外科護士個人年終工作總結

外科護士個人年終工作總結篇1

　　一、工作态度上的提升

　　我很喜歡護士這個職業，也正是由于這一份喜歡，我對這份工作也尤為上心，在這份事業上對自己的要求也是非常嚴格的。也許是因為這一份熱愛，是以我才願意将自己更多的時間和精力投入上去，把這份工作變得更好，也讓自己的個人職業素養得到了一定的提升。這一年，我非常注重自己的工作态度，随着時間的推移，閱曆的積累，我逐漸認識到，工作态度在我們的工作上所占據的比重是很大的，首先态度就代表着個人的情感傾向，如果一個人連做事的态度都沒有端正的話，又怎麼可能做好這件事情呢？是以，這一年我對自己的工作态度進行了一次調整，也逐漸提升了自己的做事效率。

　　二、工作效率上的提高

　　這一年，我不僅在自己的工作态度上有所改變，還進一步的提升了自己做事的效率。我們是一名護士，是在健康與生死之間徘徊的戰士，我們如果不能夠抓緊每分每秒，那麼受到傷害的會是那些原本就被苦痛折磨的病人，是以在這一點上面，我認為我應該保持高度的責任感，珍惜每點時間，将自己工作的效率擴大到最大化，盡量不給他人不給患者帶來困擾。做好自己的本職工作是第一點，其次才是想辦法提升自己的各項能力。我相信隻要我一步步來，我就一定能夠取得成功。

　　三、工作不足上的改變

　　一年的時間裡，我很少犯很大的錯誤，因為我一直對自己是一個很有要求的人，是以平時我看起來也比較的嚴肅。但是這一點也是有利有弊的，利在可以專心緻志的工作，而它的弊端就是會顯得比較冷淡。作為一名護士，确實應該看起來溫和一些，不僅可以撫慰患者的心靈，也可以給他人、給這個病房帶來一些别樣的溫暖。是以這一點我應該去學習，在個人形象上花費一些功夫，盡量去營造一個更好的病房環境，充斥一些來自我們的人文關懷。未來即将到達，我相信我可以帶着自己的責任，更好的走下去！

外科護士個人年終工作總結 篇2

　　20xx年，外科病區在醫院上司和護理部的關心與支援下，全科護士遵循醫院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目标和工作計劃，開展各項護理工作，嚴格各項計劃的落實，全年各項工作名額基本達到了目标要求，現總結如下：

　　一、以學習教育訓練為抓手，增強業務能力，護理人員素質普遍提高1、根據科内收治患者病情每天下午*進行提問，内容為基礎理論知識，院内感染知識和專科理論知識，以促進大家共同學習和進步。

　　2、對各級護理人員按三基三嚴教育訓練計劃進行教育訓練，每季度組織理論考試和技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%。

　　3、積極參加護理部組織的繼教學習等活動，按要求開展護理查房活動，查房時對護理診斷、護理措施進行了探讨，以達到提高業務素質的目的。

　　4、由李麗護士長組織聯合骨科病房開展了外系相關知識小競賽，并對一、二、三等獎發放了獎品，促進了專科理論知識的提升。

　　二、以強化安全管理為重點，落實規章制度，護理滿意度明顯提升

　　1、每天交接班過程中對在院患者進行評估，對存在的或潛在的安全問題進行讨論，提出切實可行的防範措施。

　　2、建立科内儀器及搶救裝置登記本，急救物品進行交接班管理，每班專管人員進行全面檢查一次。每周一對所有儀器進行擦拭及測試，并有記錄。護士長定期檢查，随時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀态，完好率達到100%。

　　3、今年科内發生一起縱火事件，引以為戒為提高護士應急反應能力，熟悉處理緊急情況，科内不定時組織學習護理緊急風險預案，為今後處理護理突發事件打下基礎。

　　4、緊跟護理部步伐由以前的每月按時發放患者滿意度調查改進為現行的每位患者發放，調查率100%。進而加強對護理缺陷、護理投訴的歸因分析，每月對發生的護理缺陷分析發生的原因，應吸取的教訓，制定整改措施，對反複出現同樣問題的護士責其深刻認識，确實在護理工作中應用持續品質改進。

