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東方甄選:從管理思維向治理思維的轉變

東方甄選:從管理思維向治理思維的轉變

我們或可用東方甄選和俞敏洪開始用全新的治理思維來應對網際網路時代電商直播平台面臨的危機和挑戰,來了解他們背後的商業邏輯。

小作文事件後,東方甄選并沒有因為免去孫東旭的CEO職務,提升董宇輝為進階合夥人,進而治理危機的化解而淡出公衆的視野。

東方甄選接下來的一系列操作一段時間以來依然持續吸引着媒體的關注和公衆的眼球。

2023年12月18日,新東方教育科技(集團)有限公司釋出通知:任命董宇輝為新東方教育科技集團董事長文化助理,兼任新東方文旅集團副總裁。俞敏洪老師對此轉發稱“祝賀宇輝,風雨同行!”。

2023年12月25日,與輝同行(北京)科技有限公司成立,注冊資本1000萬元,董宇輝為法定代表人、執行董事、經理,俞老師擔任監事。公司經營範圍包括日用品批發、網際網路資訊服務、出版物零售、演出經紀、營業性演出、旅遊業務等,由北京新東方迅程網絡科技有限公司100%持股。

2023年12月27日,東方甄選釋出公告,向母公司新東方出售教育業務,合計代價15億元。

甚至俞老師聖誕期間帶領東方甄選主播在崇禮滑雪團建也成為媒體報道的熱點……

那麼,如何解讀東方甄選以及俞老師推出上述系列舉措背後的商業邏輯呢?

也許我們可以用東方甄選和俞老師開始用全新的治理思維來應對網際網路時代電商直播平台面臨的危機和挑戰來加以總結。

小作文事件爆發後,在很多管理學背景的學者的評論中,任何業務模式發展顯然不能依靠個别人,因而“去董宇輝化”在他們看來幾乎是東方甄選必然的選項。當很多人受這些管理學者評論的影響,停留在上述管理思維認識時,我觀察到,俞老師從小作文事件,甚至更早一些時候開始,已經逐漸跳出管理思維,開始啟用依靠持股結構搭建的合作共赢平台的治理思維。俞老師作為解決面臨實際問題的實踐者,關于這一點我猜測,也許他本人也未必能意識到。

用合作共赢的治理思維代替避免管道單一化的管理思維在東方甄選系列舉措中集中展現在以下幾個方面。

第一,提升董宇輝為進階合夥人,随後任命董宇輝為新東方教育科技集團董事長文化助理,兼任新東方文旅集團副總裁。

這裡的進階合夥人顯然不同于法律和會計事務所注冊采用的合夥制下的合夥人。雖然從目前有限的資訊披露中,對于“進階合夥人”在東方甄選中的權利和義務,進而相關制度設計的具體細節我們尚不得而知,但我了解其核心邏輯是,把東方甄選與董宇輝之間此前的短期雇傭關系轉化為未來長期合夥關系。這有點類似于阿裡巴巴為了避免組織科層運作不可避免官僚文化弊端所設立的創業團隊成員平等對話,協商交流的“合夥人制度”。

東方甄選的進階合夥人不僅是股權激勵計劃的受益人,而且是創業和經營團隊的核心骨幹,同時也是在企業文化建設上值得每一位員工尊重和推崇的榮譽員工。我了解,之後任命董宇輝為新東方教育科技集團董事長文化助理,兼任新東方文旅集團副總裁隻是進階合夥人附加的階段性的實作形式之一。至于東方甄選未來的進階合夥人(制度)會有什麼獨特的制度設計還有待于未來進一步觀察。

第二,東方甄選設立董宇輝為法定代表人、執行董事、經理,俞敏洪擔任監事,注冊資本1000萬元的全資子公司——與輝同行(北京)科技有限公司。

這家公司經營範圍包括日用品批發、網際網路資訊服務、出版物零售、演出經紀、營業性演出、旅遊業務等新公司按照企查查,由北京新東方迅程網絡科技有限公司100%持股。而前不久被免職的孫東旭目前仍是這家名為北京新東方迅程網絡科技有限公司的法定代表人。此前,俞老師在直播時提及将為董宇輝成立個人工作室。董宇輝為了表明自己并沒有脫離東方甄選,強調個人工作室仍然由東方甄選100%控股,新賬号的GMV将計入東方甄選财報。

