為深入實施知識産權強市戰略
提升知識産權管理和服務水準
“知彙灣區2.0”
知識産權“一類事”服務平台
（網址：https://zhwq.jinshanqu.net）
正式啟用！
平台簡介
“知彙灣區2.0”服務平台全面對接市知識産權“一件事”平台，包含了“創新強企、維權護企、服務助企、政策惠企、資訊查詢”等欄目，觸達市級平台“一視窗統辦、一平台交易、一鍊條保護、一站式管理、一體化服務、一鍵式咨詢”等六大功能，同時承接市級平台配置設定區級部門辦理的各項業務，打通知識産權創造、運用、保護、管理、服務全鍊條。
平台秉持服務企業、鼓勵創新的理念，對于适宜“一網通辦”的，推進線上受理、網上閉環；對于需要線下辦理的，提供線上咨詢和服務通道；對于事權在其他層級的，提供辦理入口和相關資訊。
特色項目
平台結合金山産業經濟特點，統籌相關部門機構的力量和資源，推出三個特色項目，即政策精準 “一鍵推”、特色服務“一鍵通”、深度服務“一鍵約”。
政策精準 “一鍵推”
針對政策供給龐多而企業不一定了解所适合的政策等痛點，平台對市、區兩級知識産權政策進行拆解。其次，基于使用者在“知彙灣區”網站的浏覽行為，預測使用者可能需要或者感興趣的具體政策，最後在網頁向使用者推送，努力提高政策的觸達率和精準度。
使用者可根據自身興趣和需求通過浮窗進入政策詳情頁面，進一步了解政策具體内容。同時，對适宜“一網通辦”的事項，政策詳情頁下方還設有“去辦理”按鈕，友善使用者直接辦理。
比如，使用者将滑鼠移動到“專利事務辦理”項目上時，頁面彈出浮窗，簡要展示對發明專利的官費資助，對獲得專利示範企業、中國專利獎等稱号的支援政策，引導使用者根據自身興趣和需求進入政策詳情頁面，進一步了解扶持标準、申報條件、辦理流程等具體内容。
特色服務“一鍵通”
為滿足企業在知識産權保護、運用、發展等方面的個性化需求，平台推出六項特色服務，包括法院解糾直通車、檢察機關民事支援起訴、農民畫版權服務、知識産權警民問診服務、知識産權質押融資、老品牌創新發展。
深度服務“一鍵約”
根據企業線上預約情況，對企業的行業領域、營收規模、發展階段、相關訴求等進行初步畫像，由區市場監管局牽頭，組建專門服務團隊，通過上門訪談、遠端視訊等方式，面對面、一對一提供三項綜合性深度服務，包括知識産權政策配送服務、中小企業知識産權法治體檢、企業商業秘密管理服務。
資料：金山區市場監督管理局
編輯 | 俞蘿寅
責編 | 俞蘿寅