　　5、加強重點時段、重點員工的管理。重點時段管理：優服檢查後按護理部訓示完成科内班次的改進工作，對連班、夜班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員。重點員工管理：對實習護士及新入職護士進行規範化帶教，提高他們的抗風險意識及能力，實習同學明确隻有在帶教老師的指導或監督下才能對患者實施護理。

　　6、建立科内醫患溝通手冊，該手冊結合科室特點和患者問詢的主要問題，研究制定科室護理人員标準化用語，标準化用語不是用來背誦給患者的，是給患者解釋講解的核心内容，減少由于溝通不當帶來的糾紛。

　　三、以護理品質檢查為支撐，消除工作短闆，護理品質明顯提高1、堅持以患者為中心，以品質為核心，為患者提供優質服務的宗旨，深入開展以病人為中心的個性化健康教育，通過發放健康教育宣傳冊，以及護士的言傳身教，讓病人掌握疾病防治，康複及相關的醫療，護理及自我保健等知識，為出院後需進行院外延續性護理的造口患者開展居家指導健康講座，并建立造口人微信交流平台“造口之家”，友善護-患、患-患之間的溝通交流。

　　2、組建科内二級質控工作小組，由護士長和業務能力較強骨幹人員組成，充分發揮護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業，這是一個新興行業.58·廣告檢視詳情品質控制小組的作用，每周從消毒隔離、優質護理、危重症患者護理護理護工護理是診斷和處理人類對現存的或潛在的健康問題的反應。許多高校成立護理專業，這是一個新興行業.58·廣告檢視詳情、護理檔案以及中醫護理等方面進行品質檢查，及時發現問題，及時糾正、處理。每月對質控小組檢查回報資訊進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況，推行持續性改進工作機制。

　　3、充分發揮專科小組引領作用，積極開展PICC，由幾例發展到十幾例，建立出院患者回科換藥表，由靜療小組成員帶領全科共同學習，規範了PICC置管後的維護工作。

　　4、做好大型中醫巡檢準備工作，組織學習中醫檢查中護理部分，并逐漸實施。積極開展中醫項目如：溫灸、經絡導平、直線偏光、中頻藥透等，得到科主任好評。

　　工作中存在不足：

　　1、年輕護士多，專科知識及專科技能有待提高，特别是急救技術，也是明年工作的重點。

　　2、部分護士缺乏溝通能力。

　　3、書寫論文少。

　　4、病房靜脈打點滴大流程有待完善

　　一年來在護理部的支援和幫助下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今後，我們将力争邁上一個新台階，從自身做起，高标準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，争取更大的進步!

外科護士個人年終工作總結 篇3

　　一、加強三基三嚴教育訓練，提高護理服務水準

　　1. 組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案，每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核，核心制度、應急預案的學習在科内已經成為常态工作。護士通過核心制度的學習，自覺地将核心制度運用到日常工作中，養成了良好的工作習慣，確定了病房的護理安全。

　　2. 每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習40餘次。并不斷完善科内護理正常。拓寬了護士的知識面，提高了護士理論水準。在對患者的健康宣教中，展現了護士們較高的知識水準，受到患者、家屬及醫生的一緻好評。

　　3.每月堅持開展護理病例讨論，針對護理疑難病例，危重症病例，全科護士展開讨論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水準，同時又将可能發生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。

　　4. 每月科室加強對不常見的護理操作的考核，找出共性問題，及時糾正。通過一年來的三基三嚴教育訓練，使護士的業務水準不斷提高，為患者提供更加優質的服務

　　二、加強護士素質教育，提高護理服務品質，積極開展人性化服務

　　1、科室内年輕護士作為主要力量，既為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液，同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的教育訓練，年初，科内重新制定了各層次人員的教育訓練計劃。規定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成2篇實習筆記。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。

