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風雨裡,他們接力成了老人的“臨時家屬”

作者:備忘錄

近日,一場傾盆大雨落在申城。控江路街道控江一村的88歲居民陸先生拄着拐杖,打算冒雨前往醫院做理療康複。剛出門不久,他在小區門口過馬路時,不慎踩到了一個水塘,摔跤不起……

風雨裡,他們接力成了老人的“臨時家屬”

“有人摔倒了。”這一幕恰好被保安室的周隊長和史師傅看到了。他倆迅速冒雨沖出門去,搭手擡起了老人,并帶到了門衛室裡。鑒于老人的年齡狀況特殊,保安室還随即聯絡了控一居民區黨總支書記朱亮。

“老爺叔,你現在感受怎麼樣,腿腳還疼嗎?其他地方有沒有受傷?”匆匆趕到的朱亮趕緊确認着老人的實際情況。一同趕來的還有居委會幹部劉美霞,得知老人這一跤摔得着實不輕,她還借來了輪椅車,推到現場,友善老人後續行動。

風雨裡,他們接力成了老人的“臨時家屬”

所幸老人一直意識清晰,認真回應着現場人員的句句關慰。不放心的居委幹部樊莉莉同步聯系了老人家屬,并在征詢了老人家屬的意見後撥打了120急救熱線。随着急救車趕到,樊莉莉和劉美霞當起了老人的“臨時家屬”,上車陪同老人前去醫院就診。

風雨裡,他們接力成了老人的“臨時家屬”

一到醫院,居委會幹部組成的“臨時家屬”就開始忙碌着為老人挂号和陪同就診。在經曆了排隊和CT檢查後,醫生判斷老人股骨胫骨折,兩位“臨時家屬”一直陪伴在老人身邊安撫老人焦慮的情緒,直至家屬趕到。

就醫過程中,現場的“臨時家屬”在仔細聽醫生的檢查講解後,趕緊撥打電話,“醫生剛剛說了他的初診結果,我轉述給你聽。”他們實時和老人的家屬溝通,以緩解電話那頭的焦慮情緒,并不時關照他們在趕路時注意安全。

風雨裡,他們接力成了老人的“臨時家屬”

“如果不是你們的及時協助,我爸爸今天還不知道會發生什麼。”老人的家屬徐先生在趕到後,緊緊握着居委幹部的手,不停道地謝。現場的“臨時家屬”順利接力,把老人平安送到了家屬身邊,他們表示,會跟進老人後續治療,如有需要一定會提供力所能及的幫助。

臨近中午,雨勢漸漸減弱,兩位“臨時家屬”也終于放心地走出了醫院。圓滿完成任務的他們,又重新回到了一線崗位上,繼續默默守護身邊的居民群衆。

文字/圖檔:宋玥

編輯:文茜婷

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