歇筆很久了，心總靜不下來，但深處一個聲音在不斷提醒，必須繼續寫，尤其關于斯裡蘭卡的這一篇，這是我去過多次的美麗國家。最近有了動筆的願望，時隔六年多我又來到了這裡。此行是懷舊和重溫，更是尋找新的發現。
斯裡蘭卡地處南亞，是印度洋上的島國，與印度臨海相望，總人口2200萬。有人說，她像印度洋上的一顆明珠，但也有人說，她更是印度洋上的一滴眼淚，聽起來略感凄涼，卻一定程度上反映了這個國家的心酸曆史。
遠不說1948年該國從英國殖民統治下獨立并成立錫蘭國的那段艱辛曆史，也不說始于1983年斯裡蘭卡武裝部隊與泰米爾猛虎解放組織曆經26年的殘酷内戰，就說近年的通貨膨脹、商品緊缺、外債高築加之三年的新冠疫情，使斯裡蘭卡陷入了前所未有的經濟危機和政治動蕩。這顆印度洋上的明珠想燦爛暫時也隻能是一滴心酸的眼淚了！
2023年11月25日，我再次重返這個讓我總想再來看看的國家，用兩周的時間從最北走到了最南。我看到了複蘇、生機和希望，那種原本就刻在每一個錫蘭人身上的微笑又回來了。微笑是質樸和燦爛的，它能沖破所有眼前的困難，讓斯裡蘭卡走向希望的明天！
賈夫納城堡
跌宕起伏的旅遊業
斯裡蘭卡的旅遊業同樣令人心酸，長期處在跌宕起伏的狀态。形容某國的發展可以說不進則退，但形容斯裡蘭卡的旅遊，是進一步又退兩步。
曾幾何時，這裡是國際旅遊的鼻祖地，是南亞旅遊的先驅者，更是微笑待客的發祥地。早在1967年，當馬爾代夫尚未探索旅遊之路時，斯裡蘭卡已接待了23,666國際遊客。到1982年，入境旅遊者已高達407,230。
遺憾的是，1983年鬧獨立的内戰打響，國際旅遊人次驟然下降，1989年已經降至184,732。盡管如此，斯裡蘭卡的國際旅遊集中在中西部和南部沿海，不在直接沖突區，20多年裡仍然緩慢發展，2004年接待國際遊客達56萬人次。
2009年5月戰争終于結束。随之，國際旅遊業迅速恢複，2010年就飙升到65萬多人次。之後的十年裡一路增長，截止2018年，根據世界銀行的資料，國際旅遊接待人數達230萬。這是斯裡蘭卡旅遊史上的高光時刻。
然而，十年的好光景随着2019年4月複活節的連環爆炸而結束。這次恐怖襲擊始于4月21日，分别在斯裡蘭卡的五個城市發生。之後又發生了多起爆炸事件，造成約253人遇難。斯裡蘭卡的國際旅遊業再次重挫，尤其影響了科倫坡和内貢博這兩個主要旅遊目的地。2019年當年的國際旅遊接待人數直接降到190萬人次。
始于2020年3月，斯裡蘭卡同世界各國一樣，受到新冠疫情的全面影響，3年裡基本沒有國際遊客光顧。更令人傷心的是，2022年初當歐洲和亞洲其它旅遊目的地逐漸複蘇的時候，這個國家卻因為外債高築、貨币狂貶和通脹高企等因素造成了燃油、糧食和醫藥三短缺，國家一度陷入破産的境地。在這種形勢下，自然無從談起國際旅遊業的複蘇和振興。
豐富的曆史文化資源
斯裡蘭卡曆史悠久，有着古老的文明，這裡的僧伽羅人早在公元前就建成了宏偉的城池、佛塔和灌溉系統。同樣，斯裡蘭卡的文化如雕刻、繪畫、音樂和舞蹈亦在世界文明中留下了豐富的印記。此行，我有幸去了除康提城以外的斯裡蘭卡文化三角洲地區，參觀了多處世界文化遺産地和曆史文化景點，體會了這個美麗國家豐富的曆史文化資源。
阿努拉達普拉是最早的古都，那裡有衆多的佛塔和王宮遺址，令我想起高棉的吳哥窟，也是沉睡多年後被人再次發現，現如今成了朝聖和遊覽的勝地。在這座古城裡，那棵著名的菩提樹，雖經二千年的風雨，仍枝繁葉茂。斯裡蘭卡的第二座古都是波隆納魯瓦城，在那裡保留了許多佛教寺廟和宮殿遺址，更有那三尊一組的巨石佛像，展現了古僧伽羅人精湛的雕刻藝術。
阿努拉達普拉古城遺迹
