“我的手套開線了，請幫我縫一下”“我的衣服破個洞，麻煩您幫我補上”……走進“密密縫”愛心傳遞站，轄區内許多居民前來登記縫補衣物。志願者們分工明确，測量、裁剪、縫紉，确定縫補位置、縫補方式，低頭忙着穿針引線、用“針線”傳遞“真情”。
據了解，“密密縫”愛心傳遞站是富興街街道天鵝湖社群天鵝湖小鎮東區黨支部結合書記領辦項目開展的便民服務。該項目已經常态化營運2年之久，逐漸形成了集手工制作、愛心縫補、暖心捐贈的綜合化服務平台，累計為居民提供免費縫補服務80餘次，為兩新群體、環衛勞工送出圍巾、護膝、擋風被、坐墊等物品共計100餘件；針對高齡老人、空巢老人、孤寡老人等特殊群體，節儉和年齡大了不好使用針線這一難題，實施“上門攬件+家政服務”服務模式，讓特殊群體在家就能享受暖心服務。
為進一步優化和延伸“服務鍊”，社群針對轄區内有意向學習縫補的居民以及在家帶孩子沒有時間卻想兼職的寶媽，志願者們定期到小區或居民家中進行縫補教學教育訓練，認真做好就業牽線搭橋“引路人”，目前“密密縫”愛心傳遞站中的核心成員已達到5人，隊員14人，參與該教育訓練活動的志願者人數已超過72人次，開展集中教育訓練5次；創新宣傳形式，将反詐、安全生産、垃圾分類、瓦斯安全等内容縫制到毛巾、背包、袖套上發放給居民，讓“密密縫”成為政策解讀、社情民意收集、科普宣傳的載體，形成了由中心點向外擴充的宣傳效應；通過組織志願者開展“一針一線‘廢’變‘寶’”，密密縫補愛心“湖”系列活動，不僅讓轄區居民感受到了“家門口”的便利，更拉近了居民間的距離。
“現在愛心傳遞站運轉良好，已經成為了‘好人呼喚站’，帶動了社群一批居民學好人、做好事，讓睦鄰友好在社群蔚然成風。”天鵝湖社群黨委書記季茹表示。下一步，天鵝湖社群将進一步完善設施、提升服務空間，不斷擴充服務功能，通過驿站開展政策宣傳、法律咨詢、志願服務、權益保障等服務，繼續把愛心傳遞站打造得更加“有家味、有情味”，為群衆提供一個集休閑、服務和學習于一體的多功能共享空間。