近日，在巴士四公司一車隊94路終點站，上演了一幕溫馨感人的場景。一位患有阿爾茨海默症的八旬老人，在家人不注意的情況下獨自外出，因迷路而坐在了排程室旁邊的地闆上。幸運的是，他遇到了熱心的公交職工，不僅給予了他及時的關心和幫助，還安全地将他送回了家。
據了解，當天，當班排程員和即将發車的駕駛員發現了這位迷路的老人。老人看到公共汽車準備發車，便想要上車，但由于腿腳不便，無法自行上車。熱心的司機見狀立即上前攙扶，同時排程員耐心詢問老人的目的地。然而，老人因疾病影響，無法清晰地表達自己的意圖，這讓排程員意識到老人可能是迷路了。
為了確定老人的安全，排程員決定先将老人帶到排程室，并準備報警求助。就在這時，一位神情緊張的老太太匆匆趕來，原來她是老人的老伴。老太太告訴大家，當天中午她正在廚房準備午飯，老人趁她不注意時獨自外出。由于老人患有阿爾茨海默症且腿腳不便，一旦出門就很容易迷路。老太太發現老人不見後，立即出門尋找，經過兩個小時的焦急搜尋，終于在94路終點站找到了平安無事的老人。
此時，車隊的安全隊長徐軍正好來站點巡查。他了解到情況後，立即放下手中的工作，主動承擔起送老人回家的任務。考慮到老人腿腳不便，徐軍毫不猶豫地背起老人，将他安全地送回了家中。
面對老人的感激之情，徐軍謙虛地表示：“能夠把老先生平安送到家，我們也就放心了。作為公交人，我們始終堅守高品質的職業道德和助人為樂的高尚品德，希望我們的行動能夠讓市民乘客感受到公交人的溫暖。”