　　3、針對病房年輕護士多，處理糾紛等突發事件的經驗相對不足，更加注重對護士溝通能力的培養。利用疑難病例讨論時間、生活會等鼓勵護士參加讨論，以培養其溝通能力。并根據具體案例，具體分析，組織讨論，教會年輕護士學會處理問題。

　　三、積極開展優質護理服務示範工程、積極開展人性化護理

　　1、開展優質護理服務工程伊始，科室召開了生活會，将相關的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什麼要開展這項工作，取得科室護士的認可。

　　2、重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。

　　3、積極組織科室護士進行基礎護理操作大練兵，為了能将各項生活護理操作更好的提供給病人，我們先在自己的身上練習，并且不斷改進生活護理用具。一次次的練習，一次次的改進，一次次的自我體驗，使我們的技術越來越娴熟，也保證了我們為患者提供優質的護理服務。

　　4、加大病房安全管理。我們從病人一入院開始就進行細緻詳盡的安全教育，預防可能發生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書，針對每一個患者做好相關危險因素的評估，并根據危險分值做好相關的預防措施。如穿防滑鞋、床頭挂跌倒警示辨別、科室走廊挂放跌倒展闆等等。

　　四、科室不足

　　1.低年資護士工作能力，突發事件應對能力及心理素質有待進一步提高。

　　2.作為年輕護士長，管理經驗不足，科室管理能力有待于進一步提高。

　　五、工作設想

　　1.制定20__年科室工作計劃，制定詳細的教育訓練計劃，使科内護士教育訓練規範化。

　　2.根據80後護士的特點，注重低年資護士工作能力、心理承受能力的培養，使她們盡快的成熟，更好的投入到工作中。

　　3.提高自身業務水準，加強管理知識的學習，提高自身管理水準。

外科護士個人年終工作總結 篇4

　　年轉眼即逝，XX年就要過去了，外科的工作也基本步入正軌。現總結如下。思想上。在這一年中外科最少隻有八名護士，最多有十二名護士，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累，大家沒有怨言，經常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽，關鍵時候，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發揚團結友愛精神，互相關心、互相幫助。

　　工作上，按照年初的計劃：

　　1、大家認真開展了“百日無缺陷活動”，執行科室防範護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識，共同提高護理品質。

　　2、組織護理人員共同學習閱讀、兩本書，落實科室的護理細節質控措施。

　　3、建立了外科手術備皮的細節質控管理制度，每位護士都能夠按此執行，達到了有效提高備皮品質、控制感染的目的。

　　4、規範了科室的入院指導、住院指導、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊，友善住院患者查閱與護士的指導，切實提高護理品質。

　　5、全員參與護理部組織的禮儀教育訓練，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比，努力為科室争得榮譽。

　　6、按照護理部的要求，規範執行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。

　　7、全年基本做到了對化驗單的細節管理，確定每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上。緊密跟随醫院、護理部的各項改革：

　　1、學習并推廣使用HIS系統。組織全員進行學習，教會每位同志進行查帳核對，使用過程中發現的問題查找原因後及時與大家溝通。

　　2、護理品質管理逐漸提高。配合護理部的取消季度檢查、改為随機的日查，每位護士都各司其職，努力管理好自己的病人，做好本職工作。

　　3、根據工作崗位的變化，及時調整了崗位職責，在普通病房增加了輔班，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作内容更加突出、同志們工作更加明确。

　　4、設立了“記事本”，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情，固定放在護士站，并閱者簽字，確定有效傳達。

　　5、設立了出院患者登記本、會診登記本，保證出院證明能夠準确及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫生手中。

　　學習上：

　　1、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時，每日晨交班提問一個專業知識的小問題，共同學習。

　　2、每天學習一個醫學英文單詞、一句英語，記錄在本上，固定放在護士站，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底。

