剛剛過去的清明小長假，有人在上海排隊“瘋狂動物城”，也有人在南京排隊紅山動物園。
4月4日假期首日，南京紅山動物園内人潮太過擁擠，園長沈志軍隻好在現場指揮秩序。當晚，官方釋出限流公告：入園人數最高限8萬，瞬時在園人數限4萬，自助伴遊車暫停營運。這一資料，與上海迪士尼的日均客流量，可謂不相上下。
2020年，受疫情影響紅山動物園閉園51天、收入歸零時，沈志軍曾發表“求報複”（入園參觀人數報複性反彈）的著名演講。如今，南京紅山動物園無可質疑地成為了國内頂流。
一座動物園為何能讓遊客們如此瘋狂？這座曾因“窮”而聞名的動物園，又是如何蛻變、走上頂流之路的？帶着這些疑問，記者随着旅遊大軍，前往南京紅山森林動物園一探究竟。
4月4日假期首日，紅山動物園擁擠的人流。詹慧雯 林霄 攝
“報複”動物園
紅山動物園位于南京城北、近玄武湖，40元一張的門票，已14年未漲價。
早上9點，記者由北門入園後，迎面而來的是一條又一條長長的隊伍，搭遊覽車要排隊、進熊貓館要排隊，甚至和“比耶”杜杜合影也要排隊。讓人不禁感歎：紅山是真的火了！
狐猴島，是遊客入園的必經之地，飼養員徐老師頭戴麥克風，為路過的遊客提供 “入園教育訓練”：“在紅山，動物是主人，大家是客人，他們有不‘接客’的權利，我們也要牢記不投喂動物的約定。”
面對場館外擁擠的人潮，紅山的動物們依舊該吃吃、該睡睡，不需要為人類提供任何“情緒價值”，因為它們擁有“不被看見的權利”。
紅山動物園裡每一隻動物都有自己的名字。詹慧雯 林霄 攝
在紅山，動物不是被關在籠子裡，它們擁有充足的探索空間，可以随時在假山、洞穴、林木、水池中“來一場說走就走的旅行”。貓科館的空中通道，是老虎們每天必經的“上班路”；亞洲靈長館内，猴子們可以通過軟網制作的串籠互相“串門”。
在紅山，每一隻動物都有自己的名字，它們漂亮、健康又自信。三條腿的豹子“越越”，熱愛探索、行動靈活；白面僧面猴“杜杜”，撞臉《千與千尋》中的無臉男，一個不經意的回眸就能把大家逗樂；細尾獴“無名氏”雖然偶被欺負，但仍對隔壁鄰居的日光浴充滿向往......
紅山動物園明星動物“杜杜”，是一隻白面僧面猴。詹慧雯 林霄 攝
窗戶前，偶爾可見從業人員手繪的提示牌：“請保持一鹈鹕距離”、“我是小熊貓，不是小浣熊”、“老虎玻璃拍不得”。科普闆上，記載着動物的個人證件照、入園年齡、性格差異、成長動态，甚至訃告。
95後南京市民郭鵬洋，是紅山動物園年卡使用者，正拿着長焦相機努力在人群中擠出一個鏡頭的空位。他回憶稱，小時候紅山的動物沒這麼活潑，遊客也沒這麼多。
“現在是真的火了，一到節假日全國各地遊客都有。可能大家都來‘報複’動物園了吧！”
4月5日晚，紅山動物園再度釋出限流公告，園長沈志軍呼籲并感謝南京市民為外地朋友禮讓遊玩空間。南京智慧旅遊大資料運作監測平台顯示，2024年清明小長假三天，紅山動物園遊客接待量在全市景區中位列第四，僅次于夫子廟、鐘山、玄武湖，并且接待量創曆史新高。
“自救”三部曲
即使來不了現場，打開手機“雲逛動物園”也很有趣。
清明小長假，紅山一共做了6場直播，狐猴島、考拉館、小熊貓館、狼館等熱門場館紛紛上線營業。直播間裡，小熊貓探頭探腦地向你吐舌賣萌、考拉睡飽了偶爾向上做做自由引體、細尾獴在草坪上歡樂翻滾。“太治愈了！”“我可以看考拉一整天”“一個半小時太短，建議加鐘”“動物園還缺志願者嗎”......手機這一端，彈幕刷屏不斷。
4月4日上午，記者在狐猴島偶遇了剛下播的小魏，她一手拿着相機和支架、一手拿着手機，身後還背着直播發射器。“小紫出差了，24日起就一直是我在播。等他回來，正常情況下是他播一天，我播一天。”此時，她已經連續直播近20場，依舊元氣滿滿。
