年銷幾十億也沒用，抖音頭部女裝含淚關店

電商報Pro

2024-06-18 14:33釋出于廣東電商報官方賬号

含淚離場，抖音頭部女裝店羅拉密碼停播關店

又一個女裝品牌倒了，在抖音有500萬粉絲，一年在抖音能賣幾十億，女裝店鋪榜排名TOP5的“羅拉密碼”關店了。

正當各大商家緊鑼密鼓地籌備618大促時，抖音頭部女裝店“羅拉密碼”卻放棄了在大促期間賺錢的機會，直接宣告停播、閉店。

圖源：抖音

5月30日-31日，“羅拉密碼”抖音官方号在抖音舉辦了最後一場直播，含淚離場。目前，該賬号名稱已經變更為“凱撒”，商品櫥窗也已經清空，粉絲仍有504.9萬。

圖源：抖音

據介紹，接手該賬号的人為羅拉密碼的品控操盤手，同時也是羅拉密碼創始人的丈夫，接下來還會繼續做女裝、護膚、日用百貨的生意。凱撒在6月11日-12日也開播過三次。

500萬粉絲的頭部女裝店不幹了，這一消息引來業内人士的一片唏噓。據了解，羅拉密碼入駐抖音已經有5年時間，其在抖音完成了從新手到頭部再閉店的過程。

感歎之餘，也有商家抱怨玩不動了。有商家稱，“女裝賽道太卷了”也有商家認為，“是不是又有新的機會，是以不幹了？”

據了解，“羅拉密碼”是以創始人羅拉（LOORA）名字命名，其本名為王珊珊，她是國内小有名氣的原創時裝設計師，從事服裝行業超過15年。

而深圳羅拉時尚集團有限公司于2016年12月30日成立，該公司定位中高端女性成衣原創設計。2016年該公司在香港創辦了羅拉密碼LOORA PWD品牌，2017年就登上了米蘭時裝周。

2018年，正是短視訊快速成長的時間段，也是短視訊的紅利期。羅拉密碼看準時機入駐抖音，在2020年5月開始直播帶貨，并且還創造了不少GMV神話。

據了解，該店鋪的服裝均價控制在200元左右，照顧到了大多數使用者的消費能力。

剛轉戰抖音不久，羅拉密碼僅用11.5小時實作了超6600萬元的交易總額，官方賬号漲粉更是達到了10萬+，一度成為抖音女裝系列排行榜狀元。

圖源：抖音

到了2021年羅拉密碼品牌年度營業額達到幾十億，已超越一半以上上市公司營收。

除了帶貨直播，羅拉密碼賬号平時也會釋出一些能與女性使用者容易産生共鳴的内容，而“羅拉”本人在視訊中大多數都是幹練的短發搭配西裝和高跟鞋，塑造了“女王”的形象。

圖源：抖音

通過這一操作羅拉密碼攬收了一批粉絲，與使用者建立了信任。某資料平台統計顯示，羅拉密碼的粉絲中7成為女性，主要集中的年齡段是31-50歲。

可以說羅拉密碼是在短視訊時代第一批吃到螃蟹的商家，那麼現在為何又如此匆忙地離場？

做到抖音頭部女裝的羅拉密碼為何匆忙離場

如今電商行業競争逐漸白熱化，行業也逐漸變得規範化，商家也将面臨巨大的挑戰。而羅拉密碼的離場，也透露着商家對行業内卷的無奈。

一方面，有消息稱電商行業将迎來“補稅潮”，不合規交稅的商家将受到更嚴厲的處罰。比如今年3月，國家稅務總局浙江省稅務局就公布了一則電商公司逃稅被查的資訊，杭州伊裳服飾有限公司因逃避繳納稅款被罰3.6億。

據了解，該公司在2014年01月至2021年06月期間，不繳或少繳應納稅款21237.93萬元。這次倒查7年，突破了過去倒查3年的慣例。

圖源：國家稅務總局浙江省稅務局

最近，也有網友爆出某電商企業隐匿7463萬元收入零申報被稅務稽查，最終罰款112萬，補稅224萬。

圖源：小紅書

另一方面，在主播“3，2,1，上連結”的吆喝下，買家通常是沖動下單，退貨率高是直播電商行業的通病。

《2020年中國直播電商行業研究報告》曾指出，直播電商平均退貨率為 30%-50%，高于傳統電商退貨率的10%-15%。

服飾行業在直播電商的加持下，高退貨率的問題就更加突出了。一般來說，消費者在到手體驗後不滿意可随時退貨，商家的營運成本也随之上漲。

有抖音冬季女裝品牌透露，她的抖音店鋪退貨率為40%，算是行業内偏低的水準，一些店鋪退貨率能高達70%-80%左右。

還有服裝供應商表示，現在服裝批發行業很難做。電商退貨率暴漲，特别是女裝，加上運費險，那些店鋪很難賺到錢。

同時，今年618電商平台也逐漸取消了預售制，服裝賣家的風險也在上升。

據介紹，一般情況下，服裝商家的預售做法是，一般賣出300件後，隻向工廠下200件的單，并設定不同的預售期，比如5天、10天、15天、30天，往往第30天的還沒發貨，第5天那一批已經有人退貨了，這時有商家會發出退貨件給後續下單的買家，可以盡可能抵消高退貨帶來的風險。

有商家表示，盡管很煩預售的做法。但現在退貨率太高了，成本也越來越高，如果不做預售，商家很容易虧本，活不下去。

最後，在流量紅利逐漸見頂的今天，獲客、轉化也成為商家最頭疼的問題，砸錢買流量投流成為商家的最優選項，但投流的回報不一定能與付出成正比。有商家甚至直呼，“我是在給平台打工嗎？”

目前來說，退場或許是羅拉密碼最好的選擇。當然，頭部的退場也能給中小商家更多生存的機會，使用者、産品品質、服務始終是商家制勝的不二法寶。

服飾商家的出路在哪裡

都說“物競天擇，适者生存”，商家如果适應不了行業的變化，就避免不了被淘汰的結局，行業也始終在曆史的浪潮中繼續進化。

目前來說，羅拉密碼的退場或許是“及時止損”，有的服飾商家甚至被爆出卷款跑路的消息。

在上個月，有消費者爆料淘寶550萬粉絲的商家“少女凱拉”閉店跑路，該店鋪5月12日還在直播，5月13日店家所在辦公地點已關門，倉庫已空。5月14日淩晨，該店鋪在淘寶平台已完全搜尋不到。

圖源：淘寶

後續該店鋪線下公司門口張貼着一張來自街道的告示：“該公司事件大源街道已介入處理，請事主移步到大源街和樂路12号（大源街綜治信訪維穩中心）登記入群。”

一位供應商稱，根據進群商家的接龍情況來看，被拖欠貨款的供應商已經達到了195家，被拖欠的貨款“已經高達三四千萬”。

5月15日晚，淘寶服飾官方賬号釋出《“少女凱拉”店鋪後續服務措施》，文中提到“對已下單未發貨的訂單：消費者可發起“僅退款”，平台全額賠付；對已發貨未确認收貨的訂單：消費者可以選擇“僅退款”，也可以選擇确認收貨；對已确認收貨的訂單：消費者如遇到問題，也可發起退款，售後服務将由平台兜底保障。

圖源：淘寶

目前來看，類似少女凱拉關店跑路的背後是消費者需求變化、行業競争激烈、成本經營逐漸上升等多種因素的綜合影響。

為此，商家需要密切關注市場動态，并及時靈活調整經營政策，以适應市場的變化。否則，将會面臨被市場淘汰的結局。

作者 | 李迎

檢視原圖 2K

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

•