　　3、每位護士能夠利用業餘時間自覺的學習科學文化知識，續專、續本，不斷提高自身文化修養。

　　在這過去的一年中，有成功、有失敗、有快樂、有辛酸，外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年裡還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的護理人員績效考評表，并據此客觀地評價護理人員的工作品質;培養同志們的科研能力，争取多發表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

　　讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好外科這個年輕的科室吧。

外科護士個人年終工作總結 篇5

　　20年來，在院上司及上級職能科室的正确上司下，在院後勤等行政部門的幫助下，在科室全體醫護人員的支援下，認真完成了20年度的各項工作任務，自身的政治素養、業務水準和綜合能力等都有了很大提高。現将一年來的思想和工作情況以及今後的努力方向彙報如下：

　　一、加強思想政治學習，提高自身素質。

　　本人在思想上，能夠認真貫徹黨的基本路線、方針和政策，主動通過報紙、雜志、書籍等方式積極學習《廉政準則》等政治理論，嚴格按照《廉政準則》中的52個 “不準”要求自己，并認真撰寫心得體會和學習筆記，使自身思想政治素質有了很大提高，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學習的同時，重點加強了工作業務知識和法律法規的學習，為完成做好本職工作打下了堅實的基礎。

　　二、恪盡職守，認真作好本職工作。

　　1、科學合理的排班，培養護理人員的全面素質。

　　大學室護理人員基本長期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作，但是如因從業人員病假、事假等原因出現崗位空缺時，很難有比較合适人員進行填充，在20年8月科室從業人員配備充足的情況下，有針對性在一部分從業人員中進行輪崗，熟悉其他崗位的工作，為個科室醫療護理工作的順利開展做好了鋪墊，同時，也全面提高了護理人員的整體素質。

　　2、夯實基礎護理，提供優質服務。

　　積極響應“優質護理服務示範工程”建立活動，積極組織科室護理人員學習、落實衛生部下發的《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務工作規範》等有關檔案，牢固樹立服務意識，由被動式服務轉變為主動服務、在護理工作中創造性開展工作，始終以病人為中心，落實基礎護理，為病區患者提供安全、優質、滿意的護理服務

　　4、建立檢查考核制度，強化品質控制。

　　在科室成立了以我為組長的護理品質控制小組，每周有針對性對護理工作開展護理品質自查，建立健全了各項管理制度和考核制度，細化了護理人員的考核細則，每月進行一次彙總并在科室排名，對于排名在前兩名和後兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰，各項檢查考核制度的建立，進一步的調動了護理人員在工作中互相追趕、比拼的積極性，除此之外，護理品質也得到了進一步的提高。

　　5、積極開展康複活動，落實全程康複理念。

　　根據科室患者的實際情況，在科室内開展豐富多彩的康複工娛療活動，主動深入患者聽取患者意見，與患者一起制定康複活動計劃，定期在患者中開展康複技能競賽、生活自理能力訓練等活動。20年3月外出學習回來後，與從業人員一起商讨學習心得，在科内順利開展了對精神發育遲滞、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康複訓練項目，這些項目的開展對患者的治療、康複起到了積極的作用，縮短了患者住院時間，改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康複科的現狀，為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試，同時，也全面落實了患者自入院到出院的全程康複治療理念。

　　三、工作中的不足

　　1、工作的方式方法不夠得當，在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位，導緻計劃中的工作有未按時落實作象。

　　2、工作中大多隻是簡單的執行任務和做好正常性工作，缺少創新精神和意識。

　　3、基礎理論知識不足，不能夠滿足臨床需要。

　　四、下一步工作打算

　　1、加強精神專科知識的學習，努力掌握專業技能。

　　2、進一步加大科室管理力度，狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作，為争創市級重點專科、專科醫院等級評審等工作做好準備。

