“我的手套开线了，请帮我缝一下”“我的衣服破个洞，麻烦您帮我补上”……走进“密密缝”爱心传递站，辖区内许多居民前来登记缝补衣物。志愿者们分工明确，测量、裁剪、缝纫，确定缝补位置、缝补方式，低头忙着穿针引线、用“针线”传递“真情”。
据了解，“密密缝”爱心传递站是富兴街街道天鹅湖社区天鹅湖小镇东区党支部结合书记领办项目开展的便民服务。该项目已经常态化运营2年之久，逐渐形成了集手工制作、爱心缝补、暖心捐赠的综合化服务平台，累计为居民提供免费缝补服务80余次，为两新群体、环卫工人送出围巾、护膝、挡风被、坐垫等物品共计100余件；针对高龄老人、空巢老人、孤寡老人等特殊群体，节俭和年龄大了不好使用针线这一难题，实施“上门揽件+家政服务”服务模式，让特殊群体在家就能享受暖心服务。
为进一步优化和延伸“服务链”，社区针对辖区内有意向学习缝补的居民以及在家带孩子没有时间却想兼职的宝妈，志愿者们定期到小区或居民家中进行缝补教学培训，认真做好就业牵线搭桥“引路人”，目前“密密缝”爱心传递站中的核心成员已达到5人，队员14人，参与该培训活动的志愿者人数已超过72人次，开展集中培训5次；创新宣传形式，将反诈、安全生产、垃圾分类、燃气安全等内容缝制到毛巾、背包、袖套上发放给居民，让“密密缝”成为政策解读、社情民意收集、科普宣传的载体，形成了由中心点向外扩展的宣传效应；通过组织志愿者开展“一针一线‘废’变‘宝’”，密密缝补爱心“湖”系列活动，不仅让辖区居民感受到了“家门口”的便利，更拉近了居民间的距离。
“现在爱心传递站运转良好，已经成为了‘好人呼唤站’，带动了社区一批居民学好人、做好事，让睦邻友好在社区蔚然成风。”天鹅湖社区党委书记季茹表示。下一步，天鹅湖社区将进一步完善设施、提升服务空间，不断扩展服务功能，通过驿站开展政策宣传、法律咨询、志愿服务、权益保障等服务，继续把爱心传递站打造得更加“有家味、有情味”，为群众提供一个集休闲、服务和学习于一体的多功能共享空间。