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Sitecore出色的數字洞察力,讓自動化營銷推更新到新的水準情境智能使Sitecore成為了它廣受當下企業歡迎的原因,

作者:睿哲資訊

Sitecore出色的數字洞察力,讓自動化營銷推更新到新的水準

情境智能使Sitecore成為了它廣受當下企業歡迎的原因,借助Sitecore的體驗資料庫 (xDB),企業可以輕松建構讓人難忘的個性化體驗。

Sitecore可以從任何地方收集資料,甚至是從非基于 Sitecore 的系統收集,并存儲在單個資料存儲庫(xDB)中;Sitecore XP 會為每個人建立一個體驗檔案;Sitecore具有 A/B測試、多變量測試、目标跟蹤路徑分析等方法來推動更有吸引力内容的形成;借助 Sitecore,企業可以衡量和評分每次客戶互動的價值,進而快速了解管道如何協同工作以推動互動;Sitecore 會繪制客戶在企業網站中的旅程,并跟蹤他們、推動大規模的數字互動等等。

“總之Sitecore在各個管道上都實時的、無時無刻的推動個性化,在全方位資料解讀使用者的基礎上,驅動更具有個性化的内容的形成,進而再大規模地将這樣的内容投擲到各個管道。這是一個可見的、真實、有序的數字個性化推動過程。”——睿哲資訊

Sitecore推動跨管道傳遞,助力品牌保持一緻性

各種移動裝置的增多、各類社媒的興起,讓企業必然需要面對在所有管道上推動内容釋出,并将它保持一緻性的問題。而借助于Sitecore,企業可以通過跨管道建立單一的統一體驗來實作這一目标,該體驗将每個互動和接觸點都考慮在内。

Sitecore具有Sitecore Send功能子產品,可以讓企業輕松地管理、擴充、自動化管理電子郵件;借助 Sitecore,企業可以随時随地使用客戶,使用任何裝置吸引他們;企業還可以使用适用于 Android、iOS 和 Windows 裝置的Sitecore移動SDK将Web内容整合到移動應用程式中;而之于社媒營銷上,Sitecore也不在話下,借助Sitecore,企業可以在 Instagram、Facebook、LinkedIn等社交媒體網站上分享内容,并在一個界面中衡量付費營銷工作的成功與否,然後推進進一步的個性化客戶體驗;即便是非Sitecore網站,Sitecore也可以提供量身定制體驗,跟蹤使用者互動,推進跨管道一緻性的體驗。 

“總之通過Sitecore,無論你想獲得什麼使用者資訊、還是發送什麼内容都是由資料驅動,以自動化達到‘化繁為簡’的目的。而這一過程,你的品牌,會因為内容的輕松多管道釋出,保持一緻的調性。“——睿哲資訊

Sitecore出色的數字洞察力,讓自動化營銷推更新到新的水準情境智能使Sitecore成為了它廣受當下企業歡迎的原因,
Sitecore出色的數字洞察力,讓自動化營銷推更新到新的水準情境智能使Sitecore成為了它廣受當下企業歡迎的原因,
Sitecore出色的數字洞察力,讓自動化營銷推更新到新的水準情境智能使Sitecore成為了它廣受當下企業歡迎的原因,

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