近日，省公航旅集團高速公路營運管理分公司蘭臨收費所結合目前營運管理工作實際，緊盯2024年各項目标任務，通過“四個強化”助推收費營運精準發力，深挖工作難點，梳理工作盲區，有力推動收費營運工作提質增效。
強化業務，工作部署不松懈
及時召開收費工作動員部署會議，傳達貫徹落實分公司通行費征收任務要求，使全體員工正确認識目前形勢，明确任務目标、工作重點，将收費任務分解至班組和個人，壓實班組責任、崗位責任，確定方向有人把關、任務有人落實、成效有人監督的高效工作。
強化服務，工作品質無失誤
堅持亭内“優質服務”、亭外“周到服務”，設定便民服務台，加大路域環境整治力度，注重服務品質提檔更新，深化延伸服務内涵，為司乘人員提供維修工具、熱水全力做好微笑服務、暖心服務，努力為司乘群衆創造“暢、安、舒、美”的通行環境。
強化管理，精準查驗不打折
強化收費治超關聯機制，與交警、路政等機關及時互通資訊、協作配合等依法打擊各種偷逃漏費行為。提高全員的辨識能力，避免因車型判别不準、收費操作錯誤造成通行費流失，嚴格執行減免政策，使堵漏增收工作常态化、痕迹化、持續化，形成專項攻堅長效機制。
強化落實，引流增收為重點
在做好保通保暢工作的同時，做好引流增收工作，求實效、出實招，充分發揮高速公路的“穿針引線”作用，全面掌握所轄路段車輛通行流向、周邊物流園區、工業園區、旅遊資源等具體情況，及時為司乘提供路況咨詢、收費政策解讀等服務，積極當好高速“引路員”，實作通行費新的增長點。（蘭臨收費所 李敬宜供稿）