江一帆
60年代初，湘紡廠大門前，建了一個南貨商店。很大的寬敞的門面。聽說是供銷社開的新店。賣醬油、醋、紅糖、白糖、冰糖，還有好多不同樣子的餅幹，好多種精緻包裝的糖粒子，可惜都是難得買到的。紅糖、白糖要糖票，糖粒子也要票，餅幹不是要餅幹票，是要糧票，一斤餅幹要一斤糧票。大多數人家都是不敢用糧票買餅幹吃，要緊着買米做飯吃的。
這天，我去打醬油。走進店裡，叫一聲，“叔，打醬油！”營業員用竹筒吊子給我打好半斤醬油，我正準備走，聽得右邊賣糖粒子餅幹那頭櫃台前，有大聲說話的。側臉看去，像要吵起來的架勢。
心裡好奇，就回了幾步，離争吵的地方近一點，停在逐漸圍攏的人堆後面。
聽營業員用肯定的語氣說，“你沒給錢。”那個男人硬氣回敬說，“給錢了！一定給過錢了。是一張十塊的。”營業員掀了一下收錢盒子的木蓋，旋即蓋上。說，“這個盒子裡，這麼多十塊的五塊的一塊的。哪一張是你的？”
兩人争執不下，誰也不肯讓步。
這顧客說，那就這樣吧，你也不要走開，叫别人去叫店裡的上司來。
一會兒，來了一個女上司。先向兩人大緻問了情況，兩人說的過程倒是差不多。隻是一個說給過錢了一個說沒給我錢。
這個男顧客，從從容容說了一個四個數字的号碼。說，“你們倆把放在收錢盒子裡的十塊，拿出來檢視。有尾号是這個号碼的，就是我給的十塊。沒有呢，就是我沒給錢。我身上沒有其他的十塊的錢了。”
不一會兒，兩個人拿出放在櫃台裡的收錢木盒。翻開木蓋，果然在雜亂的紙币中，翻找到了一張尾号和顧客報出号碼相同的紙币。 這時候，營業員是一臉的赧顔愧疚之色。 女上司誠懇地給顧客道歉。 這顧客也是通情達理地說，“沒關系，沒關系。”取貨找回零錢走了。
我在人堆後面看呆了，細嚼回味這個過程。沒想到在與人打交道時，竟然還有這樣要注意的細節，在心底裡贊賞這個人的細心細緻。
回家以後，給父親母親說了打醬油看見的奇事。經過父親講解，才知道櫃台上，營業員都有一個三唱的老規矩，也算是一個合格營業員的基本功。
舊時的店鋪學徒，就是學這些内容。我外行，從來都不知道。看似平常，卻是日常生意中的必須。 接到顧客遞交的錢，一唱收您幾張多少面額的錢；二唱幾樣貨一共應該是收款多少；三唱是應該找補您多少錢，給顧客雙手遞交找補的尾款；最後才是把暫時擺放在櫃台面上的貨，由裡往外一一向顧客示意性地輕輕推一推，做個交接的動作。最後還會補一句銀貨兩清。
這時候，我不禁猜想，商店裡的老同僚，會給這位營業員再補上一遍三唱的功夫課吧？
這是我大概九歲多十歲的時候，親身經曆的一件事。
此後，我手拿紙币買東西，一直記得在出手遞交鈔票前，仔細看看鈔票尾号三四個數字，默記在心，至少記到錢貨兩清。尤其是面額大一點的錢票，就更加小心點。像後來出的五十塊的，一百塊的。拿到我手上就會特别小心翼翼默記尾号。 這個鈔票尾上号碼，記三四位再遞交出手的小習慣，保持到現在還沒忘記。隻是現在無現鈔的支付多了，需要記得紙币尾号的機會少得很了。
其實，真正需要報紙币尾号，來辨識給錢了沒有，或者辯論誰是誰非的時候倒是不多。記憶中，六十多年也隻有過幾次真的起了關鍵作用。
記好尾号，不起作用也不要緊，不懊惱。凡事多有一點準備總是好的，當作有備無患嘛。
這個小習慣，我估計會一輩子跟随我。
有一句俗語說：處處留神是學問，然也！
從此，算是又學到了一招。