文 | 本刊記者 沈洋
謝堅，男，漢族，1967年12月生，廣東湛江人，第十三屆、第十四屆全國人大代表，現任中國郵政集團有限公司廣東省珠海市城區分公司外伶仃營業所主管、郵差。2015年，被評為“全國勞動模範”；2020年，被授予“中國郵政集團有限公司優秀共産黨員”榮譽稱号；2021年，被授予“中國好人”榮譽稱号。
在廣東省珠海市的萬山群島中，有一座外伶仃島，“伶仃”即“零丁”之意，民族英雄文天祥路過零丁洋時，曾留下“人生自古誰無死，留取丹心照汗青”的千古名句。
全國人大代表，中國郵政集團有限公司廣東省珠海市城區分公司外伶仃營業所主管、郵差謝堅有時會站在外伶仃島的石碑邊，望着零丁洋磨砺初心。這座讓他堅守30多年的島嶼，如今已經面貌換新，從一座無人問津的孤島，變成了熱門旅遊景點。
“人民軍隊為人民，人民郵政為人民，人大代表為人民。這三種角色都有一個目标：‘為人民’。我身上也有着這三種角色，這也是我的座右銘。”日前，在接受本刊記者采訪時，謝堅談起初心依然很激動。
“一個人的郵政所”
“惶恐灘頭說惶恐，零丁洋裡歎零丁。”外伶仃島是珠海邊遠的海島之一。
1988年，謝堅退伍了。彼時，外伶仃島需要引進通信技術人才，謝堅便孑然一身來到這個荒蕪的小島。他上島後才發現，外伶仃島上的郵政所是“一個人的郵政所”。
外伶仃島上郵政所的老員工姓賴，骨瘦如柴、滿臉皺紋。賴老看到謝堅到來，很高興地跟他交接班。聊天中，謝堅才知道賴老已經62歲，退休兩年了，一直在等待新員工的接班。交班完後，第二天一早，船離開碼頭，賴老給謝堅留下了一句話：“小謝，你好好幹吧！”從此以後，隻有謝堅一個人負責外伶仃島的郵政投遞。
彼時，外伶仃島交通不便、通信落後、水電短缺，居民隻有900餘人，條件之艱苦超出了謝堅的想象。後來他才得知，很多年輕人過來以後堅持不住，偷偷地離開了海島。“我們郵政所也曾來過三個人，都沒有留下來，最後隻有我繼續堅守。”自上島第一天起，謝堅就決心在外伶仃島上做一名稱職的郵差。
由于信封上常常隻有“外伶仃島某某收”，謝堅必須挎上郵差包，登上漁船挨個找人，這也養成了他通過聊天了解情況的習慣。“我認識島上所有的人，隻是大家對我的稱呼，從‘小謝’變成了‘堅叔’。”謝堅笑着對記者表示。
慢慢地，外伶仃島上有了公路，通了電話，也能上網了，還成了旅遊景點。“零丁洋裡歎零丁”的惡劣條件不再，但謝堅坦言，最難熬的不是生活條件有多艱苦，而是孤獨。“一個人、一座島、一個郵政所，時間久了，孤獨、寂寞能把人逼瘋。”而謝堅就靠着外伶仃島上人民需要他的信念和超常的意志力堅持了下來。
用心用情為民“代言”
2018年3月，謝堅當選為第十三屆全國人大代表。為履職盡責，謝堅走進漁船、爬上漁排，做好社情民意調研。“隻有爬上漁排、走進漁船，才能真正傾聽群衆的呼聲，為群衆辦實事。”謝堅表示。
作為一名郵差，謝堅在基層調研中了解到，随着網際網路的迅速發展，各種網絡平台上的營銷活動越來越多，但也随之帶來一些問題。“誇大宣傳、知假售假，一些App平台損害使用者權益的問題逐漸顯現。”
“特别是一些化妝品和醫藥商品領域問題突出，給廣大消費者的經濟造成損失、身心造成危害，這也是一種新型網絡違法犯罪行為。”謝堅建議，要通過立法等方式強化對直播帶貨平台的監督監管，提高此類平台違法成本，進一步規範行業秩序。
“當選全國人大代表，使我的關注點不僅局限于郵政服務中，還可以‘跳’出海島看問題。是以，我深知隻有努力學習提升、盡心履職，才能對得起鄉親們對我的信任。”履職6年多來，謝堅的建議内容從海島、郵政逐漸擴充至更廣泛的民生問題。
2021年，謝堅把目光投向網絡遊戲對青少年的影響，建議加強對網絡遊戲的規範管理，對青少年網絡遊戲活動進行限制。“我建議網絡遊戲定時關閉入口，按照孩子們的年齡和認知水準分設等級，通過人臉識别才能進入網絡遊戲平台。”
謝堅的建議獲得了相關部門的采納。2021年8月，國家新聞出版署下發有關通知，要求嚴格限制向未成年人提供網絡遊戲服務的時間，所有網絡遊戲企業僅可在周五、周六、周日和法定節假日每日20時至21時向未成年人提供一小時服務，其他時間均不得以任何形式向未成年人提供網絡遊戲服務。這讓謝堅感到很欣慰。
2023年9月，強台風“蘇拉”橫掃萬山群島，給水産養殖戶造成巨大損失。“感謝謝堅代表幫助我們推動海水網箱養殖保險實施，讓我們能創業、敢創業、創成業。”養殖戶馮志剛說，水産養殖風險大，正是有了保險公司的賠付，他們才能在災後盡快複工複産。
推進基層沖突糾紛化解
“張軍院長的講話具體、實在，又非常接地氣。他通過一個個鮮活的案例、一系列紮實的資料，把審判工作現代化講得透徹而深刻。”2023年7月，受邀參加全國大法官研讨班開幕式，在聽完最高人民法院黨組書記、院長張軍的講話後，謝堅深有感觸地說。
“張軍表示，在辦理具體案件過程中，以讓人民群衆感受到公平正義為目标，在法律架構内，努力尋求案件處理的最佳方案。這不僅展現了人民法院在辦案過程中堅持情理法相融合，也展現了司法的溫情，這為我今後在基層工作中化解糾紛沖突指明了方向。”謝堅表示。
謝堅希望，法官能夠在工作中主動融入基層、深入基層，傾聽人民群衆的心聲，回應人民群衆多元化的司法需求；同時結合典型案例，運用巡回法庭、普法宣傳、業務教育訓練等方式送法下基層，讓司法深度參與社會治理，在提高人民群衆法治意識的同時，讓沖突糾紛真正化解在基層、解決在萌芽狀态。
作為一名來自基層的全國人大代表，謝堅經常接待一些涉法涉訴信訪群衆，通過為大家分析沖突糾紛中的法理、情理、事理，努力解開大家的心結，引導當事人合理表達自身訴求。他表示，下一步，将進一步發揮人大代表聯系群衆的橋梁紐帶作用，與司法機關共同做好基層沖突的化解工作。
本期封面及目錄
《中國審判》雜志2024年第7期
中國審判新聞半月刊·總第341期
編輯/徐暢