米欣塔勒（Mihintale）是阿努拉達普拉附近的一座山峰。斯裡蘭卡人相信這裡是印度佛教僧侶、阿育王的長子摩哂陀（Mahinda）與斯裡蘭卡國王天愛帝須（Devanampiya Tissa）公元前會面的地點，由此佛教傳入斯裡蘭卡。這一佛教文明的搖籃，如今已成為信奉者必到的朝聖地。我在老友的陪同下，沿着山路拾階而上，抵達山腰時，那氣勢雄偉的白塔已展現在眼前，山間還有數處宗教建築和古迹，對了解佛教南傳斯裡蘭卡的曆史是個不錯的去處。從山上還可以俯瞰遠處的阿努拉達普拉古城。遺憾的是，目前國際尤其是東南亞的遊客來得并不多。
此行我還看到了令人歎為觀止的丹布勒石窟寺，這座規模宏大的洞穴佛寺，位于斯裡蘭卡中部不起眼的小鎮丹布勒的一座巨石山内。該寺廟也是世界文化遺産，分五個獨立的石洞，始建于公元前一世紀，是斯裡蘭卡一部偉大的宗教藝術大作。洞内可以欣賞到一尊尊精美的坐佛、立佛和卧佛，更有一幅幅儲存完好的珍貴壁畫，講述着生動的佛教故事。
丹布勒石窟寺
我故地重遊了西格利亞。以獅子岩上的石山宮殿為中心建成的西格利亞古都以其對稱的布局、合理的設計、完備的供水設施是僧伽羅古建築的完美展現。石山山腰上儲存的壁畫作品，已有1400年的曆史，它與波隆納魯瓦的壁畫和康提繪畫一并，是斯裡蘭卡古代繪畫藝術中的珍貴遺産。
西格利亞
這次雖然沒去，但康提古城是斯裡蘭卡的第三個和最後一個首都，那裡的康提佛牙寺、康提湖、殖民期間留下的建築以及附近的佩拉德尼亞植物園，都是旅遊者的必到之地，幾乎是所有遊客的首選地。
總之，在斯裡蘭卡這片幅員遼闊的大地上孕育出了豐富的曆史、人文和自然的資源。
新局面的開啟
自2022年7月，拉尼爾·維克勒馬辛哈臨危上任總統後，政府采取了諸多處理危機的措施，使斯裡蘭卡獲得了喘息之機。當我23年底來到這裡時，頭年發生的那些加油站排長龍、缺糧短藥的離奇現象感覺似乎沒有發生過！看到的雖然不是一片繁榮景象，起碼老百姓又恢複了日常的工作和生活，不再是那滿街的遊行和抗議了。我感歎，這是一個韌性多麼強的國家呀，盡管走過如此艱辛和曲折的道路，不僅沒有被打垮，而是繼續用自己的疲憊的肩膀，重新開機了經濟和旅遊的複蘇之路。
這次旅行期間，朋友邀請我出席了斯裡蘭卡酒店協會的年會晚宴，業界不少人出席是自然之事，總統居然也來了，據說是前所未有。七旬高齡，已經當了好幾輪總理，談起旅遊頭頭是道。更讓人印象深刻的是旅遊與體育部長，無論談到旅遊複蘇，還是涉及高端旅遊結構性重組，基本都說到了點上。這位名叫哈林·費爾南多的部長，年僅45歲，一改斯裡蘭卡老人執政的形象。
政府目前的眼光盯上了馬爾代夫和塞昔耳這類高端海濱旅遊度假地，希望産品向他們看齊，走出多年來斯裡蘭卡低端旅遊目的地的形象。政府也意識到自己和其它亞洲國家的距離，總統發問，一個越南可以接待如此多的國際旅遊者，為何斯裡蘭卡不能年接待量跳躍到250萬。這不禁讓我想起1993年，世界旅遊組織為斯裡蘭卡制定全國旅遊總體規劃時，我們的專家提出年入境旅遊名額80萬人次，主管旅遊的資深内閣部長S.Thondaman先生反問為何不能翻一倍，盡管在當時看來是不切實際的想法，卻說明了斯裡蘭卡政府始終希望通過旅遊業帶動經濟的發展。
馬爾代夫的旅遊作為後來者早就超過了斯裡蘭卡，但要讓決策者承認這一點，卻用了如此漫長的時間。事實上，多年來斯裡蘭卡的基礎設施，也隻能滿足大衆型的旅遊者，或是不辭辛苦想看其曆史與文化的歐洲遊客。可喜的是，近幾年，斯裡蘭卡的交通有了很大的變化。首先，全島公路的建設大有改善，貫通全島的幾條大動脈封閉式高速公路已建成通車。不知什麼原因，如此嶄新的高速路居然限速100公裡，與之同時，一旦回到非高速公路上，那些小路上仍然要給狗和牛讓路而行！再者，斯裡蘭卡的酒店建設也有一些進步，我有機會通路了加勒(Galle)、Hikkaduwa和Ambalangoda這三個典型的海濱旅遊目的地，不再是低端居多的低端酒店，有些體量不大的三、四星酒店已應運而生。供遊客的水上活動項目和各類紀念品商店也算基本恢複。可惜這次沒有去Bentota，那裡也是遊客的必訪之地。總之，有了公路設施和住宿條件的基本改善，改變旅遊目的地整體形象和調整客源市場結構才有可能。
