黑格爾說過：“公共輿論是人民表達他們意志和意見的無機方式。”主流媒體是聯系黨和政府與人民的橋梁紐帶，要始終堅持用正确的方式将輿論引導到健康的軌道上。
搭建自有管道，在方式上粘住使用者。社交媒體時代的廣大閱聽人，早已不滿足于資訊的及時與海量等表面意義，他們更需要掌握一系列資訊背後的事實真相與深層原因。公信權威是主流媒體的核心優勢，深度報道是主流媒體的競争法寶。主流媒體做好輿論引導離不開廣大客體。為此，主流媒體應主動搭建屬于自己的平台型媒體，聚攏黏性使用者，重聚輿論引導閱聽人基礎。
革新話語表達，在情緒上貼近使用者。不同的媒體平台，閱聽人很多是重疊的，不同的輿論環境，閱聽人的情感需求也是共通的，主流媒體的網絡輿論内容既要傳播主流文化，又要滿足個性需求，找到主流與個性的最大公約數。主流媒體需要從“高居廟堂”走向“平民之聲”，以此建構平等互動關系，實作親民傳播，提高輿論引導的影響力，形成共識。
監測輿情動态，在思想上引導使用者。新媒體時代，網絡輿論場中衆聲喧嘩，輿論稍有不慎，便會發酵失控，走向極端。為此，主流媒體應當注重監測輿情發展态勢，通過技術分析輿情特性與輿論走向，搶占先機，設定議程，有針對性地将輿論引向正途，避免失序發展。主流媒體不僅要建構起“三微一端”(微信、微網誌、微視訊、用戶端)的網絡傳播“矩陣”，還要洞察社交平台上的輿情脈動，識别社交媒體上的水軍等“攪局者”，提升突發性輿情的可控性。
培養“官方偶像”，在興趣上迎合使用者。首先是培養意見領袖團隊。意見領袖在人際傳播中經常為他人提供資訊，同時對他人施加影響，主流媒體聚集了大批知名記者、編輯、主持人，他們中有不少是社交媒體上的意見領袖，作為大衆傳播“二次傳播”的中樞和起點，是網絡輿論中不容忽視的影響因子。培養“官方偶像”将有助于主流媒體在網絡輿論的發聲。
在全媒體時代，主流媒體面臨的挑戰更多，做好主流輿論引導的方式也更多樣，當好“全能型”“多面手”，既是主流媒體的核心競争力所在，也是推動宣傳思想文化工作高品質發展的時代所需。