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4月24日，有網友釋出視訊稱自己好不容易搶到鳳凰傳奇演唱會的門票，開開心心的前往，誰知去到現場後，發現自己的座位居然是一個“柱子票”，全程隻看見柱子，根本就看不見，這樣的座位，本不應該賣票的位置！
視訊加載中...
對此當事人的要求很簡單，隻想售票官方退一賠三。
21日，網友通過官方管道反映，并提出自己的要求，得到拒絕，表示不支援退換！
随着事件在網上快速擴散，23日，大麥網已安排專人與消費者進行溝通。
24日，當事人再次釋出視訊稱，已經收到全額退款的金額。
鳳凰傳奇為當事人發聲
4月24日，玲花在網絡上發文談柱子票事件，表示維權是消費者的權利，自己也會找大麥網和主辦方溝通，讨個說法！并且為當事人留下5月4日和5日的鳥巢演唱會門票，希望能幫助當事人把那個周末的快樂找回來！
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沒想到大麥網還會退票，頭一次聽說，為鳳凰傳奇點贊，為粉絲發聲！
要不是玲花發文挺網友，和這件事越鬧越大，就沖大麥的人品，肯定不可能退錢，根本就不怕你來黑，除非你不搶票！
哈哈哈，網友的算盤都打到我臉上了，請問還有柱子票嗎？如果網友覺得鳥巢太遠，不友善過來的話，我可以替代你去，全程給你視訊直播！
小編有話說
這粉絲真的讓人羨慕了啊，得到鳳凰傳奇的送票，位置肯定不會差，還要是接連兩場！為玲花點贊，怪不得這麼多人喜歡！
有一些售票方真的為了賺錢太沒良心了啊，你位置可以偏僻，但總不能連舞台都看不見吧，粉絲好不容易搶到偶像的門票，卻被搞成這樣子，換成誰會開心，賺錢吃相不能太難看！
友友們，對于此事你們怎麼看？