3月22日，蒙自市人社局持續開展社保服務“康乃馨”活動，組建“青聽+”理論政策宣講團，聚焦養老金資格認證工作，到青雲社群開展适老化服務，零距離，微服務，把社保陪伴式服務送到社群，送到社群居民身邊，解決了社群部分退休老人不會使用智能手機，無法自主認證的問題。
溫暖應在細微處。宣講團通過現場圖文形式細緻講解，指導社群居民下載下傳雲南人社12333手機APP，将認證步驟逐一标注，在講明白的同時，讓社群居民聽明白，面對面、手把手指導。對不會使用智能手機的老年人，幫助現場認證。開遠小龍潭退休老人趙大爺，感激地說“我一個人獨自居住，我不會使用手機，隻能接打電話，你們的到來，為我解決了認證的問題，太謝謝你們了”。親切的交流，細微的服務，讓社群居民真切體會到了23℃溫暖社保陪伴式服務。
内容由蒙自市人社局提供
作者：孫海玲
編輯：肖金蘭
稽核：鄧麗君、王一龍