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女子機艙撒潑後續:航司被牽連,空警處理惹争議,乘客透更多内幕

作者:史小道

“我現在病情很嚴重,今天誰把我整下飛機,我讓他負全責,我就到他家裡去。”

或許從業多年的空乘人員也沒想到,自己竟然能遇到如此嚣張的乘客,這位女子躺在椅子上卻始終不肯起來,導緻飛機遲遲不能起飛,這可惹惱了旁邊的一衆乘客。

視訊加載中...

為何隻是一個“躺倒”的動作就讓飛機無法起飛?女子這樣的行為又會帶來什麼樣的後果?航空公司又要為其承擔什麼樣責任?

女子機艙撒潑後續:航司被牽連,空警處理惹争議,乘客透更多内幕

2024年4月16日,一位網友曝光了一段這樣的視訊,在廣西桂林的兩江國際機場裡,一位女子在飛機上做出了一個讓人意想不到的動作,所有的乘客都坐着,隻有女子躺在兩張相鄰的座位上,身上還蓋着一張方格被子。

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女子的這個舉動引起來了空乘人員的注意,這位女子究竟是怎麼了?經過空乘人員的了解之後,發現這個女子或許是因為自身病情原因,必須躺着才行,這可愁壞了從業人員,這位女子既然有病情的話,就不符合乘機的條件。

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根據相關規定,七天内的嬰兒以及妊娠九個月的孕婦、患有心髒病、高血壓等嚴重疾病的乘客,不适合乘機,飛機一旦起飛,可能會對患病的乘客有嚴重性的危害,而這個女子卻隐瞞病情乘坐飛機,于是飛機上的從業人員趕緊勸這位女子還是下飛機吧。

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結果這位女子卻不為所動,甚至還說出了誰敢把她整下飛機,就讓誰負責的話,她繼續躺在那裡,像一個不動如山的千斤頂,用自己帶病的身軀,讓一整個飛機都不能起飛,空乘人員隻能繼續苦口婆心的勸導,但是女子就是不聽。

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“下去!下去!”眼看空乘人員的勸導不起作用,旁邊的乘客直接忍不住了,這飛機上那麼多人,有人要急着回家,有人要急着談業務,就因為女子的這個舉動耽誤了那麼多人和那麼多事情,最後産生的影響誰來負責?

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可女子面對飛機上衆多遊客的譴責,不但不為所動,甚至還想就此賴上想要動她的人,無可奈何之下隻能喊來機場的民警,可是面對民警的耐心溝通,女子依然是躺倒在座椅上,前前後後浪費了整整兩個多小時的時間。

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這個視訊曝光在網絡上之後,就引發了網友們的熱議,網友們紛紛帶入自身去考慮,誰出行被耽誤了兩個多小時都不開心,面對這件事情的輿論,桂林航空客服的從業人員回應,确實是因為那位女子的自身原因而耽誤了時間,但那位女子究竟有什麼病,還沒有更新到機場這邊,後續應該怎麼處理還得等待相關部門的核實。

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有知情人士透露,最後飛機還是安全起飛了,但是這位女子最後還是沒有下去,這位女子的做法實在是讓人感到無語,不但隐瞞病情乘坐飛機,還撒潑耍賴,讓一衆乘客的出行都不愉快,後續這位女子會不會對這件事情負責,還需要看相關部門如何處理。

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而桂林航空對這件事情也做出了回應,面對“特殊遊客”,也就是說自身有疾病的這種遊客,在乘機之前都乘機協定,這位女子因為自己沒有提前告知自身有疾病,是以機場這邊沒有及時的提供相應的服務,為了乘客的安全考慮,是以就導緻飛機延誤了,但是該航空公司目前還沒有任何保障方案,延誤的兩個小時該如何向廣大乘客交代,也沒有明确說法。

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但如果有乘客購買了飛機上的延誤險,或許該航空公司将要面臨一筆巨額的賠償,根據法律相關規定,如果航班因為延誤或者取消,航空公司應該及時的将這件事情告訴乘客,如果購買了延誤險的的乘客,可以根據保險直接賠償,如果沒有購買的,可能隻能得到購票時所花費的費用。航空公司對于賠償的規定是每名旅客的賠償責任為限額人民币40萬元,每名旅客随身攜帶的賠償責任限額人民币為3000元。

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因為個人原因導緻飛機延誤的案例比比皆是,2024年1月5日,在首都機場,一男子因為自身原因導緻飛機延誤了兩個小時後取消航班,導緻一百多位乘客集體投訴航空公司,最後這名男子以擾亂公共秩序罪,直接被刑事拘留,并做出行政罰款的處罰。

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如果飛機上乘客們,真的追究起這件事情來,或許航空公司和這位女子誰都跑不了,但不得不說,這個航空公司還是比較負責的,在知道乘客有病情的情況下,還是極力的勸阻,雖然還是耽誤了時間,但最起碼在這個過程當中,沒有任何一個人遇到危險和意外。

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對于這件事情,網友們也是議論紛紛,這位女子的做法屬實有些太過分了,就算是自己有疾病,也不應該成為無理取鬧的借口,為什麼不能夠提前告知航空公司,進行妥善的安排,或者是在被空乘人員告知這件事情之後,盡量配合空乘人員的工作。

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有網友認為這種特殊的情況還是得提前跟從業人員報備一下,不然這種事情誰也不敢接,主要是報備了也能夠保護自己,萬一出事情了,誰能夠負擔的起這個責任呢?這位女子的做法實在是太不理智了。

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有網友認為都這麼大的人了,還不知道好歹,要是到時候真出現意外了,後悔就來不及了,就應該讓這個女子長長記性,這樣下一次也就不會再辦出這種事情來了。

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有網友認為這種情況算是影響公共安全了,這個女子應該對這件事情負責,如果溝通協商都不行的話,就應該強行帶下飛機。

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還有網友認為航空公司的處理速度并不行,整整兩個小時都沒有解決問題。

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在這裡,呼籲各位網友面對這件事情能夠理性吃瓜,不要上升到整個航空公司的身上,航空公司的所有從業人員都已經在盡力的處理這件事情了,為了旅客的安全考慮,就隻能耐心勸解,更何況那位女子到底是什麼疾病,航空人員并不清楚,如果輕舉妄動,說不定會影響那位女子的身體健康。

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那位女子也确實應該對自己的行為做出反思,這不止是道德問題,嚴重的可能會違法違紀,而且這位女子不止對自己的身體健康不負責,還對整個飛機的公共秩序都不負責,出門在外要最起碼要做到遵守公共秩序,不要因為自己的行為,影響周圍人的心情。

以上圖檔未經證明,僅供參考。

對此,你有什麼看法呢?歡迎留言讨論。

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