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委員說|健全服務體系、加大人才培養,讓“旅居養老”托起幸福夕陽紅

作者:各界新聞網

近年來悄然興起的“旅居養老”新模式,提高了老年人的生活品質和幸福指數,這種養老模式的優勢有哪些?如何在“旅居養老”中獲得更美好的體驗?聽聽金湧、曹偉、曹衛三位委員怎麼說。

建立健全旅居養老服務體系

委員說|健全服務體系、加大人才培養,讓“旅居養老”托起幸福夕陽紅

建立健全旅居養老産業服務體系,明确行業規範,制定促進大陸旅居養老發展的行政法規和地方性法規,建立相關行業協會,建構更加完整的旅居養老法律保障體系。

省政協委員

金湧

“如今,‘旅居養老’已成為老年人重要的生活方式,這種以提高生活品質為目的,以季節性、多居所、巡回式為特征的養老新選擇,讓老人們擺脫了單調、乏味的生活,擁抱自然,收獲快樂。”省政協委員、西安悅好國際旅行社有限責任公司董事長金湧認為,“旅居養老”為老年生活帶來了更多可能,讓原本枯燥的退休生活變得更加多姿多彩。

“大陸旅居養老産業發展潛力巨大,但是,針對老年人旅居式養老的服務機構匮乏,旅居養老服務體系尚不完善。”在金湧看來,與年輕人相比,老年人群對旅遊的産品與服務要求更加細化,以安全、舒适、費用低為主,而目前市場上的相關産品大同小異,供給主體缺乏多元性與豐富性,産品結構單一,旅居養老服務與老年文化、老年運動、醫養康養等産業融合不足,無法完全滿足大陸老年人的旅居需求。

委員說|健全服務體系、加大人才培養,讓“旅居養老”托起幸福夕陽紅

金湧建議,建立健全旅居養老産業服務體系,明确行業規範,制定促進大陸旅居養老發展的行政法規和地方性法規,建立相關行業協會,建構更加完整的旅居養老法律保障體系。以老年人需求為導向,通過産品的差異化滿足不同層級老年遊客的需求,在行程安排上符合老年人特點,在飲食住宿、景區景點選擇上盡可能滿足老年人期待,尤其要注重安全、舒适、情感、社交等方面的需求。加快建設旅居養老服務設施,大力發展醫療衛生、文化體育等旅居養老配套設施,實作生活照料、醫療護理、精神慰藉、緊急救援等養老服務的全覆寫,讓旅居養老的選擇更多、體驗更優。

培養旅居養老人才隊伍

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人才隊伍建設直接關系到旅居養老的未來發展,人才培養是重中之重。

省政協委員

曹偉

“随着生活水準的提高,大陸60歲以上老年人口當中的活力老人數量和比重不斷攀升,更多老人不再僅僅滿足于物質需求,開始追求高層次的精神享受,而旅遊成為精神享受的首選。”在長期調研中,省政協委員、寶雞市養老行業協會會長曹偉發現,大多數老年人的旅居養老意願強烈、消費欲望明顯,“旅居養老”能夠幫助老年人實作健康養生和調養身心等多重目的,正在變成老人們心儀的主要養老方式。

“盡管旅居養老需求大、市場前景好,但是相關的專業人才卻很匮乏。”曹偉在調研中發現,許多行業從業人員難以為老人提供專業、全面的服務。由于專業人才欠缺,導緻老年人體驗滿意度不高的現象時有發生,嚴重制約了旅居養老服務從“産業”走向“專業”、從低品質邁向中高品質。

委員說|健全服務體系、加大人才培養,讓“旅居養老”托起幸福夕陽紅

“人才隊伍建設直接關系到旅居養老的未來發展,人才培養是重中之重。”曹偉建議,要以老年人需求為導向,對旅居養老行業從業人員進行職業教育教育訓練,與相關高校合作,聯合培養專業人才,開展相關養老人才素質課程。對旅居養老機構管理人員、護理員、老年人能力評估員等分批次進行輪訓,培養具備老年護理、醫療保健、心理咨詢等多方面知識的專業人才隊伍。同時,建立完善旅居養老服務人才招聘、教育訓練、評價、激勵機制,完善職業發展體系,拓展職業發展空間,強化養老護理員職業社會認同,促進旅居養老産業長遠發展。

打造智慧旅居養老新模式

委員說|健全服務體系、加大人才培養,讓“旅居養老”托起幸福夕陽紅

将網際網路的創新成果應用于旅居養老産業的發展模式中,打造以老年需求為中心的智慧旅居養老新模式。

省政協委員

曹衛

“五六十歲的‘新老人’擁有與時俱進的養老觀、幸福觀,他們雖退未老、退而不休,對更高品質養老有需求、有期待、有願景。”省政協委員、西鹹新區空港新城彙智樂行社會工作發展服務中心理事長曹衛說,“新老人”對高品質養老有更多新想法,他們追求自由、獨立、不被定義的老年,旅居養老對于“有錢有閑”的老年人來說,無疑是最合适的養老模式。

“現如今,上網和使用手機對于老年人很普遍,可以将網際網路的創新成果應用于旅居養老産業的發展模式中,打造以老年需求為中心的智慧旅居養老新模式。”曹衛認為,推動旅居養老,需要基于新的智能技術的資訊化支援,這樣老年人即使離開原居住地,也有相對便捷的安全保障,有緊急情況時親友可便捷聯系、需要時有相應的應急救援。同時,網際網路的加持可以讓老年人有更多自主選擇的空間,充分尊重老年人群體在旅居養老過程中的主觀能動性。

委員說|健全服務體系、加大人才培養,讓“旅居養老”托起幸福夕陽紅

曹衛建議,積極引入“網際網路+”模式,把智慧化理念與技術融入旅居養老過程中,通過探索建立“智慧養老”等資料平台開發、建設旅居養老網絡服務中心等舉措,充分調動社會服務系統,開發特色養老服務,實時擷取老年人基礎資訊、空間環境資訊、旅居養老活動資訊、服務資源資訊等基本資料,将旅居養老全過程進行資料化,将智慧居住、智慧醫療、智慧旅遊等整合為一體,強化旅居養老産業鍊的整合協同效應,精準滿足老年人多樣化、多層次的養老需求,實作老年人對美好生活的向往。

各界導報記者 劉凡銆

(圖檔源自網絡)

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