“瓦斯表跑得快”多地做出回應 主動提前介入監管

本報記者 程維 北京報道

“瓦斯表跑得快”類投訴，相繼在重慶、成都、南京、西安、昆明，以及四川達州、江蘇南通等地出現，備受關注。

其中，重慶、成都已有監管部門成立聯合調查組或工作專班調查，并在4月19日、20日分别公布了調查結論及處理結果，南京、四川達州的部分瓦斯企業給出了一些解釋。

截至4月22日，山西省忻州市市場監管局、四川省綿陽市市場監管局高新分局、安徽省淮南市市場監管局，以及河南省鶴壁市市場監管局開始主動監管，通過約談企業，專項督查、檢查、抽查瓦斯表的計量問題，其中鶴壁市還将專項檢查範圍擴大至了水、電及熱量表。

南京一些瓦斯使用者也稱“瓦斯表跑得快”，當地3家瓦斯公司中，有2家作出了回應。 圖檔來源：相關瓦斯企業微信公衆号

南京、達州企業開始回應

在重慶爆發多區縣、大面積反映“瓦斯表跑得快”後，南京市也出現了一些居民反映類似問題。其中一些居民通過個人媒體号、短視訊等稱：“一個人住，光洗澡一個月瓦斯費達130多元？”“自從免費更換了瓦斯表，用氣量直接翻倍。”“南京瓦斯費高得離譜。”

4月21日 11﹕41，負責南京市主城區供氣的南京港華瓦斯有限公司在其微信公衆号上釋出《告客戶書》，稱“近期南京港華客戶對城鎮瓦斯計費問題較為關注”，若客戶有關瓦斯相關問題，可以撥打指定熱線電話獲得解答。

負責南京市江北新區供氣的南京中燃城市瓦斯發展有限公司在3月21日時，就在微信公衆号上發表“使用者反映氣費增多？解答來了”的文章，表示主要因價格調整導緻氣費增加，還提到：“實際上冬季用氣量增多、人工抄表誤差以及舊表零部件老化等原因，都有可能讓使用者感覺新表走得快。”

目前，負責南京市江甯區供氣的南京華潤瓦斯有限公司，近期暫未釋出有關瓦斯計量的釋疑的資訊。

記者注意到，四川達州近來也出現了部分居民集中反映類似“瓦斯表跑得快”的問題。達州市是國内著名的天然氣産地：該市的天然氣資源總量3.8萬億立方米，探明儲量7200億立方米，年産量100億立方米以上。擁有全國三大氣田之一的普光氣田，是“川氣東送”工程的起點。

至4月21日時，西安也有居民反映“瓦斯表跑得快”的問題，當地一些人還發現，涉投訴的瓦斯公司，采用的是瓦斯公司自己控股的瓦斯表廠生産的瓦斯表。

負責西安供氣的西安秦華瓦斯集團有限公司客服人員4月22日對《中國經營報》記者表示，該公司并不隻采用了自己旗下公司陝西賽福儀表有限公司的瓦斯表，也采用了其他瓦斯公司的瓦斯表。

該客服人員稱，使用者之是以有“瓦斯表跑得快”的感覺，是因為陝西的瓦斯表是按階梯氣價在計費，如果用氣量達到下一個階梯氣價，每立方米氣單價就提高1.6元，單看每方氣的價格增加不明顯，但如果用氣量較高，總體費用增加就比較明顯，特别是在冬季用氣較多的前提下，特别是部分使用者的氣價上了幾個階梯，最終瓦斯費就顯得有較大增幅。

西安也有瓦斯使用者反映“瓦斯表跑得快”的問題，并發現其瓦斯表的生産廠家的100%控股方，就是該瓦斯供應公司。 圖檔來源：螢幕截圖

多地監管主動、提前介入

4月22日，江西省贛州市市場監管局釋出資訊稱，該局将對轄區内負責供水、供電、供氣的三家經營企業，開展為期1個月的“民用三表”計量專項監督檢查。

目前已有國内多個省市的多個市場監管局開始主動介入監管，約談企業，展開核查、檢查。

4月19日，山西省忻州市市場監管局開展無線遠傳瓦斯表計量專項監督檢查。

忻州市市場監管局對忻州市瓦斯有限公司的無線遠傳瓦斯表在安裝前由市綜檢中心進行檢定，檢定合格後供使用者安裝使用。該局執法人員現場檢視了檢定工作程式及瓦斯表檢定管理系統，核實了無線遠傳瓦斯表檢定領取登記記錄，并對現場抽取的無線遠傳瓦斯表進行了檢定，本次共抽查檢定瓦斯表60台，全部合格。

該消息稱，今年以來，忻州全市共檢定無線遠傳瓦斯表5760台，不合格53台，檢定合格率為99.1%。檢定不合格的瓦斯表全部進行登記封存返廠，杜絕流入市場。

4月18日，安徽省淮南市市場監管局釋出消息稱，該局近日會同市住建局開展了瓦斯領域計量專項檢查。

淮南市市場監管局檢查人員重點檢查了瓦斯企業計量管理情況，現場查閱瓦斯表具相關計量合格證明材料，并随機抽取目前新購進瓦斯表，委托第三方進行對其計量性能進行實驗室檢測。檢查人員從近期個别瓦斯使用者反映問題中，随機選取老舊改造小區和建立小區新裝瓦斯表使用者，登門随訪，實地了解使用者疑問和需求。

4月17日，河南省鶴壁市市場監管局召開2024年水表等民用“四表”計量監督檢查工作部署會。本次監督檢查主要檢查在用民用“四表”是否存在未經首次檢定或者首次檢定不合格就安裝使用、是否存在使用周期到期未輪換、是否存在利用民用“四表”進行計量作弊等違法行為。

4月16日，四川省綿陽市市場監管局高新分局聯合市計量所對轄區2家瓦斯經營機關開展現場檢查和行政約談，檢視是否按規定經有資質的計量檢測機構檢驗合格，是否按規定張貼合格證；檢視是否按規定在經營場所公示價格、公開誠信計量承諾等資訊。

（編輯：孟慶偉 稽核：郝成 校對：顔京甯）