1月28日，有消費者發帖稱，其在深圳一商城的網紅餐飲品牌笨羅蔔就餐時，看見從業人員回收上一桌的剩飯給顧客吃。昨日（1月29日），涉事門店笨羅蔔浏陽菜館（深圳店）回應記者稱，餐廳給顧客的米飯都是盛進保溫桶裡的，而保溫桶裡的餘飯，通常都會留給内部員工。其表示，此次事件為員工失誤，錯把留給員工的飯倒在了給顧客準備的米飯上。
網紅餐飲品牌笨羅蔔
被消費者投訴将“剩飯”倒進電鍋
該文章中，消費者稱，在等餐時，發現負責打飯的阿姨把前面幾桌剩下的米飯回收并倒回電鍋，而這個電鍋裡的飯是打給新下單的顧客。不過，記者注意到，據九派新聞釋出該消費者拍攝的視訊，飯店阿姨并非直接把顧客碗裡的飯回收，而是将保溫桶裡的飯回收。
網傳視訊截圖
該消費者在文章中表示，因為不知道其他顧客是不是直接拿勺子挖着吃，是以接受不了這種情況。
文章中提到，涉事餐廳為笨羅蔔浏陽菜館（深圳店）。目前，該文章已被删除。
社交平台顯示，早在2021年，就有消費者投訴在長沙笨羅蔔也有類似的情況。有消費者曾在2021年10月發帖稱，“眼睜睜看着服務員把每個飯桶裡的飯倒進大鍋，然後再盛出來，端給另外一桌新來的，瞬間倒胃口，不吃了”。
笨羅蔔（深圳店）：
保溫桶裡的餘飯是留給内部員工
此次事件為員工失誤
1月29日，笨羅蔔深圳門店負責人回應記者稱，本餐廳為笨羅蔔在深圳的第一家餐廳，是2023年11月新開的。該負責人稱，給顧客的米飯都是盛進保溫桶裡的，本着節約糧食的原則，顧客沒吃完的、留在保溫桶裡的米飯，員工會裝進另外一個電鍋，留給内部員工，“飯是很幹淨的”。其表示，關于此次事件，是由于店是新開的，員工也是新來的，是以把裝給員工的飯錯倒進給顧客準備米飯的電鍋裡。
圖源美團使用者評論
笨羅蔔是近年來的網紅餐飲品牌。在社交平台上，笨羅蔔被稱為長沙新晉的湘菜排隊王，有網友曾表示“排隊三小時起，高峰期能排到1000多号”。笨羅蔔目前在全國有12家門店，其中10家在長沙，1家在深圳，1家在株洲。美團平台顯示，深圳笨羅蔔門店人均消費70元，有“香煎金錢蛋”“醋蒸雞”“酸蘿蔔炒牛肚絲”等菜品，每個菜品價格也在十幾元到四十幾元不等。不過，在長沙的笨蘿蔔門店，人均消費在50元左右。
來源：南方都市報