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外國遊客在虹口“買買買”友善嗎?記者實探~

作者:上海虹口

郵輪到訪北外灘

外國遊客在虹口“買買買”友善嗎?記者實探~

三艘郵輪同靠,北外灘迎來旺季!

那來北外灘的外國遊客,

買買買、吃吃吃、逛逛逛,

支付有問題嗎?

近日記者實地走訪了

黃浦江沿岸的部分商家一探究竟。

白玉蘭廣場

白玉蘭廣場,位于國客中心對面,具有得天獨厚的地理優勢。郵輪上的遊客上岸後來這裡吃個飯,友善嗎?

記者首先來到Wolfgang牛排館,情侶們正在外擺位上邊欣賞黃浦江兩岸風景邊享用美食。從業人員告訴記者,就餐的食客大多數都使用支付寶、微信支付,但為了友善每一個來北外灘的遊客,他們已經開通了VISA卡刷卡服務,不讓任何一個遊客因無法支付而遺憾離開。

外國遊客在虹口“買買買”友善嗎?記者實探~

店員展示他們的刷卡POS機

在他們隔壁的藍蛙西餐廳,記者詢問是否可以用VISA卡支付,也得到了肯定的答複。

較受食客歡迎的德悅海鮮位于白玉蘭廣場三樓,一進入餐廳,前台顯眼位置就張貼了一張提示,“TaptopayVISA”,同時标明了“VISA、銀聯、支付寶、微信”都可以使用。

外國遊客在虹口“買買買”友善嗎?記者實探~

前台處明顯辨別

“3月份我們開通了VISA卡支付”,負責人朱先生說,店内經常有外國遊客過來吃飯,日韓食客較多,之前因為沒有開通VISA卡支付,有的外國食客不得不選擇現金支付,很不友善。“開通以後,外國遊客要用信用卡付款,友善多了”。

北外灘來福士廣場

位于濱江沿岸的北外灘來福士廣場,靠近公平碼頭,也經常會有外國遊客到訪消費。

在一樓星巴克咖啡店,咖啡香飄四溢,人們正在享受着甜蜜的下午茶。當被問到店内可不可以用VISA卡,店内從業人員指了指結賬處的pos機,“我們一直可以使用VISA卡”。

外國遊客在虹口“買買買”友善嗎?記者實探~

星巴克咖啡收銀處的POS機

外國遊客在虹口“買買買”友善嗎?記者實探~

副店長秦先生告訴記者,經常會有外國遊客過來喝咖啡,有的是從碼頭過來的,有的是來友邦大劇院演出或者觀演的,他們習慣于使用VISA卡支付,是以開店以來就開通了VISA卡。

外國遊客在虹口“買買買”友善嗎?記者實探~

COSCIA(蔻莎)潮奢精品百貨店收銀處英文辨別

而同在一樓的COSCIA(蔻莎)是一家來自意大利的潮奢精品百貨店,店員也給出了同樣的答案:“我們自開店以來,一直可以使用VISA卡”。在收銀台處,該店還特地放置了英文辨別“internationalpayments”,标明“VISA、雲閃付、微信支付、支付寶……”都可以接受。

區商務委表示,為了積極推進國際消費中心城市建設,營造優質國際化的消費環境,友善來虹口的每一個外國遊客買買買,區商務委自去年底已着手積極優化區域消費服務,提升境外人士等人群支付便利性。一是聯合銀行等支付機構,更新支付基礎設施,幫助商戶更便捷地完成裝置更新。二是推動購物中心等重點支付場所支付便利化建設,面向商家推薦使用VISA卡,目前大部分涉外消費的商家都已經安裝了POS機。三是持續加強支付便利化宣傳,引導商戶張貼支付便利化辨別,結合郵輪停靠下客,關聯周邊商圈主動宣傳對接,友善外國友人購物消費。

同時,區文旅局也積極圍繞推進入境旅遊便利化,持續優化文旅場所支付服務,聯合中國銀行上海市分行推動落實文旅場所支付服務優化工作,推動A級旅遊景區建立受理移動支付、銀行卡、現金等所需的軟硬體設施,推動A級旅遊景區優化預約購票管道,線上支援境外銀行卡支付,打造便利化支付環境。

為了讓“宜遊”更“易遊”,區文旅局、上港集團國客中心和中國銀行上海市虹口支行還聯合推出了駐點服務。在碼頭外籍遊客下客處,結合國際郵輪預期靠岸時間,設定常态化服務攤位,向遊客分發外籍來滬人員支付服務指南,介紹中行關于外卡刷卡、外卡取現、零錢包兌換等服務,獲得了境外旅客的認可。

記者:殷建華

圖檔:殷建華

部分資料來源:文化虹口

來源:上海虹口

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