　　3、在和做好正常臨床護理工作的同時，積極探索新知識、新業務、新技能，有創造性的開展工作。

　　總之，一年來，我和科主任及全體科室醫護人員同心同德，克服困難，知難而上，以醫院大局為重，内強素質，外樹形象，不斷提高醫療護理水準，切實為病提供優質的護理服務。在今後的工作中，我會不斷努力，積極進取，為病區的發展，醫院的繁榮發揮更大的作用。

外科護士個人年終工作總結 篇6

　　一、全面開展等級醫院評審的準備工作。

　　按照醫院的統一部署，積極開展等級醫院評審的準備工作，組織全科醫護人員統一認識，認識到等級醫院評審工作是醫院今年的首要任務，認真學習醫院下發的有關等級醫院評審工作的檔案，充分調動全科人員的積極性，在保證完成日常醫療護理工作的前提下，認真完成等級醫院評審的準備工作的各項要求，初步完成了科室必備的檔案檔案、教育訓練考核計劃及内容，尤其是注重等級醫院評審的持續改進，力争做到了PDCA持續醫療品質改進的良性循環。

　　二、規範醫療行為，提高醫療品質。

　　工作中明确各級醫務人員職責，在科室中認真學習《核心制度》，将核心制度落到實處，并将核心制度的落實情況作為科室的主要工作，重點抓住關鍵的環節管理，尤其是加強《疑難危重病例讨論記錄本》、《死亡病曆讨論記錄本》、《醫療品質與安全記錄本》等的管理，重點注重危重病人的醫療救治，及時讨論病情，加強科室的三級醫師查房制度的落實，提高了醫療品質。通過組織學習文明服務醫德規範，使每一位從業人員樹立全心全意為人民服務的思想。全科醫護人員能按醫院的各項規章制度限制自己的行為，嚴格要求自己。到目前為止未發現任何以醫謀私，收受賄賂的不良行為，無任何違紀現象發生。

　　三、強化以病人為中心、以品質為核心的服務理念。

　　平時注重提高醫療技術水準和服務态度，誠懇認真的工作方式、細緻耐心的思想交流，及時與與病人做良好的溝通。在目前醫療市場競争日趨激烈的條件下，要加強對科室成員的形勢教育，增強職工的危機意識、競争意識和責任意識，樹立面向社會、面向患者的新觀念。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫務工作者服務一流，技術精湛，愛崗敬業，文明服務的白衣天使形象。

　　四、合理用藥、尤其是加強抗菌藥物的合理用藥的管理及監督，加強預防用藥、聯合用藥的規範和管理。

　　不僅對症用藥，還注重藥物的合理應用，減輕病人經濟負擔。不僅要加強對藥品各種知識的學習，特别是毒副作用的學習，還要經常與藥劑科專家進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下，用最少的費用、最合适的藥物進行的醫療服務，經過科室醫護人員的共同努力，有效地降低了藥品費用在臨床總費用中的比例，切實減輕了病人經濟負擔。

　　五、積極開展臨床路徑工作，規範醫療行為，節約醫療資源。

　　科室對開展臨床路徑及工作非常重視，定期檢查臨床路徑的執行情況，并給以相應的獎懲。科室按照醫院的要求設有專門的臨床醫生擔任臨床路徑管理者，負責科室的臨床路徑及單病種限價病例的統計、管理，定期分析大學室的執行情況，每月将資訊上報醫院職能部門。将臨床路徑工作配置設定落實到各個治療組、每個醫生，正确引導醫生将此種壓力有效地轉化為動力，把臨床路徑工作主動地作為自己日常的份内工作。與病人進行良好有效的溝通，使病人能主動配合完成臨床路徑，并監督科室的工作是否嚴格按照規定完成，有利于科室準确地找出各種不足的細節，有利于更好地開展工作。在科室中認真學習其他醫院的先進經驗，加深對臨床路徑的變異的了解，有效、靈活地管理和掌握臨床路徑的正、負變異，不簡單、機械地拘泥于臨床路徑的表單，提高了臨床路徑的完成率。通過實施臨床路徑，規範了醫療行為，提高醫療品質，合理用藥，節約醫療資源。嚴格執行臨床路徑，能限度地減少因主觀過失而造成的漏查、漏診，減少醫療費用，減少住院時間，減少經濟負擔，提高病床周轉率、縮短平均住院日，減低藥品收入比例，提高經濟效益和社會效益。

