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熱點微觀察,COSTCO生意火爆,商業模式有什麼特點?

作者:管理專家李江濤

COSTOC模式分析。

現在營銷就不好做,特别是商場,很多商場不太好。國内的家樂福很多店都關門了,沃爾瑪也在減店。

但是有一家店生意非常火,而且有越來越火的情況,這個店就叫COSTCO。COSTCO是一家美國店,它的主要模式非常新奇,很火是它的結果,火的原因一會和大家一起做一個分析。

是以這種别人在下他在上,就叫人在市場上有一種難以了解的感覺。COSTCO是一家會員店,要先交錢辦會員,目前的會員費是199,一下子能交多少?能交13萬。13萬什麼?10萬,大家能算一下,也就是10萬乘以100,就是1000萬。

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但是有了會員之後是199,接近200,就要13萬,就2600萬了。現在看,有了這樣一個會員之後,第一個能使所有的顧客有篩選,願意交會員意味着會長期來,來了會便宜。

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據說COSTOC的COSTOC店因為有了會員之後能避免美國社會的現象,就叫0元購。因為隻要在這裡邊進來以後沒交錢,一旦發現違規性就會把号封掉,以後進不來了。這樣就帶來一個問題,就是會制止0元購,這就是無形的好處。

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今天想說的就是通過會員模式在全國全球來建連鎖店,就形成了一個獨特的管道供應。這個管道供應是通過會員篩選客人,通過低價吸引客人。是以在這裡邊,茅台比市場上要便宜,有種希瑪特一箱是2萬多。2萬多是什麼概念?一瓶3000多,恐怕不是我們說的。再就是Gucci,包括一些表,一些奢侈品品牌在裡邊都比市場要便宜。

熱點微觀察,COSTCO生意火爆,商業模式有什麼特點?

是以從這能看到它的商業模式的特點。

·第一個就是通過會員對客人進行篩選,避免客人因為客人願意付錢。在美國如果199美元很多還要考慮一下,在國内可能199,大家也有的人不願意花這個錢,當然國内可能有些地方比這個要高。

·第二個就是它的東西便宜,這樣就是使這個東西和會員建立聯系,一旦到那去買了以後,通過這個管道就能賣的更多。

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·第三個就是它有個全球供應鍊,再就是它一個良好的服務。

記住為什麼我今天講Costco商業模式很獨特,在當下為什麼别人不行它能行?除了這個以外,我覺得Costco還有一個不為人注意的東西,就是它不是靠低價,是靠品質的控制,特别是有一些東西隻在這能買到,别人這買不到。我想這種供應鍊和貨品的備放對它是有幫助。

熱點微觀察,COSTCO生意火爆,商業模式有什麼特點?

其實大概把它解釋什麼叫封閉運作體系,從市場的發育來看,封閉運作體系在未來是有相當大的發展空間的,因為它解決了一個人員的篩選問題,貨品的篩選問題,價格的低價問題和長期的供應問題。

如果它能夠建立一個線上的服務體系,再有個線上的和線下結合的送貨問題,就是一個新模式。是以我認為商場還是有存在價值的,因為它能夠去看,而且可以同時買很多東西把車開過去。

熱點微觀察,COSTCO生意火爆,商業模式有什麼特點?

固然現在快遞又好,快遞目前在國内還好一點,在國外最大問題就是快遞成本,買10樣東西,每一樣東西都要有運費,運費恐怕很多人慢慢也不太願意,是以便宜的東西,貴的運費,一下就不合算了。這是對Costco的分析。

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