點滴行動，彙聚溫暖。2023年12月29日晚，西站街道小西坪社群野豬灣送變電小區19号樓後一處水管突然爆裂導緻該小區部分區域停水，影響了700餘戶居民生活用水和供暖。
社群聞訊後迅速做出反應，采取警戒措施并第一時間聯系上級部門、水務公司，組織人員力量前往現場，對破損的水管原因進行初步判斷，組織技術力量連夜進行緊急搶修。由于水管破損嚴重，短時間内無法恢複供水。為保障居民的正常生活，街道黨工委決定協調七裡河消防大隊為居民送水，并為小區供熱站提供水源，確定居民在管道修複期間飲水和供暖正常。
同時，針對年事已高、腿腳不便又急需用水的老年居民，社群志願者們組成“送水小分隊”，将水送上門，緩解老年居民用水難題。在送水期間，社群與物業通過各種管道及時釋出資訊，讓居民了解水管修複的最新進展。居民們對此深表感謝：“謝謝社群為大家解決用水困難。”經過維修人員的奮力搶修，破損管道修複完畢，小區于12月30日恢複正常供水。
“在為民服務的道路上，社群堅持黨建引領，始終以居民需求和滿意度為工作的出發點和落腳點，着力解決居民急難愁盼問題，讓社群工作更接地氣、更有溫度、更得民心。”小西坪社群書記說。
記者：徐莉娟 通訊員：王麗莉
主編：王楠 稽核：陳亞玲