　　六、教學、科研和人材培養方面。

　　按醫務科的要求順利完成衛校、衛校、醫專等臨床、護理等專業的臨床實習帶教工作。選派經驗豐富的臨床教師擔任其帶教及授課任務，學生考試成績優良。以提高全體人員整體素質為目的，發揮老專家的技術特長，在培養中、青年醫生，在醫療、教學及科研工作中起帶頭作用。每周科主任安排大查房，以使中青年醫生在查房中得到理論與實踐方面的提高。對科内的青年醫生實行強制學習制度，即在一定的時間内完成一定的理論學習，同時對其臨床技能的教育訓練由專人負責。

　　七、不足之處

　　1、在等級醫院評審的準備工作過程中，不斷發現對等級醫院評審的标準認識不充分和深刻，在準備過程中，走了一些彎路，工作做得不細緻，與醫院等級評審的要求還有一定的差距。

　　2、因為各級醫療技術人員的比例不合适，科室部分病例的三級查房制度未能完全落實。

　　3、臨床路徑及單病種工作開展得不是夠深入和廣泛。

　　八、來年工作打算

　　（一）繼續完善等級醫院評審的準備工作，把等級醫院評審工作作為醫院、科室的頭等大事來抓，樹立院興我榮的觀念，要求科室醫護人員把等級醫院評審工作當做日常工作的一部分，常抓不懈。要不斷同醫院相關職能部門聯系，及時解決在準備工作中發現的問題。還有加強同其他科室的聯系，虛心向先進科室學習、汲取經驗，盡努力為等級醫院評審做出貢獻。

　　（二）繼續加強抗菌藥物的合理運用。按照醫院部署，認真學習《xx縣人民醫院抗菌藥物臨床應用專項整治工作實施方案》，并定期對科室的出院及運作病曆進行抗菌藥物使用的檢查，及時發現問題、解決問題，力争将抗菌藥物的合理運用做到實處。

　　（三）加強臨床路徑及單病種的工作。積極努力完成現有的臨床路徑病種的工作，并繼續将臨床路徑拓展到更多常見病和多發病，繼續申報單病種，盡努力将臨床路徑及單病種這項利國、利民、有利于醫院和科室的工作做好。

　　（四）抓規章制度的落實。各項規章制度是一切工作順利進行和各項計劃能夠實施的保證。雖然泌尿外科醫護人員人手少，工作量大，尤其是醫生大量存在加班加點現象，但更應抓好個性規章制度的落實，使每一位職工在工作中有章可循、有法可依。同時加強崗位責任制和勞動紀律的管理。

　　（五）提高醫療、服務品質。改善醫德醫風及服務态度，堅持以病人為中心的醫療宗旨，努力工作，團結一緻，提高服務品質，使醫療護理更上一層台階。

　　（六）保障醫療安全。加強急危重病人和手術病人的管理，嚴把品質關，吸取經驗教訓，消除一切事故及差錯隐患。

　　（七）加快人才培養步伐，形成合理的人才梯隊：加強在職人員的業務學習和繼續教育，加強科研工作，每人制定了撰寫和發表學術論文的計劃，提高學術氣氛，提高醫院和科室的知名度。

　　（八）改善服務态度，堅持以病人為中心的醫療宗旨，多向其他服務行業學習，将臨床醫療護理服務切實抓好，而不是僅僅停留在口号上。為病人提供優良的醫療服務，用自己的優質服務回報病人、回報社會。