為拓寬為老服務“半徑”，長陽鎮以黨建引領為核心，以“助老、敬老、愛老”服務為工作重點，紮根百姓實際需求，積極探索社群為老服務新思路、新舉措，延伸為老服務“觸角”，托起幸福“夕陽紅”。
廣悅居社群
4月6日，廣悅居社群“我來辦”工作站從業人員在值班期間接到居民來電，說小區西門有一老大爺摔跤了，希望居委會能提供幫助。從業人員沒敢耽擱，放下電話就直奔西門，邊跑邊給物業打電話，讓物業安排兩名保安帶上應急輪椅前來幫忙。“我來辦”從業人員趕到現場後，當即将老人扶到了就近的台階坐下，關切地詢問老人的身體狀況，并幫助老人撥通了他兒子的電話。因老人的兒子外出，隻有自己和老伴在家中，從業人員就和保安一起将老人扶上輪椅送回家休息。
從業人員詳細詢問了老人們的生活情況，并為兩位老人留下了居委會的電話，讓老人以後有什麼需要可以給居委會打電話，從業人員們會第一時間趕到，為他們提供幫助。
雲灣家園社群
雲灣家園社群的冷阿姨今年已經七十多歲，由于子女在市裡工作比較繁忙，無暇照顧，常年獨居。
日前，冷阿姨在上午遛狗中途不慎把腳扭傷，原以為沒有多大問題，便自行回家處理。可到了下午，傷處疼痛難忍，她緊急按響了家中的一鍵呼叫系統。物業值班人員了解情況後，當即聯系到社群“我來辦”工作站。“我來辦”從業人員第一時間聯系了老人的子女說明情況，并趕赴老人家中，悉心幫老人對傷處進行簡單護理，并給老人穿上保暖的衣物，準備好就醫的證件。
待老人家屬到場後，經過簡單的交流，大家齊力把老人送上家屬的車。考慮到老人家屬均是女士，老人又行動不便，社群從業人員主動陪同前往醫院，同時還不時地跟家屬溝通老人的情況，安撫雙方情緒，直至做完所有檢查。
獲悉老人的身體無大礙後，社群從業人員這才松一口氣離開，此時已是夜裡十點多。傷勢好轉後，冷阿姨還為社群送上一面錦旗。
“冷阿姨現在被家屬接到身邊照顧，社群将會不定期進行回訪，時刻關注老人身體恢複情況。”從業人員表示。
碧桂園社群
為紮實做好老年服務，及時擷取居民訴求和意見建議，此前，碧桂園社群通過公示欄、居民微信交流群等，重點向小區内高齡老人、獨居老人等家庭公布了社群“我來辦”工作站的便民服務熱線，為轄區老年人們解決了一個又一個生活難題。
日前，碧桂園社群“我來辦”工作站接到來自居民王老先生的電話，稱自己出門不便，希望社群能夠幫忙購置一些急需藥品。考慮到老人的身體狀況和需求，社群從業人員馬不停蹄地來到王老先生家進行上門服務，表明身份後拿到老人的身份證及醫保卡，立即為王老先生購買了急需的藥品，及時送到了王老先生的手裡。
“太感謝你們了，不辭辛苦地上門服務，幫了我們家大忙，謝謝你們提供這麼人性化的服務，太暖心了!”收到藥後，王老先生激動得連連道謝。
下一步，長陽鎮将繼續提升為老服務的能力和水準，不斷改善轄區内老年人的生活品質，用實實在在的服務成效，擦亮轄區居民的幸福底色，助力老年友好型社群建設，讓“夕陽生活”更加溫暖美好。