胖東來可以說是中國的網紅和旅遊商場，因為商品品質讓人放心而聞名全國。
3月11日，有職業打假人不服氣，到胖東來購買了1萬多元海參。而且其購買時還請了三方公證人員到場監督，購買完成經過公證人員監督後進行封存。之後，按照正規的送檢程式進行送檢。
據這位職業打假人介紹，他這次之是以盯上胖東來的海森是懷疑其海海參中的水溶性糖超标。
職業打假人打假胖東來，自然引發廣大網友關注和熱議。沒想到這位職業打假人的不光彩經曆被人扒了出來。原來這位職業打假人之前居然采用一樣的流程打假别人的海參，結果發現送檢的不是人家商場所售賣的。
被人打假，胖東來自然不會怠慢，立馬成立了内部調查組，專項進行調查。4月4日，胖東來宣布調查結果，胖東來對同批次産品分别送往兩家檢測機構進行檢測，檢測結果顯示職業打假人所懷疑的水溶性糖名額均符合國家标準。
與此同時，職業打假人卻啞口無言，再也不敢提檢測的事了。估計，很有可能職業打假人的海參也送去檢測了結果肯定是合格。要不然這位職業打假人肯定滿世界宣傳去了。
不得不說，胖東來行動迅速，在職業打假人的檢測結果還沒有出來時，自己送檢了兩批的檢測結果已經全部出來了。這充分說明胖東來對品質非常重視，而且非常負責任。不但其調查過程全程公開，而且選擇的兩家檢測機構均是不同城市的異地檢測機構。
實際上，胖東來也有自己的檢測機構，他們每次到貨都會自己進行随機抽檢。但是對于涉及公衆的品質事件，他們一般都是送到專門的檢測機構進行檢測，這樣更有說服力，也是避免公衆對自己檢測的懷疑。
從這件事情上，再次證明了胖東來的品質和服務真的讓人放心。