1月24日 萊茵湖小區冬季供暖不達标，居民反映強烈，為了從根本上解決供暖問題，民生社群組織“三長”通過微信群、入戶走訪登記等多種方式收集居民回報的資訊，并做好記錄。2024年1月22日下午，民生社群聯系熱力公司、物業公司、業主委員會成員及居民代表一起商讨協商萊茵湖供暖問題。
各方代表一起協商萊茵湖小區供暖問題，大家各抒己見
會上居民代表送出相關統計材料，說明小區供暖存在的問題，提出居民的訴求。供暖公司針對居民的問題及訴求進行記錄和分析，由專業人員提出解決方案，并征求多方意見，最後達成共識。供暖公司準備擇日施工，檢查并維修管道，他們表示一定要從根本上解決問題，讓居民滿意。
從業人員一起去供暖機房實地檢視
熱力公司人員在現場認真聽取大家的意見及時做好記錄
民生社群發揮“三長”密切聯系群衆的優勢，履職盡責，促進了社群民主協商工作的開展，充分發揮了他們“來自群衆，服務群衆”的積極作用，解決了居民的實際困難，赢得了群衆的好評。（通訊員：高岩）
編輯：陳娅