如果我們把上述資訊簡單彙總起來,不免會引起很多不了解公司治理實操的公衆和媒體的種種誤解。這裡的與輝同行(北京)科技有限公司顯然就是俞老師曾提到的為董宇輝新設的個人工作室。簡單地說,如果主播工作室是直播電商平台的商業運作模式,那麼,東方甄選旗下的子公司無疑就是與商業運作模式配套的商業組織模式。

我了解,随着電商直播平台業務模式走向成熟,為旗下重要的主播設立控股子公司未來将成為電商直播平台業務規模擴張的重要商業組織模式,未來将會有越來越多的電商直播平台為其卓越的主播設立控股子公司。在上述意義上,我們可以說,東方甄選在商業實踐中逐漸探索出一種有利于電商直播平台業務模式持續發展的商業組織模式。

這裡為什麼說電商直播平台為其卓越的主播設立子公司是典型的治理思維呢?其一,董宇輝的工作室或者說與輝同行(北京)科技有限公司可以依托東方甄選業已建立的物流系統和供應鍊體系來迅速開展業務,不必重新另起爐竈。這事實上是孫東旭雖然不再擔任CEO,但會繼續參與到東方甄選的發展的重要原因。誠實的俞老師曾公開承認,沒有孫東旭在直播完成銷售簽約後,物流和供應鍊等龐雜的支援體系的建立,就沒有東方甄選的順利發展,“比如自選品、供應鍊等,我和宇輝完全做不到” 。

其二,借助東方甄選業已積累的聲譽和現有平台,作為東方甄選的直播管道之一,而不是全新的平台與輝同行可以便利地完成工商登記注冊,注冊資本籌集,實作新擴張業務與傳統業務的無縫對接和自然過度。作為法定代表人、執行董事、經理,董宇輝可以利用新的平台更加主動和積極地作為。

其三,關于公衆誤解最深的利潤配置設定問題,通過成立子公司,一方面成為法定代表人、執行董事、經理後的董宇輝,與目前看100%控股的母公司在利潤配置設定“讨價還價”時無疑有了更大的話語權;另一方面,更加重要的是,股權結構是可以動态調整的。作為進階合夥人身份的展現,我了解未來不排除東方甄選把其中不會太小的股權比例授予董宇輝的可能性。畢竟,股權化的商業組織安排将為雙方合作共赢提供十分便捷和流暢的通道和途徑。雙方隻需要基于對對方利益訴求的尊重和認同,談出一個彼此接受的合理股權比例即可。這是合作共赢的治理思維高于零和博弈的管理思維之處。

至于東方甄選向母公司新東方出售教育業務,我了解這是東方甄選在早期利用新東方的已經積累的聲譽和客戶資源,以及大家對教培整頓的同情完成業務轉型後,加以治理規範,避免同業競争的必要舉措。事實上,東方甄選曾于11月21日晚間公告,拟向母公司新東方出售教育業務,代價為15億元,以現金進行支付,預計收益約16.53億元。

如同“ChatGPT之父”Sam Altman被突然解雇引發OpenAI的治理危機一樣,小作文事件同樣在東方甄選引發了一場不大不小的治理危機(參見鄭志剛,“東方甄選的治理危機與化解之道”)。在網際網路時代,電商直播平台特殊的營運模式使得消費者作為利益相關方有更直接的途徑介入一家企業的公司治理。這使得一家電商直播平台的治理變得極其脆弱和敏感,治理危機爆發的可能性大大提升。在上述背景下,俞老師在最短的時間成功化解了一場治理危機。除了一貫不服輸的勁頭和不斷反思進取的企業家精神,俞老師之是以能夠成功化解這場治理危機,我了解,一定程度與他在有意無意間完成了從管理思維到治理思維的上述轉變有關。

東方甄選和俞老師的成功不是偶然的。從最近媒體頻頻報道的東方甄選有聲有色的團建活動中,我似乎再次看到了中國民營經濟的春天。

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