兩周下來，根據我的觀察，也從朋友那裡了解些情況，斯裡蘭卡經過一年多的努力，旅遊複蘇已初見成效，目前市場恢複度應該在60-70%左右。到2023年底，政府認為可以達到150萬的入境旅遊人數，那就達到了疫情前的79%。而我的司導卻說可以完成170萬的名額，他的理由是政府沒有納入海外斯裡蘭卡僑民的歸國省親資料。希望2023年的這一結局能開啟斯裡蘭卡旅遊的振興之路。
走産品多元化的道路
一個旅遊目的地的形象形成和改變是漫長的過程，斯裡蘭卡也不例外。
斯裡蘭卡的市場複蘇，當務之急是 “等米下鍋”，期盼更多的傳統旅遊客源市場回到這裡，如歐洲和中國遊客，過早強調走高端市場之路無法解決急需的民生問題。
從中長期看，斯裡蘭卡市場結構可以調整，但無需與馬爾代夫、塞昔耳比拼，各自的資源和産品不同。也不需要象不丹的旅遊政策，堅守 “高價值和低沖擊”的發展模式，因為人口基數不同，目的地旅遊可承載力的參照名額不同。
饒有興趣的是，馬爾代夫經過50年的旅遊發展，在成功的基礎上總結經驗教訓，深深體會到“一島一酒店”的開發模式對民生的受益面過窄，政府從10多年前開始倡導将酒店建到有居民居住的島上去，讓旅遊的紅利直接送到家門口，一方面帶動其它經濟活動，也解決員工就近就業的問題。這是一個真正意義上的可持續發展政策，從經濟、社會、環境三維角度找到發展旅遊的平衡，而不是一味強調高端極高端的産品。是以，斯裡蘭卡沒必要抛棄低中端産品，可以在附加值上做文章。
斯裡蘭卡是個資源多元化的旅遊目的地，需在旅遊業基本恢複的基礎上，加大資源轉換産品的深耕工作。這裡的文化節慶很多，如何将旅遊者吸引去，可仿效很多國家的做法，按月份編成小冊宣傳。這裡的曆史文化景點精彩而宏偉，而景點周圍卻沒有看到值得一提的旅遊經濟。整個東部和東南部沿海，有着大片大片的海灘，可以開發不錯的海濱休閑和海濱度假。中部那一望無際的茶山，已經是歐洲客人的必選線路之一，但如何以茶文化為主題把觀光變成休閑，大有文章可做。斯裡蘭卡還有諸多的國家公園，此行我乘坐吉普看到了大象群、孔雀和其它野生動物，令人激動無比。
國家公園裡的野生大象群
首都科倫坡不僅是遊客的集散地，也是很好的逗留地。殖民時期的房屋、教堂和現代化的建築交相輝映，道路兩旁仍然保留着一排排參天大樹，令人惬意。而諸多的佛教、印度教寺廟給遊客留下鮮明的異國風情。更不用說，從産品開發講，會獎展覽、商務活動、體育賽事、美食、節慶等都可以是切入點和突破口。
首都科倫坡街景
左：首都科倫坡佛廟
右：斯裡蘭卡面具
在我快要結束兩周旅行時，心情是複雜的，我看到了複蘇和希望的同時，也看到了目的地旅遊發展的艱辛，要達到政府期待的成熟旅遊目的地，有諸多的挑戰。首先，三年多的停擺，各類旅遊設施已呈現明顯的老化狀況，衛生環境也有待改善。過去的四年裡，大部分旅遊企業連工資都發不出來，在恢複的初期很難拿出資金進行翻新和改造硬體設施。
然而，一個小小的例子給予我鼓勵。此行我住的是傑特維茵酒店(Jetwing Hotels)，這是一個家族企業，集團掌舵人Hiran是我多年好友。疫情期間，盡管沒有國際客源，高度的社會責任感驅使他與員工有苦同吃，有難同當，近四千的員工沒有解雇任何一位。正是這樣的關愛，讓員工帶着感恩之心擁抱着正在歸來的遊客。
斯裡蘭卡的人民是友善的，不管是酒店的前台，還是餐廳的服務員，處處給人留下賓至如歸的感覺，這種真誠的友善一定能克服目前的所有困難，讓斯裡蘭卡的明天再燦爛！
圖文來源：徐京漫談旅遊發展
一審：饒娟
二審：吳丹
三審：張翼晶