AI版“劉強東”直播首秀，僅開播一小時就吸引2000萬人！網友戲稱：沒有感情，全是技巧。
4月16日晚，京東創始人劉強東的數字人“采銷東哥”同時出現在京東家電家居、京東超市的采銷直播間，一口氣介紹了多款電視、空調、食材等産品，其間還穿插了抽獎送福利等環節。根據京東超市披露，“采銷東哥”上播僅40分鐘，直播間觀看人數就超過1300萬，銷售訂單量突破10萬單；直播1小時，觀看人數一度暴漲超2000萬，創造了京東超市采銷直播間開播以來觀看人數的最高峰，使用者平均停留時長達到日常均值的5.6倍；整場直播累計成交額達5000萬元。
火爆直播間背後，京東自研的言犀多模态數字人系統起到重要技術支援作用。據企知道免費查企業顯示，言犀數字人系統由京東全資控股子公司——北京京東尚科資訊技術有限公司開發，該公司目前擁有人工智能相關專利數量323件，技術領域覆寫資訊處理、語言訓練、生物學模型搭建、圖像識别、人機互動等多個方面。
盡管言犀數字人系統已經訓練成熟，從外貌神态到動作細節，甚至劉強東的宿遷口音國語都模仿到位，但是全程毫無互動的機械化播報還是讓人質疑，“數字人直播到底能不能代替真人直播”。有人覺得數字人成本低、複制快、24小時“待機”，還能延續主播流量；也有人覺得數字人很難像真人般與使用者建立情感連接配接，直播帶貨又恰恰需要主播和消費者做溝通連接配接。
有關資料顯示，2022年中國數字人核心市場規模為120.8億元，同比增長94.2%，預計2025年将達480.6億元。電子商務作為其中産品需求量最大的行業，數字人主播低成本、高效率的特性，能夠為商家創造更大的生意增量。
此外，大陸AI産業正值高速發展期，AI技術疊代日新月異，這也給數字人直播帶來巨大的想象空間。截至目前，大陸AI産業已吸引超500000家企業深入布局，覆寫183個産業環節，其中包括大量高新技術企業和專精特新企業，這些企業主要分布在廣東、江蘇、山東等地。
在專利技術方面，AI産業相關專利數量累計超過120萬件，持續的技術創新為“數字人主播”賦予更多人格化能力。除了京東，目前許多頭部電商企業，如抖音、拼多多、淘寶的“數字人主播”已基本具備AIGC能力，可以根據粉絲觀衆的實時提問和行為進行互動，有效承接一部分直播間銷售功能和咨詢需求。
不可否認，“數字人主播”距離與觀衆建立真情實感連接配接進而實作流量轉化還有很大的技術發展空間。但是此次劉強東作為頭部電商企業創始人，親自下場示範數字人直播帶貨，或許真的預示着AI主播全面或大部分取代真人主播的時代要來。