文 | Tiana
近日，屈臣氏集團宣布，從5月1日起任命現任集團首席營運總監及屈臣氏集團（亞洲及歐洲）行政總裁倪文玲(Malina Ngai)為屈臣氏集團CEO（集團行政總裁），成為屈臣氏集團的首位女性CEO。屆時，集團原首席執行官黎啟明将擔任屈臣氏集團主席。
倪文玲于2000年加入屈臣氏母公司長江和記（前身為和記黃埔），在過去20多年間，倪文玲在屈臣氏集團數次升遷。比如2013年，倪文玲被委任為集團首席營運總監，2019年，又開始兼任屈臣氏集團（亞洲及歐洲）行政總裁。在擔任首席營運總監之後的十年間，倪文玲推動了屈臣氏集團的數位轉型、實踐O+O商業模式，以及建立了以顧客為中心的企業文化。
值得注意的是，根據長江和記釋出的2023年年報，期内屈臣氏集團營收同比上漲8%至1833.44億港元，EBITDA（稅息折舊及攤銷前利潤）同比增長13%至162.26億港元。但在屈臣氏在中國市場正面臨窘境，去年，中國市場是屈臣氏集團唯一錄得負增長的市場。期内，屈臣氏中國銷售額為164.53億港元，同比下降6%；EBITDA為10.42億港元，同比下降4%。這也是屈臣氏中國近九年來最差的業績表現。
今年三月，屈臣氏集團也曾釋出公告，宣布将任命陳志豪、聶薇為屈臣氏中國聯席董事總經理。新組合能否一改中國市場的頹勢，還需要更多的時間來驗證。
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