“我辛辛苦苦買一套房，因房屋出現裂縫一直未解決，導緻現在收不了房。”近日，吾悅首府業主王先生談起買房一事失落地說道，從去年10月份到現在自己多次找物業處理此事，但是對方一直未給解決。
業主：新房裂縫問題一直未解決，導緻現在收不了房
4月8日下午，記者來到吾悅首府，在王先生的帶領下來到了其購買的頂層房屋，現場發現屋内的确存在多處長短不一的裂縫。據王先生介紹，2021年自己曾在吾悅首府購置一套房，2023年9月底通知交房。結果自己在驗收房屋時發現屋頂、牆體多處出現裂縫，室内部分牆體還出現潮濕等現象。發現問題後王先生随即将存在的問題告知物業，物業公司派勞工對潮濕的部分進行返減工作，對于王先生反映的裂縫問題，物業公司對此拿出了裂縫修補施工方案。
“對于他們給出的修補方案我不認可，修補一次可能不漏水，但是我買的房子今後要住幾十年，裂縫問題不解決，誰能保證入住進來後會不會出現漏水現象，希望能換一套同面積無裂縫的房屋，這樣才接受收房。”王先生指着屋頂裂縫擔憂地說道。
物業：維修方案業主不同意，将會向上級彙報
就王先生反映的情況，随後記者來到吾悅首府物業服務中心，物業公司楊經理與客服部一喬姓經理告訴記者，針對業主反映的問題，之前也聯系從業人員前往現場檢視積極處理，對此也拟出裂縫修補施工方案，因業主未同意是以方案一直沒有進行。接下來會将王先生反映的問題進行上報，會有專人對接媒體采訪。
開發商：目前沒有房源，修補給業主造成的損失可按市場價賠償
8日下午18時許，吾悅首府項目部牛經理聯系到記者對此事進行回複。牛經理表示，房屋裂縫存在但是沒有結構損壞，在傳遞前我們也做過多次屋面閉水試驗，結果是沒有出現滲漏。我們也按照業主王先生的要求出具了修補施工方案，因為目前其沒有收房裝修，施勞工員在正常修補過程中不會對其産生影響及破壞，也就不存在補償。其次目前我們沒有房源，是以更換不了。
“我們還是堅持原有的修補方案，如果出現漏水現象，我們還是會無條件地去進行修補，修補完成後也可以當着業主的面做閉水試驗，在維修過程中對業主造成的損失我們也會按照市場價進行賠償。”牛經理說道。
華商報記者 陳永輝 編輯 李晨 張鑫