小魏告訴記者，除周二之外，紅山每天會做兩場直播，一周内直播動物不重複。“B站使用者，喜歡看本土物種保育區、岡瓦納區這類物種比較豐富的區域。小紅書、抖音使用者，喜歡看考拉、水豚等‘明星動物’。”
紅山動物園直播講解員小魏。詹慧雯 林霄 攝
時至今日，紅山直播已成為不少都市人的精神療愈地，而它曾經是紅山動物園的一根救命稻草。
2020年，“虧損了3000多萬”、“扣下員工績效，保證動物飼料”的紅山動物園，緊抓直播風口，開辟了“雲遊園”模式，這是紅山動物園的第一次“出圈”。
而為了讓這場自救運動更加可持續，紅山又于2021年推出“雲認養”。一時間，合法認養一隻老虎、一隻小熊貓，成為年輕人的社交貨币，甚至有不少粉絲給自家愛豆也安排上了雲認養。
水豚“卡皮巴拉”是最受歡迎的雲認養動物之一。詹慧雯 林霄 攝
緊接着，紅山動物園又試水文創，推出冰箱貼、趴趴公仔、帽子、方巾、環保袋等一系列周邊，可愛的造型、進階的審美，絲毫不輸迪士尼。讓年輕人大呼：“40元進去，400元出來！沒有一個人能空手而歸。”2022至2023年間，還曾攜手喜茶、盒馬跨界營銷，将紅山動物園的IP不斷放大。
紅山森林集市裡，大家正在搶購趴趴公仔。詹慧雯 林霄 攝
浙江工商大學現代商貿研究中心主任肖亮認為，紅山動物園圍繞尊重動物的理念，把産品、服務做到極緻化，引起了年輕人的人文和情感共鳴，實作了流量轉化。
“紅山動物園把每個動物，都打造成紅山動物園這個大IP下的一個個小IP。既有大賣點也有小話題，能夠持續流轉，并向文創産品延伸，構成了一個矩陣式的文化IP。這種極緻化的産品、服務理念，值得我們思考與學習。”
根據官方的線上票務統計，2023年，紅山森林動物園購票遊客超過60%，其中20歲到30歲之間的遊客占比60.21%，30歲到40歲的遊客占比29.57%。
動物憑啥優先
當然，紅山動物園之是以能長期出圈，更重要的一點還在于它尊重動物、凡事以動物優先的理念，搭建了一個動實體想生活的烏托邦。
沈志軍曾說：“動物園不是花錢看動物的地方，而是學會看待動物的地方。”
紅山動物園是國内首家取消動物表演的動物園。詹慧雯 林霄 攝
可能很多人不知道，紅山動物園是國内第一家取消動物表演的動物園，2014年他們又取消了動物投喂。2017年開始，他們拆掉了牢籠、重新設計場館，讓動物們擁有了山丘、湖泊與溪流。此外，紅山動物園每年還會救助約1000隻受傷的動物，并在康複之後進行生存能力評估，通過評估的動物放歸野外，沒通過評估的動物留在紅山“養老”。
“在紅山，你會發現人走的路并不寬闊，但是動物的生存環境空間相當廣闊。這其實在告訴我們，動物也是環境保護可持續發展中的重要一分子。在紅山這種更接近自然的生存環境下，動物們也能更多地展現自然行為。”
南京師範大學生命科學學院副教授陳傳武指出，動物在我們日常生活中扮演着很多角色，首先要做到的就是尊重每個生命個體的權益，正确對待野生動物，是我們人類的一個非常重要的責任。
黃鼬妹妹的訃告。詹慧雯 林霄 攝
從紅山出來之後，記者一直在思考，為什麼現在的年輕人對逛動物園充滿了熱情。一方面是放松和治愈，另一方面或許是因為生命的溫度。我們常常暢想自然與遠方，卻忽略了與生活的息息相關，而我們腳下的這片土地，曾經也是野生動物們栖息的地方。
當城市快速建設擴充，人與野生動物之間不可避免地交集、交叉時，如何與它們友好相處？南京紅山動物園做出了正确的示範。
動物科普作者花蝕在其著作《逛動物園是件正經事》中寫道：好的動物園，不僅會讓遊客獲得愉悅和知識，并最終将所有的收獲和感悟，展現于日常行為的改善；這種行為的改變，會減小對環境的壓力，進而讓人類和這些可愛的野生動物，都能更長久地存活在地球上。
來源：央視網